来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2011-10-21

三是要求全体员工要认真学习新三个十条内容，对照新三个十条内容查找实际工作中的差距，尤其是供电服务人员要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：甘肃省高台县电力局2011-10-20

我们每一个职工都应当树立起以客户为中心、以服务为根本的服务观念，从而在思想上树立提升服务品质，赢得客户满意的意识与追求，增强争创服务标杆的信心与决心，全面实现服务范围更广泛、服务内涵更深入、服务响应更迅速

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-20

四是抓好落实，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，将新三个十条的贯彻落实与为民服务创先争优相结合，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，打造供电服务满意工程。

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2011-10-20

同时要求牢固树立为民服务创先争优的理念，把新三个十条与深入开展为民服务创先争优活动结合起来，尤其是供电所、营业厅等直接面对客户的班组，要切实做到增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力，充分认识新三个十条的重要性

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

五是继续创新服务方式、完善服务体系、强化服务品牌、提升服务内涵，努力推动优质服务工作再上新台阶。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-10-20

通过宣贯学习活动，左中局掀起了新一轮为民服务、创先争优的高潮，该局广大干部员工纷纷表示在下一步工作中要将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：遵义供电局2011-10-19

改进工作作风，提升服务能力和服务质量。

来源：满洲里送变电工区2011-10-19

为全面贯彻落实国网公司新三个十条，该工区要求全体员工准确理解和掌握新三个十条内容，把学习新三个十条与为民服务创先争优结合起来，进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务能力，提升服务品质，深入开展为民服务争先创优活动

来源：郑州供电公司2011-10-18

为不断提高客户经理的综合素质及业务技能，深度挖掘工作潜能，提升服务质效，郑州公司首次推行首席客户经理制。

来源：浙江富阳市供电局2011-10-17

这必将有力地促进富阳供电局不断规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌。

来源：海拉尔送变电工区2011-10-14

10月13日，国家电网公司召开深入开展为民服务争先创优活动学习贯彻新三个十条电视电话会议，会议的主题颁布新三个十条，要求公司上下要以学习新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，提高服务能力，提升服务品质

来源：兴安电业局2011-10-14

四是提升服务品质。...认真践行你用电、我用心的服务理念，利用共产党员服务队，设立党员示范岗、党员服务窗口，形成党员服务品牌，创新服务举措，拓展服务内容，规范报装流程，加快用电业务办结速度，全力打造95598光明服务工程，对内提升服务品质

来源：内蒙古东部电力公司兴安电业局乌兰浩特供电局2011-10-14

提升服务品质铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。

来源：牡丹江电业局2011-10-13

通过聘请行风监督员，对优质服务、行风建设等内容进行监督，扎实推进行风建设，提升服务效率。

来源：浙江省长兴县供电局2011-10-11

提升服务品质。开展亲情服务365活动，发放爱心服务卡，建立困难群体快捷联系通道，持之以恒开展结对帮扶，促进社会和谐。

来源：牡丹江电业局2011-10-10

牡丹江阳明供电局用争先创优活动提升服务品牌，受到了辖区政府和用电客户的广泛赞誉。 这个局完善全新的营销系统。为全面提升电费电价管理水平、业扩报装管理水平、计量装置管理水平。

来源：华中电网有限公司2011-10-08

结合本单位各方面的资源和客户特点量身定制发展规划;大力提高非现金缴费的知晓度;全面推进银行代扣电费方式的发展;推进自助缴费终端的应用;打造网站放心支付平台;推进非现金缴费方式创新发展;并陆续开展缴费积分有礼活动，实现缴费网点实时查询，提升服务品质

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2011-10-02

牙克石供电局历来重视行风建设工作，在提升服务品质、优化投资环境、履行行业使命、打造国网品牌等方面做了大量扎实有效的工作，得到了当地政府的首肯、社会各界的认同、民众百姓的赞誉，当地老百姓的一句俗话：用电有牙供

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

自为民服务，创先争优活动开展以来，左中局主动履行四个服务宗旨，积极开展三亮活动，展示党员风采，突出三创特色，提升服务品质;落实三新战略，主动服务民生，受到了广大客户的赞誉和好评。

来源：内蒙古自治区通辽市左中旗农电局2011-09-27

为进一步规范服务行为、提升服务品质，通辽科左中旗农电局坚持你用电，我用心的服务理念，多措并举，全力打造95598光明服务工程。该局一是加大对95598客服热线的宣传力度。