来源：国资报告2021-10-21

坚持立足“解放用户”，推动供电服务向专业化和价值链高端延伸、向高品质和多样化升级。坚持一切事故都可以预防，建设本质安全型企业，将安全发展贯穿各领域和全过程。

来源：甘肃能监办2021-10-21

第十条电网企业的权利和义务：（一）保障电网及输配电设施的安全稳定运行；（二）为市场主体提供公平的输配电服务和电网接入服务，提供报装、计量、抄表、收费等各类供电服务；（三）建设、运行、维护和管理电网配套技术支持系统

来源：《国资报告》杂志2021-10-21

南方电网市场营销部相关负责人解释说：“简单讲，就是客户服务从过去‘有距离’到‘零距离’，从传统单一供电服务转变为提供专业化、多元化服务，从因应服务需求被动服务到主动发现需求主动服务，并催生自身的‘不变’

来源：《国资报告》2021-10-21

坚持立足“解放用户”，推动供电服务向专业化和价值链高端延伸、向高品质和多样化升级。坚持一切事故都可以预防，建设本质安全型企业，将安全发展贯穿各领域和全过程。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-20

组织彩虹党员服务队为供暖企业排查安全供电隐患，对客户专用供电设备及供热泵站配电设施细致把脉，重点检查供暖企业单位线路有无老化、损伤，导线接头是否良好，有无过热等现象，做到知根知底，确保供暖企业用电设备“零缺陷”；认真听取供暖企业单位对供电服务方面的意见和建议

来源：南方电网报2021-10-19

建筑电气化的技术路径不仅仅包括推进电能替代、提高建筑电气化率，还要促进建筑配用电系统的发展，提高其灵活性、安全性、可靠性和高效性，从而适应未来高比例的可再生能源渗透和差异化的供电服务需求。

来源：国家电网报2021-10-19

13日10时50分，浦东供电公司供电服务指挥中心接到潍坊新村街道的电话，反映浦电路29弄小区旁有一棵树倒在了高压线上。...供电服务指挥中心人员立刻通过业务中台，找到相应的地理位置和周边电网地理图，确定了具体线路和电杆的信息，并同步查询95598报修单，确认没有接到该小区的居民停电报修。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-10-19

春种一粒粟，秋收万颗子。转眼间又到了收获的时节。“秋收时一定要注意用电安全，农忙这段时间如果有临时用电，可以直接打电话，随叫随到。”10月18日，国网寿光市供电公司员工刘延国、张卫明一早就来到纪台镇房家村

来源：中华网2021-10-19

其次，对电网企业来说，将逐步退出经营性用户的统购统销业务，回归提供输配电、保障性用户供电服务的本源和主业。

来源：英大网2021-10-18

国网天津电力深入开展客户走访服务活动，实施好供电服务“三新三服”30项举措，协调解决企业用电难题。

来源：北极星电力网2021-10-18

拟置出资产主要包括上市公司在文山州内文山、砚山、丘北、富宁和西畴等五个市 县的直供电服务和对广西电网百色供电局、广西德保、那坡两县的趸售电服务的相关资 产和负债，及上市公司持有的文电设计公司和文电能投公司

来源：北极星输配电网2021-10-18

拟置出资产主要包括上市公司在文山州内文山、砚山、丘北、富宁和西畴等五个市 县的直供电服务和对广西电网百色供电局、广西德保、那坡两县的趸售电服务的相关资 产和负债，及上市公司持有的文电设计公司和文电能投公司

来源：北极星售电网2021-10-18

那么我们可以将“首次代理”的用户用电价格理解为“默认供电服务销售价格”。关于我国电价的销售价格体系设计，可参考文章：电改新思维|增量配电，亟待建立健全销售价格体系。...同样，我们可以将这一用电价格理解为“应急供电服务销售价格”。综上所述，在电力营销系统的客户档案中，将区分标识出是否为电网企业“首次代理售电”的用户，以供电费计算时判断其执行的购电价格。

来源：北极星储能网2021-10-18

文山电力拟将主要从事购售电、电力设计及配售电业务的相关资产负债置出上市公司，拟置出资产主要包括上市公司在文山州内文山、砚山、丘北、富宁和西畴等五个市县的直供电服务和对广西电网百色供电局、广西德保、那坡两县的趸售电服务的相关资产和负债

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-18

电网线路设备在经历夏季高温、大负荷运行之后，最近，盐城供电公司供电服务中心结合秋季安全生产大检查，提前谋划，对老旧设备进行检修消缺、升级改造，制定“一线一档”式清单，仔细摸排安全检查，不留安全隐患死角，

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-18

盐城供电公司运检部细致盘点全年经营业绩各类指标完成情况，要求围绕增供扩销、线损管理、供电服务等重点任务，要求细化措施、精益管理，扎实推进提质增效行动，服务公司和电网高质量发展。

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-18

诸如物力集约化模式下专业化管理模式以及原信息化系统已无法满足现代（智慧）供应链对数字化转型、网络化共享、智能化运营的要求；再如停电管控、配网监测、低电压管控以及业扩管控等难题，不能实现“项目制、扁平化”管理模式，无法充分发挥供电服务指挥平台微服务架构优势

来源：中国搜索2021-10-15

下一步，该公司将全覆盖开展保证冬季供暖的特别供电服务，加强对“分布式光伏+电取暖”相关设备的设施检查，强化配套线路和台区运维，确保民生工程建到实处、落到细处，保障居民温暖度冬，真正做到“电在屋里，暖在心里

来源：北极星电力网2021-10-15

届亚运会的重要配套场馆，在“双碳”背景下，亚运村将按照“绿色、智能、节俭、文明”的办赛理念设计建造，华云科技总承包的杭州亚运村未来社区综合能源示范工程构建“亚运村智慧用能小脑”，唤醒多维度、长周期、大海量的电力能源及供电服务数据资产

来源：国家电网报2021-10-14

此前，国网信通产业集团已安排7×24小时专项应急保障团队，保障95598、“网上国网”app等供电服务渠道稳定运行。