来源:互联网2009-11-27
11月20日,吉林电力公司对涉及电价调整的近43万客户展开了“抄表大行动”,对安装电卡表的26790个客户进行残余电量抄回,为广大电力客户提供真诚服务。...为争取电力客户的支持和理解,吉林公司将国家调价文件在各供电营业场所张贴,方便用电客户查阅,利用95598呼叫中心解答客户咨询,为调价政策的贯彻落实营造良好的氛围。
来源:互联网2009-11-26
海门供电公司根据实际情况对该管理办法相关条文进行了解释,并为进一步加强海门高危重要客户管理工作,要求一是立即建立公司重要电力客户应急预备案;二是根据地方人民政府电力主管部门确定的重要电力客户的行业范围及用电负荷特性
来源:互联网2009-11-26
,争取让每一名电力客户对电价政策都有全面深入的了解,确保电价执行到位。...为了让客户充分了解国家电价政策,提高用电透明度,让客户用上明白电,保证国家规定的电价执行到位,减少企业损失,赣西供电公司深入每台专变客户全力做好电价调整宣传工作,增强电力客户对电价政策和电价执行标准的了解
来源:互联网2009-11-23
一是加强与政府部门和涉及避峰客户的沟通,与客户保持密切联系,组织人员分赴现场指导客户制订落实内部电力供应应急方案;二是结合全市电力客户空调使用情况调查,开展针对冬季以及雨雪天气特点的配电设施检查,确保电网安全稳定
来源:互联网2009-11-20
河南省电力公司表示,公司将继续确保电网安全稳定运行,不发生大面积停电事故和重大人身伤亡事故,不发生严重影响公司形象和声誉的事件;加强与发电企业和电力客户的沟通协调,主动接受市场监管和社会监督,促进和谐电力建设
来源:互联网2009-11-19
7月28日,结合“五个重庆”建设需要,重庆电力从服务党和国家发展大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展方面出发,推出供电服务30条承诺,这,已成为电力推动经济社会发展的具体举措。
来源:互联网2009-11-18
“契约式”服务创佳绩 为满足广大电力客户日益提高的个性化服务需求,达到新报装电力客户“早用电、用好电”的服务标准,同时加大对业扩报装环节的监管力度,积极实现增供扩销,从而实现供用电双方的和谐共赢目标
来源:互联网2009-11-16
今年以来该园区内电力客户报装容量达15000千伏安以上,电力负荷需求十分旺盛。...但该区域原为农村农业生产、生活区域,供电网络较为薄弱,为确保该园区电力客户能及时接电、按期投产、可靠用电,盐城供电公司从大局出发,主动作为,公司主要领导曾多次带领生技、营销、发策、配电运检中心等相关部门负责人主动上门与园区领导对接
来源:互联网2009-11-16
一是建立市场开拓激励工作机制,主要从报装接电率、少损多供、终端市场开拓等能够带来电量有效增长的因素着手,每月评比打分、排序通报、考核兑现;二是及时了解市场最新变化,掌握高耗能及大电力客户生产动态,做到全程跟踪...四是积极创新客户受电工程管理新模式,对大电力客户实行报装“一站式”服务,目前已为五州房地产等19家客户提供了“一站式”服务,极大缩短了受电工程建设周期,五是针对不同消费群体,倡导清洁能源市场,推动蓄热式电锅炉
来源:互联网2009-11-13
短信温馨提示既是电力客户的一种新需求,也是电力营销工作的需要。天水供电公司电力短信服务是在营销信息系统业务管理模块、客户服务模块、电能量采集模块的基础上借助于移动公司的延伸服务。
来源:襄城县供电局2009-11-09
针对特殊时段电力形势紧张的情况,准备适时通过在新闻媒体发布电力公告,告知全县电力客户及时做好生产、生活用电安排。
来源:互联网2009-10-30
作为平凉供电公司的“窗口”,客户服务中心担负着全市广大电力客户的用电咨询、故障报修、投诉举报以及平凉市区电力客户的电费收缴等业务,在中心下辖的“95598”客户服务调度班、急修班、大用户、报装班、营业站
来源:互联网2009-10-28
电能计量管理工作是电力企业生产经营管理及电网安全运行的重要环节,其技术和管理水平不仅事关电力工业的发展和电力企业形象且涉及广大电力客户的利益。