来源：福建省电力公司2008-07-08

当天的展示会上，厦门电业局有关负责人表示，与厦航的学习交流虽然刚开始不久，但给了我们很多启迪，随着学习共建活动的不断深入和推广，将大大提升福建公司系统全员服务意识、管理效能、服务技能，进一步提升国家电网优质服务品牌形象

来源：福建电力公司2008-07-07

实施党员“一带二”先锋工程是该局党建工作的“龙头戏”，尤其在党员身份、党员素质、党群关系、中心工作、服务意识等五方面下功夫，推行“亮明身份和责任”的“双亮”工程、通过佩带党徽上岗位、制作党员承诺牌等推行...坚持“融入中心”，把党员“一带二”先锋工程渗透到生产经营管理的全过程，使中心工作“促”上来；把党员“一带二”先锋工程积极融入提升优质服务和支持新农村建设中去，提出“服务无止境，党员当先锋”的服务宗旨，让服务意识

来源：中国电力新闻网2008-07-02

她要求哈密地区各级各部门要牢固树立服务意识和一盘棋思想，及时协调解决电网建设中存在的各种问题，积极推动哈密电网“十一五”重点建设项目的顺利实施。 剪彩仪式后，库热西?...同时他要求各级党委、政府和有关部门要进一步增强大局意识、责任意识和服务意识，全力支持新疆电力公司加快发展，创造更加和谐有序的发展环境，为自治区经济发展和社会进步做出新的更大的贡献。

来源：中国电力新闻网2008-07-02

要坚持“两个务必”，时刻保持高度的责任感和使命感，切实增强服务意识，不怕吃苦、不怕吃亏、不怕吃气，勇挑重担，在推动公司发展的各项工作中发挥先锋模范作用。...要进一步加强作风建设，牢固树立发展意识、大局意识、责任意识、管理意识、服务意识，创新思想观念，强化职能作用，增强能力素质，改进工作作风，既要积极为公司党组决策服务，也要主动为基层单位服务。

来源：南阳热电有限责任公司　2008-07-02

新党员和入党积极分子代表在发言中均表达了为共产主义事业奋斗终身的坚强决心，并表示在当前的特殊时期，要坚定信心，克服一切困难，继续加强自身素质培训和职业道德建设，强化安全意识和诚信服务意识，把个人成长与企业发展紧密结合起来

来源：中国电力新闻网2008-06-30

方红在讲话中要求机关全体党员，时刻牢记党的宗旨，进一步树立政治意识、大局意识、责任意识、忧患意识、科学意识、创新意识、服务意识、服务意识、廉洁意识、节俭意识和感恩意识，为公司发展再上新台阶提供思想、能力和作风保证

来源：中国电力新闻网2008-06-27

通过发放调查表的形式，收集客户的意见和建议，可以进一步找出在生产、调度、营销、优质服务等方面存在的问题，有助于石嘴山局进一步提高优质服务意识、和谐供电意识，改进和提高优质服务工作水平只有长期坚持做好优质服务工作

来源：中国电力新闻网2008-06-25

他要求各地和各有关部门牢固树立大局意识、责任意识和服务意识，主动帮助协调解决重点电网建设项目中遇到的困难和问题，为电力工程顺利建设创造有利环境，提供优质高效的服务。

来源：中国电力新闻网2008-06-25

由于电力行业为广大客户提供的产品不是传统的产品概念，这就要求我们营销人员必须有强烈的优质服务意识，从根本上讲，就是要更新农村电力营销观念。...新农村新电力，对电力职工队伍的素质提出了更高的要求，为适应新形势下农村电力市场营销的需要，进一步加大对职工业务技术和服务意识的培训教育，定期举办农电工技能、技术培训，还可组织供电所和有关科室的职工到外地进行了参观学习

来源：北京市电力公司2008-06-19

五是全体服务人员要树立良好的服务意识。要做好相关服务人员的礼仪、接待等方面的培训工作，同时发扬不怕吃苦的精神，做到服务快捷、热情、周到。六是要做到信息畅通。

来源：中国电力新闻网2008-06-13

今年该厂加大采暖用户的服务意识，把“为用户提供最好的服务”作为工作的首要任务，创建和谐的客户关系。

来源：新华网河北频道2008-06-12

各有关职能部门要进一步加强服务意识，在法律法规和政策允许范围内，研究加快办理有关审批手续的具体办法，加快电网项目审批进度。

来源：中国电力新闻网2008-06-10

在整个南方电网，员工的服务意识得到了很好的强化；政府、社会和客户给予了高度评价，集中表现在一季度客户投诉次数同比下降８０％，客户满意率达到９９．６％；一些优质服务的热点难点问题有了缓解的趋势，一季度南网

来源：中国大唐集团公司2008-06-10

该厂积极开展小指标竞赛活动，并依照发电量的完成情况进行考核奖励，调动了运行职工的工作积极性，加强了与中调的沟通与协调，树立服务意识，听从调度指令，积极调整，努力提高负荷率，做到高峰带得上、低谷压得下。

来源：中国电力新闻网2008-06-05

离退休工作人员也将同步参加活动，进一步树立大局意识、责任意识、服务意识、创新意识，发扬深怀感情主动服务的精神，做到讲政治、讲政策、讲感情，不断提高离退休人员的满意度，把离退休工作部门建设成党委放心、老同志满意的离退休人员之家

来源：中国电力新闻网2008-06-05

在整个南方电网，员工的服务意识得到了很好的强化；政府、社会和客户给予了高度评价，集中表现在一季度客户投诉次数同比下降８０％，客户满意率达到９９．６％；一些优质服务的热点难点问题有了缓解的趋势，一季度南网

来源：中国电力新闻网2008-06-05

其次，大力开展服务文化建设，培养全体员工的服务意识。...例如深圳供电局提出并建立了“工程为运行服务，运行为营业服务，营业为广大客户服务”的全员服务链概念，将“以客户为中心”融入流程运作过程，破解了长期以来不同部门服务意识落差极大的问题，有效提升了服务水平。

来源：通辽热电公司　2008-06-04

努力开创通辽热电公司干部队伍建设新局面》的讲话，全面通报了公司2008年前五个月生产经营情况，分析了生产经营中存在的主要问题，面临的形势和任务，对加强干部队伍建设从八个方面提出了新的要求、新的标准、新的希望：一要增强服务意识

来源：河南省电力公司2008-06-03

此举受到广元市电业局的称赞，称河南电力抢修队是一支技术过硬、效率高、服务意识强的铁军队伍。（郭小洁） 　　信息来源：河南省电力公司

来源：华电集团公司2008-06-02

辛保安还就增强政治意识、服务意识、效率意识、学习意识、廉洁意识等方面提出要求。