来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

大纵湖供电所切实摸清弄实农村每家每户大闸蟹养殖的真实情况，了解电力需求，提供专业指导建议，并力求将电网发展和政府规划有机结合，从多、小、散的“撒网式”供电，转变为集中、统一的“定制式”供电, 实实在在解决城乡同质化供电服务问题

来源：江苏省盐城供电公司2021-12-06

盐城市建湖县供电公司引导新的能源消费习惯，引导社会主动选择电能，提高电能替代的替代效率，截至目前，建湖全县所有中心学校全部实现了食堂电气化，既改善了学生的就餐条件，每年还能实现电能替代电量新增约135万千瓦时

来源：国家能源局2021-12-02

第十五条 申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动，供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

来源：国家能源局2021-12-02

第十五条 申请人以供电企业信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报、供电服务查询等活动，供电企业应当告知申请人不作为供电企业信息公开申请处理并可以告知通过相应渠道提出。

来源：学习强国2021-12-02

2020年，全国农村地区基本实现稳定可靠的供电服务全覆盖；人均能源消费量3.54吨标准煤，约是1949年的80倍，人均生活用电量约是1949年的780倍。

来源：国家电网报2021-11-30

滨海新城是福建省按照“数字中国”示范区目标打造的智慧新城，对供电服务和质量提出较高要求。...随着滨海新城数字化发展综合示范区的发展，该公司还将加快配电自动化系统、供电服务指挥平台等数据贯通，深入探索台区自主运维，以运维服务精准到户为目标，推进低压配电台区智能化管理。

来源：浙江宁波国网宁波供电公司江北供电分公司2021-11-29

江北供电分公司为慈城镇发展特色农产品产业、山水旅游业、完善配套基础设施等提供强有力供电服务的同时，应用网上电网，将线上实时关注农业灌溉用电使用情况与线下巡视助农相结合。

来源：南方电网报2021-11-29

作为公共服务的重要组成部分，电网企业依托数字技术不断推动服务创新，让用电客户享受到更可靠、便捷、智慧的新型供电服务。...其中，广东更是实现了供电全业务进驻广东省政务服务网、粤省事、粤商通三大政务服务平台，供电服务连续十二年获广东省公众满意度评价第一名，广州、深圳、佛山、东莞被列入2020年中国营商环境评价“获得电力”领域标杆城市

来源：苏电牛思2021-11-29

q:直接参与市场交易购电与选择代理购电的用户，电网企业在供电服务上会差别对待吗？电网企业无差别向各类用户提供报装、计量、抄表、收费、抢修等各类供电服务。

来源：华东能监局2021-11-26

现场参观了充电弓为公交车充电的全部操作过程，并就充电设施建设供电服务情况，充电设施建设运行中存在的困难和问题，以及推进充电设施建设的意见建议等进行了充分的沟通交流。...下一步，华东能源监管局将继续深入开展调研，并加强充电设施用电报装和供电服务情况监管，推动上海市充电基础设施建设，促进新能源汽车的推广应用，助推交通领域节能减排和“碳达峰、碳中和”目标实现。

来源：国网四川电力2021-11-26

至此，“小喔”机器人已在全省范围内推广应用，在供电服务、电网建设、电网业务等多个领域培训大显身手。

来源：南方电网广西新电力集团田林供电公司2021-11-26

田林供电公司根据党史学习教育计划，深入学习党史知识，组织供电服务中心党支部、潞城供电所党支部党员志愿者组成的电影放映队，结合“我为群众办实事”，策划组织了送供电服务电影下乡活动。

来源：电网头条2021-11-26

全力克服疫情影响，充分利用网上国网办电渠道、发挥台区经理网格化管理能力，全面做好代理购电公告告知，扎实开展电价改革政策宣传，加快与客户签订代理购电合同，积极做好代理购电客户服务工作，落实电网公司电力市场改革央企保底供电服务责任

来源：安徽省涡阳供电公司2021-11-26

自安徽金沙河面业有限责任公司落地涡阳以来，国网涡阳县供电公司主动与企业对接，将提升综合能效管理有机嵌入传统供电服务中去，充分发挥国网品牌和供电技术优势，主动上门开展“供电+能效”服务，为企业开展电量电费数据分析

来源：国家电网报2021-11-25

公司创新推动“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展，为客户提供更具个性化、智慧化的能效服务，降低客户的用能成本。

来源：电网头条2021-11-24

此外，国网河南电力统筹考虑配网灾后重建与电力保供，差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套，强化供电服务措施，积极保障冬季取暖、农业生产等用电需求

来源：国家电网报2021-11-24

11月17日，国网湖南省电力有限公司与合作银行完成相关数据接口贯通。该公司开发的五款电力大数据金融服务产品上线应用，助力金融机构开展贷前、贷中、贷后风险防控。国网湖南电力挖掘电力大数据价值，应用电力大数据对企业开工状态

来源：国家电网报2021-11-22

国网浙江电力从7月份开始在宁波市奉化区、新昌县、义乌市三个县域试点实施供电服务向“供电+能效服务”延伸，以供电服务为基础，聚焦客户用能优化，针对县域内用电客户全面提供能效服务。

来源：南方电网报2021-11-19

值得一提的是，临电共享服务还支持分期付款，承租人只需支付一定费用后，便可获得变电箱等设备的使用权，报装、建设、运维、拆除等一站式省时、省钱、省心、专业的供电服务均由工作人员提供。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-11-18

11月18日，光山县供电公司紫水供电部台区客户经理刘崇颖巡线时，意外发现老城区某酒店专变存在一处安全隐患并及时排除，深受客户好评。这是该公司优化营商环境，提升供电服务水平的一个场景。11月17日，光山公司紫水供电部主任魏勇在开展班组