来源：电力法律人茶座2019-07-15

可选择性销售电价制度少因为考虑到不同用户对电力的需求不同，对电力的看法也有较大差异，为了提升服务质量，最好能够让用户自己决定选择销售电价，这样将电价责任归属到用户身上，可以避免电力公司的损失，尽可能满足用户多样化的服务需求，提升用户的服务满意度

来源：电网头条2019-07-12

◆在江苏南京示范区开展试点应用，营配增量数据及时维护率100%，营配调基础数据准确率提升至99.5%以上，抢修满意度提升至99.84%，供电方案答复时间缩短50%；◆ 快速拓展综合能源服务业务，建设无锡市民广场等能源托管示范

来源：电网头条2019-07-12

◆在江苏南京示范区开展试点应用，营配增量数据及时维护率100%，营配调基础数据准确率提升至99.5%以上，抢修满意度提升至99.84%，供电方案答复时间缩短50%；◆ 快速拓展综合能源服务业务，建设无锡市民广场等能源托管示范

来源：国家电网报2019-07-09

它们分别是：能智能排队、集中管理、业务监控的客户现场管理系统，能智能评价、分类整理、优化处理的客户满意度调查评价系统，采用数字化技术和网络化技术应用的窗口同屏交互系统，集合多媒体发布、互动橱窗、led的企业频道系统

来源：北极星环保网2019-07-04

绩效评价包括对产出、效益、满意度等指标的考核，具体内容应包括：计划目标任务完成情况，相关制度建设情况，防治资金到位使用及项目实施进展情况，经济社会、生态效益情况等。

来源：国网信通产业集团2019-07-02

项目建设遵从“体验上坚决一点”的准则，做到互动，又便民亲民，配置了“五大系统”，包括能智能排队、集中管理、业务监控的客户现场管理系统，能智能评价、分类整理、优化处理的客户满意度调查评价系统，采用数字化技术和网络化技术应用的窗口同屏交互系统

来源：《风能》2019-07-02

目前来看，这套体系的实施使得各个业务单元的权责更加明确，有效减少了共性问题的发生，客户的满意度也在提升。“在轨道交通领域，为什么客户很尊重株洲所？因为我们给他们创造了价值，可以化解他们的痛点。

来源：中国工业新闻网2019-07-02

日前，智慧能源绿色云计算发展论坛暨2019第十五届ups供电系统及用户满意度调查结果揭晓大会在京举行。

来源：齐鲁壹点2019-07-02

去年以来,国网德州供电公司严格落实市委,市政府和国网山东省电力公司决策部署,始终把优化营商环境作为重大政治任务,简化流程、创新举措,持续提升客户办电用电的便捷性、满意度和获得感,全力服务德州新旧动能转换和人民日益增长的美好生活需求

来源：汽车之家2019-07-01

趋势照进现实，对消费者而言，自然用户满意度大幅提升，同时对ev车型的认可度及购买意愿加强。

来源：生态环境部2019-06-29

三是优化审批服务，提升获得感、满意度。...目前生态环境领域“放管服”改革全面推进，市场主体的获得感和满意度有了进一步提高。这里面，既有简政放权、放管结合的问题，也有依法严格执法、又坚决反对“一刀切”的问题。

来源：北极星固废网2019-06-25

减存量为重点，深入开展固体废物大排查大整治行动，全面开展城乡生活垃圾分类工作，加快推进垃圾终端处理设施建设，提高生活固废减量化、资源化、无害化处理水平，有效控制工业固体废物环境风险，保障生态安全，提高群众满意度

来源：《环境与生活》杂志2019-06-24

针对这种担心，杜祥琬院士耐心地介绍：“在无废城市考核体系中，有一个重要的衡量指标，就是人民群众的获得感和满意度，它又分为二级和三级总共四五十个分指标，涵盖居民日常生活的方方面面，这需要大量的群众意见反馈

来源：金风科技2019-06-24

负责对各省电网考核规则、政策的解析，提出应对方案，开发对应的算法模块3、指导运维工程师对现有光伏并网逆变器产品进行升级维护，并负责建模仿真4、负责光伏逆变器改造项目的软件开发工作5、现场疑难问题的快速响应与支持，提高客户满意度

来源：国家电网公司2019-06-20

2018年，cpfl公司多次荣获巴西电监局、巴西客户关系研究院、巴西权威媒体颁发的多个服务质量和客户满意度方面的行业奖项，荣获“最佳配电企业”称号。

来源：北极星大气网2019-06-19

人民群众获得感和满意度不断提升，2018年我市公众对生态环境质量满意度得分为85.20分，位列全省第4位，实现“五连升”。

来源：经济参考网2019-06-19

在第一时间排除故障恢复送电的同时，全面了解居民需求，确定产权分界，梳理业务流程，有效提升客户满意度。

来源：凤翔县供电分公司2019-06-18

年是居民小区改造接受的关键一年，该公司将积极转变工作作风，把新接收小区客户关键信息核查工作纳入常态化开展，进一步提升社会“获得电力”体验，同时及时发现隐藏问题，确保新小区的用电服务及指标完成能平稳过度，不断提升客户服务满意度和切实有效降低潜藏的客户投诉风险

来源：第一电动网2019-06-18

可以说当时换电技术基本上已成体系，而试点效果来看，满意度颇高，后来的国网组织的京沪行更是为换电发展点了一把火。更有意思的是。

来源：国家电网报2019-06-18

积极利用“互联网+”等手段，建设“网上国网”，提升客户需求响应速度和优质服务水平，不断增强群众满意度和获得感，做好电力“先行官”，架起党联系群众的“连心桥”。