来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-02-13

交流中，双方还就驻点施工、协议签订、分相统计、业扩报装、线损考核等具体工作进行了深入探讨和交流。会后，交流组一行前往已实施农网改造升级工程的城南碧阳大道10千伏线路和善禾、东岳山台区进行了实地调研。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-02-08

进一步加强了业扩报装全过程安全管理。各班组加强了《安规》学习，认真做好现场风险点辨识与预控，坚决杜绝不验电、不采取安全措施以及擅自操作客户设备等违章行为。进一步强化了计量检测工作安全风险防范。

来源：内蒙古根河供电局2012-02-06

着重针对电价执行不到位、客户基础资料不相符、估抄漏抄现象、电能计量装置情况、线路砍青和业扩报装等方面的问题，重点排查专变客户、高危客户、已关停的厂矿及大型餐饮、宾馆等营业场所。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-06

二是全员参与，要求每位员工结合工作中遇到的难题填写需求表，解决实际问题，特别是关系到为客户服务的业扩报装业务，涉及的环节和部门多，产生的问题多，需要进一步发现和解决的问题多，要下功夫查找问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-31

会议强调，要紧紧围绕营销中心工作，加强供电服务、采集管理、业扩报装等基础工作，拓展思路、提高队伍素质，增强凝聚力、向心力。首先由营业局长总结了1月份的营销工作，对下月工作进行了部署。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-22

三是继续规范业扩报装管理。四是继续夯实基础管理，适势进行流程再造。五是积极推进营销信息系统实用化进程。六是加强计量装置的维护，全力完成智能表更换工作。七是缜密督促，政企联动，保障用电环境安全可靠。

来源：国家电网报2012-01-20

在软件方面，公司内外挖潜，强化业扩报装管理，指导县供电企业推进多元化交费，统一服务规范，因地制宜打造农电特色服务体系并促进常态化。诸多举措促进了农电增供扩销。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-01-19

他肯定了农电员工党员在施工建设、业扩报装、故障抢修、通道清理、电费回收、窗口服务等方面所做出的贡献和模范带头作用，助推了企业形象的提升，并希望在新的一年里继续发扬光大。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

在服务窗口建设方面，对48个生产服务型班组实行四公开、三到位：即公开服务内容、服务承诺、服务流程、服务标准，做到过程监督到位、群众评议到位、绩效考核到位；在服务方式方面，推出包括业扩报装、电费回收、业务咨询等

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

遵循强化管理、增销扩销、多供少损的营销战略，着力改革业扩报装、抄表、收费等一系列营销业务流程，简化办电手续，切实提高供电服务效率。加强计量改造，保持反窃电高压态势，多管齐下，台区线损持续下降。

来源：乌兰浩特农电局2012-01-18

变台和广大电力客户，适时跟踪了解公共供电设备安全运行状态，关注客户供电设施、负荷及供电质量状况，在营销人员少任务重的情况下，他舍小家顾大家，使大家心往一处想，劲往一处使，经常性开展供电质量、供电服务和业扩报装三指定自查自纠工作任务

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-01-17

因配网材料种类繁多、规格型号繁杂、数量相当大，在完成了本局自行招标的检修、技改、业扩报装等工程物资的基础上，按照省公司将配网物资纳入统一招标采购范围的要求，填报了电网建设、生产技改、营销项目、信息项目等工程物资需求计划

来源：兴安电业局2012-01-13

一是要求所有员工转变观念，全心全意投身到工作中来;二是需要整改的问题设立时限，在时限内务必完成;三是业扩报装工作要从源头抓起，确保新装用户档案信息准确;四是工作中认真细致，不出现任何差错;五是提高服务技巧及服务水平

来源：黑龙江省电力公司2012-01-13

电费收缴过程中，该局畅通增供扩销绿色通道，加快业扩报装接电速度，对企业建设项目实时跟踪，针对不同客户群体制定相应措施，执行预警机制，加大对高危和重要客户供用电隐患排查治理的监督频率，高压负控用户全部实现预购电制

来源：建德市供电公司2012-01-12

并表示在今后的工作中，将从优质服务、配网工程、业扩报装、用电焦点问题等多方面入手及时召开客户座谈会，把与大客户的互动和交流作为改进用电工作的动力。

来源：河南商丘供电公司2012-01-10

同时，该公司不断转变经营观念，优化业扩报装流程，不断培育电量增长点，奋力开拓电力市场，市场占有率实现了100%，售电量也连年实现较大幅度增长。

来源：电缆之家2012-01-10

工程营销业务应用建设实施项目的工作安排，及各上划单位的网络改造进度实际情况，成立sg186上线工作领导小组，多次到上线单位开展调研，组织人员在最短时间内，完成了数据普查、补录、订正工作，同时开展人员培训，分别对抄表、核算、收费、业扩报装

来源：国家电网报2012-01-10

加强有序用电、业扩报装、计量检定、抄表收费及供电质量管理，开展保障性住房供电服务双保（保质量、保进度）行动，满足居民用电需求。...建设统一的95598呼叫接入平台，统一协调组织实施业扩报装、故障抢修、投诉举报、查询咨询等业务，促进服务资源在更大范围内优化配置。拓展网上营业厅功能，及时响应客户诉求，提升营销服务工作效率。

来源：新疆伊犁电力有限责任公司新源供电分公司2012-01-09

公司领导分别就预购费电表、优质服务工作、业扩报装等方面提出了切实的意见和建议。并提出了具体要求：一是要把预购费电表引起的投诉和纠纷看成是一次危机事件，是对我们一次严峻的考验。...三是要加强业扩报装流程管理。针对用户的报装工作，要严把流程关及时将流程传递下去，避免流程因人为造成积压，而引起用户投诉。四是优质服务和行风建设的核心内容是始于客户需求，终于客户满意。

来源：电力软件网2012-01-04

例如电力营销管理信息系统，它是集业扩报装、计量管理、电费计算及核算、电费收取于一体的用电管理信息系统，它可以说是电网企业的生命线，是最基础、最重要的系统。