来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

该局通过开展从四个方面开展创先争优，提升了电力部门作风，进一步强化主动服务、科学服务、优质服务意识，准确把握服务需求，明确服务重点，丰富服务内容,改进服务方法，提高服务实效。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-09

该局还主动服务阿尔山绿色崛起，青年生力军在确保安全生产和电力供应各项任务中发挥着模范带头作用，无论是抗洪抢险、线路抢修，还是迎峰度夏防风防汛等急、难、险、重的工作，他们都能出色完成。

来源：甘肃省民勤县电力局2012-09-29

通过以上活动的开展，全面提升员工主动服务、创新工作的意识，使公司服务形象得到稳步提升。

来源：新右旗电力公司2012-09-22

我用心农村安全用电强基固本工程、农网改造升级工程、为民服务、创先争优活动、党员服务队三亮、四进活动为宣传重点，向广大客户展示近年来，公司在优质服务、安全供电、品牌树立、创先争优等方面做出的努力和取得的成果，进一步在全社会营造主动服务

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-21

在做好电力先行服务的同时，主动服务地方政府，大力支持地方市政实事工程、民生工程建设，积极助力党和政府改善民生、服务社会。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-20

今年该局已在社区驿站开展为居民大用户用电安全检查、为特困户免费内线检修、为社区居民用电宣传、为暑期小学生用电讲座等零距离主动服务10多次，受到了社区居民群众的大力欢迎和一致好评。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

一是开展首问负责制，主动服务、微笑服务。为客户提供了方便、快捷、贴心的服务，不断提高客户的满意率。二是规范业扩报装工作，公开服务信息；职工认真遵守新三个十条，对业扩报装全过程进行监督。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-20

新建公共汽车公司是政府今年为我盟居民办好事的利民工程、重点工程，客服中心党员服务队积极深入政府利民工程项目中主动服务，为工程施工做好用电准备。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-19

打造居民十分钟缴费圈，推进农村缴费网点，开通居民电费短信温馨提醒，方便客户交费;优化业扩报装流程，早受理，早送电，及时满足客户用电需求;主动走访企业，服务企业用电;密切跟踪重大招商项目建设，做到专人负责，主动服务

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-19

近年来，智能主动服务系统、生产现场远程管控系统、应急指挥系统等一大批新技术、新系统在海宁电网推广应用，节人省物、创新创效。

来源：中国常州网 崔彦玲2012-09-17

心要热起来，就是要主动服务各级各部门要更加主动地加强与企业的沟通交流，更加自觉地贴近企业的发展需求，更加积极地拓展为企业服务的空间。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-17

随后专家组在海宁局客户服务中心观看了一二三四工作法、微笑工作室、主动服务宣传片，同时听取了时金金的创建工作汇报，并对照各项创建考核标准，对创建资料进行了认真仔细的检查和考核。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-13

随后，该局大力发挥三集五大专业化、集约化、扁平化管理优势，明确目标，落实责任，在第一时间内组建了一支以客户服务中心为主心骨的项目工程工作小组，制定内容详尽的项目设计主动服务方案，由辖区的客户经理实行一对一

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-12

充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，认真落实优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，组织职工开展深化创先争优，实施95598光明服务工程活动，开展居民用电服务质量专项治理活动等，提升为民服务水平;开展首问负责制，主动服务

来源：陕西省宝鸡供电局2012-09-06

即：主动围绕五大 体系建设，党政工团齐参与;主动服从五大体系建设，各项工作无缝衔接；主动服务五大体系建设，配合协调不出差错；主动保障五大体系建设，确保建设顺利推进；主动适应五大体系建设，建功立业有所作为

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-09-05

严格标准，主动服务。圆满完成了重大节日及重要活动期间的安全用电工作。

来源：贵州省遵义供电局2012-09-04

为贯彻落实贵州电网公司、遵义供电局增供扩销、降本增效座谈会的会议精神，实现2012年工作目标，习水供电局客户服务中心提高认识、细化措施、主动服务，切实为增供扩销、降本增效工作做好服务。

来源：浙江省海宁市供电局2012-09-04

如何更好的主动服务，帮助企业走出困境?如何为企业注入动力，支持社会经济的稳步增长?对此，海宁市供电局突破传统的供用电需求关系，主动与企业牵手组成亲密合作的能源伙伴，共同走出困境、走向未来。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2012-09-04

针对这一现状，长垣县电业局在全面做好服务全县重点客户及重点项目的同时，积极主动服务小微企业，建立健全客户档案；主动上门征求用电意见，检查用电情况，提供合理的生产运行方式，减少电费支出，降低生产成本;完善业扩报装流程

来源：贵州省遵义供电局2012-09-03

三是继续主动服务，重点对社区、政府保障性住房提供优质高效的服务，同时注重政府、媒体、客户的共同参与，实现互利共赢的社会效应。