来源：中电新闻网2014-12-09

截止11月底，全公司系统所辖620座供电所(营业厅)实现信息通信覆盖率100%，顺利完成工作目标。陕西公司现有供电所、营业厅620座。...为切实解决供电营业所信息通信网络不畅问题，今年以来，陕西公司将此作为践行群众路线、解决基层职工工作难题，提升供电所管理水平的一项重要工作，积极开展调研，精心编制工作方案，各方筹措资金，对全省620座供电所(营业厅

来源：中国青年报2014-12-08

便民化上，拓展多元化电费缴费方式，推广应用24小时自助终端、掌上营业厅、电费充值卡、支付宝等便捷缴费方式。全省居民电子化缴费比例接近60%。

来源：中国工业报2014-12-05

无怪乎特斯拉另辟蹊径地选择了与中国联通合作，依托后者的营业厅网络在国内风风火火地建起了充电桩和超级充电站。压在充电设施头上的另一座大山或许更难翻越，那就是已建成项目的运营困难。

来源：每日新报2014-12-04

目前本市各个营业厅都可以办理相关业务，有需要办理业务的市民只需带着有效身份证明、固定停车位证明和产权单位许可证明进行申请，电力部门的工作人员到现场进行勘查，认为符合安装条件后免费进行外部施工。

来源：南方电网2014-12-02

规划的主要内容包括电能计量装置、计量实验室设施、计量自动化系统、营销配套设备、营业场所、营业厅配套设备等。三、招标方式本次招标采用公开招标，资格后审方式。

来源：河南省封丘县电业局2014-12-02

日，封丘县局共产党员服务队走上街头，为用户讲解安全用电知识，引导用户微信扫描二维码关注国网河南省电力公司公众号并绑定用电户号，可查询电量电费、缴费记录等一系列用电信息，为用户提供简约、便捷、实用的掌上营业厅

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-02

据悉，杞县局结合实际，精心制定措施，要求各营业厅工作人员定期开启意见箱，每天下班前检查客户意见簿，认真收集每条客户提出的意见和建议;营业厅班长或供电所长根据客户所反映的内容及《客户投诉管理及考核办法》的有关规定进行分类

来源：英大网2014-12-02

目前，兰考县红庙乡等10个乡镇供电营业厅已安装碳晶电采暖设备，河南全省的采暖示范工程有望年底前全部完成。届时，广大农村居民前往乡镇供电营业厅即可了解其实际应用效果。...国网河南电力有关负责人介绍说，为方便农村居民了解此项技术，国网河南电力在全省1200余个乡镇供电营业厅陆续推进碳晶电采暖示范工程。

来源：贵州省遵义供电局2014-11-28

进一步推广非现金缴费方式，与银行签订代扣、网银等框架协议，推广非现金缴费方式，遵义供电局已和多家银行签订代扣、网银等框架协议，这样既可以省去客户到营业厅排队缴费的麻烦，也减轻了供电营业窗口的压力，同时还在一定程度上为边远地区客户节省了路费

来源：台州日报2014-11-28

具备条件的居民若有意向办理居民分布式光伏发电业务，可携带着居民身份证、户口本、房产证明、小区物业证明等相关证明，到椒江区供电公司营业厅办理申请。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-11-28

为了不断提升公司行风及优质服务水平，11月25日晚，利用休息时间组织开展了营销班组行风和优质服务知识调考活动，营销班组和营业厅窗口人员40余人参加了考试。

来源：国网铜陵县供电公司2014-11-28

营业厅不仅仅是客户办理业务的窗口，更是展现员工形象和搭建与客户沟通桥梁的平台。...丝巾搭配优雅，头花突出干练，整个服务窗口让人眼前一亮这是近日出现在铜陵县供电公司城关营业厅的一道美丽风景。

来源：贵州省铜仁供电局2014-11-27

坐席人员做好老系统的数据备份、人员排班，确保系统切换期间突发事件的及时处置;生产部门取消系统升级期间的计划性检修停电工作，并做好系统切换期间突发性非计划停电的处理预案，确保故障及时处理快速复电;客户服务中心提前做好信息公示，在营业厅

来源：姚安供电有限公司2014-11-25

严格要求营业厅值班接电话的人员，需耐心接听每一位用户的电话，不管话语太刺耳，再难听，都要耐心听取，耐心解答，不冷落电话那头的任何一位用户，3年多的时间以来，光禄供电所耐心受理山区用户难点问题就达300余起

来源：光伏知乎2014-11-24

（家庭安装一般没有条件限制，需要到电网营业厅填表申请）20、自己安装难度大吗？（需要有专业知识。建议找专业厂商安装，电网有设备资质要求，个人可能拿不到。）21、可以保证发电量吗？

来源：贵州省玉屏供电局2014-11-23

在示范创建过程中，对所内营业厅、办公室、值班室、工器具室、备品备件室、资料室和食堂等功能区域进行重新粉刷和装修，正确应用标识，对办公设备统一配置，办公物品定置定放。

来源：河南杞县供电局2014-11-21

听到声音，正在值班的龚志勇马上迎了出去，只见一位步履蹒跚的老大爷，手里拿着交费的阳光册，正朝着营业厅的方向挪动着脚步。龚志勇赶忙去搀扶大爷：您好大爷，来交费啊?

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2014-11-20

该公司高度重视客户对供电服务的各种诉求，坚持以服务有起点，满意无终点，客户至上为服务目标，秉承优质、方便、规范、真诚的服务理念，不断改进服务质量，在营业厅等处向社会公布《供电服务十项承诺》，电子显示屏上公开各种电价

来源：工人日报2014-11-19

在营业厅开设专窗，为清洁能源项目申请办理开辟绿色通道。...青浦供电公司营业厅为办理新能源业务的用户开辟绿色通道●开辟绿色通道 推进清洁能源发展青浦供电公司积极贯彻落实国家新能源发展战略部署，大力推广光伏发电、新能源汽车、煤锅炉改造项目。

来源：中国证券网2014-11-18

用户可以在网上查找充电桩位置、预约充电时间，并可以在充电时享受联通营业厅免费上网及其他相应的通信服务。...目前，上海联通两个位于松江的营业厅的目的地充电桩已经落成，接下来位于闵行等地的多个目的地充电桩将陆续建成。