来源：贵州省铜仁供电局2012-02-17

积极有效开展安全生产大检查，走访检查9个县局和6个基层生产部门，协同专业部门共查出158条安全漏洞，切实维护了职工合法权益;推行所务公开和民主管理，在经费开支、业扩报装、电费回收、奖惩规定等职工关心的热点

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2012-02-17

2011年新装配变505台/54414千伏安;四是在业扩报装环节局客服中心以开展客户受电工程三不指定专项治理工作为平台，全面推行你用电、我用心、阳光业扩工程;五是认真贯彻 一口对外、便捷高效、三不指定、

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-02-16

国网公司新供电服务十项承诺公开以来，牙克石供电局各项工作以服务承诺为标准，要求全体员工熟练掌握承诺内容，在安全供电、优质服务、窗口环境、故障报修、业扩报装等工作中，以为民服务为重点、以客户满意为目的，不断提升服务品质

来源：内蒙古海拉尔供电局2012-02-16

新年伊始，专项督查领导小组加强管理，按照《呼伦贝尔电业局业扩报装工作管理办法(试用)》，营销科组织业扩报装人员对三指定业扩报装资料进行了自查，对受理的业扩报装用户数、归档、办理流程等情况在全局职工中进行了通报

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-02-16

积极营造了安全稳定的供用电环境，为电网供电量稳步增长提供有力保障，重新修订了《敖汉旗农电局客户受电工程管理办法》和《敖汉旗农电局业扩报装工作管理实施细则》最大限度的满足客户需求，另一方面，该局积极做好供电优质服务工作

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-16

开展贯彻落实新三个十条活动，对在供电质量、故障抢修、计划停电、电价执行、业扩报装、客户投诉、工作纪律、电网调度等方面的现有规章制度和管理办法进行全面清理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-15

强化业扩报装一口对外机制，提高报装接电效率。继续开展台区承包，深入挖掘降损潜力，抑制线损指标异常波动，巩固降损增效成果。加大电费回收监控力度，购电业务优质服务，电费月结月清，确保电费颗粒归仓。

来源：贵州电网公司铜仁供电局2012-02-14

加大内部审计力度，确保了资金管理的安全;加强线损四分管理，严格执行收支两条线管理办法，做到台帐、现场和系统的三统一;规范业扩报装流程，共安装户表126232户，完成计划安装率98.63%;供电可靠性、线损率

来源：贵州省铜仁市郊供电局2012-02-14

为搞好农电用工管理工作，自去年以来，该局在全局范围内先后多次组织农电组聘员工进行专业技术、专业技能知识及实操培训，通过视频、ppt教学、现场操作等多种形式提高组聘人员装表接电、输电线路的运行与检修、电费核算、业扩报装等专业技能

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-02-13

交流中，双方还就驻点施工、协议签订、分相统计、业扩报装、线损考核等具体工作进行了深入探讨和交流。会后，交流组一行前往已实施农网改造升级工程的城南碧阳大道10千伏线路和善禾、东岳山台区进行了实地调研。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-02-08

进一步加强了业扩报装全过程安全管理。各班组加强了《安规》学习，认真做好现场风险点辨识与预控，坚决杜绝不验电、不采取安全措施以及擅自操作客户设备等违章行为。进一步强化了计量检测工作安全风险防范。

来源：内蒙古根河供电局2012-02-06

着重针对电价执行不到位、客户基础资料不相符、估抄漏抄现象、电能计量装置情况、线路砍青和业扩报装等方面的问题，重点排查专变客户、高危客户、已关停的厂矿及大型餐饮、宾馆等营业场所。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-02-06

二是全员参与，要求每位员工结合工作中遇到的难题填写需求表，解决实际问题，特别是关系到为客户服务的业扩报装业务，涉及的环节和部门多，产生的问题多，需要进一步发现和解决的问题多，要下功夫查找问题。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-31

会议强调，要紧紧围绕营销中心工作，加强供电服务、采集管理、业扩报装等基础工作，拓展思路、提高队伍素质，增强凝聚力、向心力。首先由营业局长总结了1月份的营销工作，对下月工作进行了部署。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-22

三是继续规范业扩报装管理。四是继续夯实基础管理，适势进行流程再造。五是积极推进营销信息系统实用化进程。六是加强计量装置的维护，全力完成智能表更换工作。七是缜密督促，政企联动，保障用电环境安全可靠。

来源：国家电网报2012-01-20

在软件方面，公司内外挖潜，强化业扩报装管理，指导县供电企业推进多元化交费，统一服务规范，因地制宜打造农电特色服务体系并促进常态化。诸多举措促进了农电增供扩销。

来源：安徽省黄山市黟县供电公司2012-01-19

他肯定了农电员工党员在施工建设、业扩报装、故障抢修、通道清理、电费回收、窗口服务等方面所做出的贡献和模范带头作用，助推了企业形象的提升，并希望在新的一年里继续发扬光大。

来源：河南省济源供电公司2012-01-18

在服务窗口建设方面，对48个生产服务型班组实行四公开、三到位：即公开服务内容、服务承诺、服务流程、服务标准，做到过程监督到位、群众评议到位、绩效考核到位；在服务方式方面，推出包括业扩报装、电费回收、业务咨询等

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-01-18

遵循强化管理、增销扩销、多供少损的营销战略，着力改革业扩报装、抄表、收费等一系列营销业务流程，简化办电手续，切实提高供电服务效率。加强计量改造，保持反窃电高压态势，多管齐下，台区线损持续下降。

来源：乌兰浩特农电局2012-01-18

变台和广大电力客户，适时跟踪了解公共供电设备安全运行状态，关注客户供电设施、负荷及供电质量状况，在营销人员少任务重的情况下，他舍小家顾大家，使大家心往一处想，劲往一处使，经常性开展供电质量、供电服务和业扩报装三指定自查自纠工作任务