来源：凤翔县供电分公司2020-09-30

一是通过假扮客户通过电话向供电所营业厅工作人员咨询业扩办理流程、时限及电价执行情况，了解相关用电业务办理政策；二是不打招呼深入供电所从服务态度、语言、行为、效能、设施和纪律六个方面全面排查供电服务的发热点

来源：国网浙江象山县供电公司2020-09-29

主要服务范围分别为象山东部和南部的城网工程、大修工程、业扩工程和供电所驻点抢修。

来源：中国电力报2020-09-29

比如，漳州诏安公司员工许锦珍，1小时直播带货1000瓶蜂蜜；龙岩上杭公司员工赖巧云，1小时直播带货贵妃鸡蛋4000枚；宁德公司一个供电所所长曾陶，1小时直播带货2000只土鸡。

来源：国家电网报2020-09-29

据悉，到2020年年底，国网宁夏电力计划在全区范围内的高速公路服务区、乡镇供电所、交通枢纽、政府机关等区域建设公共充电设施。

来源：凤翔县供电分公司2020-09-29

，加大降低用电成本政策宣传，确保国家延长阶段性降低用电成本政策落实到位;主动配合政府部门清理规范转供电环节不合理加价行为，督导商业综合体等转供主体，将电费减免的政策红利及时、足额传递到终端电力客户;各供电所营业厅还张贴相关政策性文件

来源：浙江省宁波宁海供电局2020-09-28

据了解，该厂是一家金属表面处理及热加工处理企业，复工复产以来订单激增，在月初申请了增容，国网宁海县供电公司西店供电所第二天就为其完成送电。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-27

9月25日，随着“哔哔”的声音响过，国网慈溪市供电公司逍林供电所仓库保管员虞思忠利用wms仓储信息管理系统完成了当天运维材料在备品备件仓库的出库工作。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-27

除了实行配网网格化抢修，增设抢修站点，缩短到达故障现场时间，确保应急抢修高效，提前做好负荷预测，合理安排节日期间电网运行方式，加强电网运行维护，扎实做好客户侧隐患排查和督促治理工作，该公司还要求职能部室、供电所落实

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-09-27

9月26日上午，国网宁波市奉化区供电公司公司奉东供电所党支部以“三个一”活动为载体，开展“做好电力先行官、架起党群连心桥”主题党日活动。

来源：大洋网2020-09-27

在大岗供电所防外力破坏指挥中心视频监控系统平台，一台无人机收到命令后，立即从机巢起飞，后台人员远程操控，对现场的“泥头车”喊话制止。...广州南沙供电局大岗供电所运行维护班班员高军伟站在大岗供电所的天台上，指着正在充电的无人机：“以后我们的员工就坐在对面办公室里，无人机就像放飞出去的鸽子，定点定时飞走了，监管完成后又自己飞回来。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-26

组织明察暗访小组，不定期对供电所和供电营业厅等进行暗访。重点检查服务环境、服务措施、电价电费等方面的情况。并通过模拟故障现场报修、电话回访客户，检查抢修服务流程及响应时效。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

图为9月25日，该公司克井供电所工作人员在雨后对辖区内10千伏苗庄线进行巡视，确保线路可靠运行。

来源：国网宁海县供电公司2020-09-25

开展“为基层减负”账外物资盘活利用活动，让“闲置”物资不“闲”，唤醒“人”“物”资源，打造互补、平衡的“资源池”，全面完成下属供电所多年闲置物资的清理、搬运工作，建立了闲置物资清单，唤醒沉睡物资60余万元

来源：国网浙江宁海县供电有限公司2020-09-25

这本标准指导书太好了，真是我们抢修人员的红宝书，我要让班员好好学习”； “对于抢修我们心里更有底了，抢修也更高效了” 9月24日上午，在国网宁海县供电公司调控中心会议室，参加“数据共通+调配融合”调控业务培训的供电所班组长们纷纷讨论道

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-09-25

经过两天紧张激烈的比赛，最终，临山供电所夺得团体第一名，供电所员工马泽民获得个人第一名。通过本次竞赛，国网余姚市供电公司不仅全方位考察了供电所员工的综合素质，而且还提升了供电所的整体业务水平。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-09-25

9月24日，国网余姚市供电公司泗门供电所员工诸庆生、张旭东在对10千伏泗青t818线例行巡视时，发现该线路18号杆分支闸刀动触头弹簧失效，他们马上组织消缺工作。...为此，当天下午，经调度许可后，电力人员拉开泗青t818线供电所支线1号杆开关，及时完成了缺陷闸刀更换。而这次及时发现重大缺陷并消缺正是国网余姚市供电公司开展差异化巡视成效的体现。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-09-25

为进一步发挥配电自动化系统在故障处置过程中减少故障停电时间、提升故障处置效率的作用，国网宁波市奉化区供电公司在全自动fa建设方面加速创新，以全自动fa投运率达100%和全自动fa正确动作率达100%为目标，该公司调控分中心、运检部、运维检修中心、各供电所等部门积极配合开展配电自动化设备消缺

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-09-25

切实做好节日期间值班工作，加强抢修管理，充实抢修车辆、物资，各供电所抢险小分队随时应对各类突发事故，确保“双节”居民用电安全。...利用抢修服务、走访客户的有利机会，做好用电安全知识宣传，期间共发放用电服务指南、安全用电资料、电采暖宣传资料等千余份；四是各供电所对事故备品、备件进行盘点，及时补充，做到人员、车辆、物资、工具“四到位”

来源：河南省济源供电公司2020-09-25

9月24日，该公司轵城供电所对辖区内东轵城村2号台区进行隐患排查，并针对排查出的隐患问题，及时消缺。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-25

济源供电公司坚持以客户为中心，围绕“放管服”要求，聚焦业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，抽调监察、营销、配电等部门人员成立检查督导组，采取“明察”与“暗访”相结合，对乡镇供电所、城区营业厅集中开展服务质量排查调研活动