来源：北极星储能网2021-08-11

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：南方能源监管局2021-08-11

在披露供电服务有关信息时，要同步告知人民群众有拨打 12398能源监管热线投诉举报的权利。

来源：闪电新闻2021-08-11

在供电服务方面，国网山东电力指定了业务能力强、服务态度好的客户经理专门对接，定期上门走访，及时了解客户最新的用电需求，同时可为客户提供用电分析、用电设备安全检查等服务。...中海油箱式变压器租赁项目，是山东综合能源公司首个自主采购变压器租赁的项目，是东营供电公司参与的首例智慧能源站项目，国网山东电力已将该项目列为“供电+能效”服务典型案例，以充分发挥其示范带动作用，持续推动供电服务向

来源：丽水日报2021-08-11

不仅如此，该所还打造了“20公里零碳供电服务圈”，让员工在服务圈范围内使用电动新能源汽车前往抢修、巡线、装表等。

来源：中国电力报2021-08-11

“未来，随着智能家居推广普及，我们将进一步深化绿色服务，通过电力大数据，将供电服务与居民用能场景充分结合，帮助居民用户了解自身的用电情况及用电特征，提出优化用能诊断建议，促进用能结构优化，引导客户改变用能习惯

来源：大众日报客户端2021-08-11

烟台市县一体新一代配电自动化主站建设项目是烟台供电公司2021年重点工作之一，该公司超前谋划部署，组织运检部、调控中心、供电服务指挥中心、互联网部反复会商研讨，制定统一的主站建设方案。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-08-10

防水材料产销量占全国35%以上，随着当地工业园区客户对供电可靠性和不间断供电的需求越来越高，寿光公司始终坚持“能带不停”的原则，及时响应客户需求，大大减少停电次数和缩短停电时间，为实现优质、方便、快捷、高效的供电服务提供了可靠保障

来源：国家发改委2021-08-10

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：国家发改委2021-08-10

按照这一目标要求，可靠性管理在行业管理、安全生产监管和供电服务监管中的定位和发挥的作用都需要进行优化调整。三是适应当前形势下电力供应保障工作的需要。

来源：中新网2021-08-10

今年1月，国网宁德供电公司正式启动下党绿色智慧能源小镇建设，项目突出智慧供电服务、电力共享服务、绿色低碳循环三大主题，打造下党党群连心路服务区、下党智慧能源服务站、“有事找道杰”工作室等多场景应用。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-08-10

8月9日，光山县供电公司营销、配网抢修指挥班等部门（班组）负责人集中对7月27日至今收集到的供电所服务客户方面的情况进行阶段性分析，制定针对性的整改措施。这是该公司开展“下乡所、到一线”专项活动、提升优质服务

来源：国家电网报2021-08-09

2020年年初，为加速配电自动化建设进程，提升配电终端验收效率，泰州供电公司供电服务指挥中心“精纲专”创新团队开始研究基于移动网络的配电终端自助验收助手app，开启了配电终端“需验即验，立改立验，多组齐验

来源：国家电网报2021-08-09

带着对人民的深厚感情，坚持人民电业为人民的企业宗旨，新陕西公司将按照“统筹推进、平稳有序、统一标准、高度融合”的原则，大力推广“三零”“三省”服务和“网上国网”等线上平台，不断优化电力营商环境，持续提升供电服务品质

来源：国家电网报2021-08-09

带着对人民的深厚感情，坚持人民电业为人民的企业宗旨，新陕西公司将按照“统筹推进、平稳有序、统一标准、高度融合”的原则，大力推广“三零”“三省”服务和“网上国网”等线上平台，不断优化电力营商环境，持续提升供电服务品质

来源：陕西地电凤翔供电分公司2021-08-09

该公司营销经理崔光平对此次活动作出进一步安排和要求：“迎峰度夏和防汛抗旱是当前面临的两大攻坚战，迫切需要我们加强隐患排查治理，督导客户安全用电条件改善，不断优化电力营商环境，确保电网安全运行，为用电客户提供一流的供电服务

来源：西北信息报2021-08-06

流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度

来源：西北信息报2021-08-06

流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度

来源：西北信息报2021-08-06

流程优、服务优、接电快”电力营商环境，全面实现小微企业“三零”服务城乡全覆盖，高、低压客户办电时间分别缩短至39.34、1.03个工作日以内，持续优化拓展线上服务渠道，“网上国网”实现全业务线上受理，供电服务便利度

来源：北极星售电网2021-08-06

河北省发改委日前发布关于进一步完善电力市场主体管理工作的通知（冀发改函270号），其中称，省发改委负责电力用户的市场准入，准入原则以最新发布的文件要求为准；交易中心负责电力用户的管理服务，包括电力用户注册、变更以及退市管理；电网企业负责电力用户供电服务及保底供电

来源：国家电网报2021-08-06

此外，该公司还开展了“庆百年、创双百”助推乡村振兴专项行动，在省内建成56个示范星级供电所，75个“红船·光明驿站”，加快农村能源清洁化进程，打造农村供电服务新模式。