来源：深圳特力康2010-12-14

特别是一旦发生被盗现象后，应尽快提醒附近一片电力客户对变压器防盗提高警惕，积极预防是盗窃团伙流串作案，及时会同公安部门联合查处废品收购站，多管齐下，全力打击盗窃分子的嚣张气焰行为。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

双鸭山电业局成立两年以来，以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务地方经济社会发展”的企业宗旨，最大限度满足社会各界的电力需求，为促进市域经济发展提供了真诚高效的服务和可靠的电力保证。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-14

国家电网公司陕西宝鸡供电局紧紧围绕宝鸡市政府“四市”（工业强市、畜牧大市、旅游名市、现代化生态园林大城市）战略部署和全市经济社会发展的大局，始终坚持“四个服务”（服务党和国家工作大局、服务社会经济发展、服务电力客户

来源：新华网2010-12-10

换位思考，提供便利，为雪乡客户提供优质服务 牡丹江电业局始终围绕“真诚服务、共谋发展”的核心理念，为电力客户提供着优质服务，对雪乡客户更是本着“多为客户想一想，多为客户办实事”的服务准则。

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2010-12-08

从9月16日开始，相继在清姜片区、东开发区片区、虢镇片区召开了大电力客户现场秋检启动会，以会议的形式向客户宣读了《宝鸡地区用电单位秋检安全大检查自查、互查及抽查工作安排》，明确了自查、互查重点及现场检查规范...高危客户用电安全管理实现“精细化” 在“创先争优”活动中，营销党支部在客户中心用电检查班组建了“党员示范岗”试点，让用电检查班党员、入党积极分子在负责宝鸡地区295家大电力客户的安全用电及新装、增容投运等具体工作中

来源：瑞安电力有限责任公司　　2010-12-07

为广大市民就如何依法使用电、如何节约用电、如何拨打电力服务热线及提醒日常生活中安全用电注意事项等，并温馨提醒电力客户要及时交纳电费。

来源：桐庐县供电局2010-12-06

此举不仅能指导vip客户安全用电、节约用电、合理用电，更能达到电力客户、电力企业和全社会的“三赢”目标。

来源：江西上饶供电公司2010-12-06

在法制宣传会场，我公司工作人员展出反窃电展板，向过往市民发放有关安全用电、打击窃电、保护电力设施、95598客户服务、电力客户需知等宣传单，讲解电力营销生产的相关流程与工作，及时解决和消除了广大人民群众对电力营销的困惑

来源：牙克石供电局2010-12-01

虽然没有发现我局在优质服务和行风建设方面存在的不足，但是整体上对我局优质服务、行风建设工作起到了促进作用，有利于巩固和提高我局优质服务、行风建设工作的既有成绩，推进优质服务、行风建设工作百尺竿头更进一步，更好地贯彻国家电网服务党和国家工作大局、服务电力客户

来源：牙克石供电局2010-11-29

国家电网公司确立的服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展的经营宗旨是对优质服务工作的一个概括要求，作为基层供电企业，牙克石供电局始终把做好优质服务工作作为企业的一项重要的社会责任

来源：国家电网2010-11-16

近年来，广大员工在公司党组的正确领导下，大力弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神，积极履行“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展”宗旨，加快推进“两个转变”，推进电网建设、企业管理

来源：桐庐县供电局2010-11-01

该局各供电营业所设立24小时值班制度，全体抢修人员在迎峰度夏期间处理故障咨询1515起，办理业扩报装申请2500余户，为全县电力用户提供了及时到位的用电咨询、故障报修以及业务办理等服务，得到该县政府部门和电力客户的交口赞誉

来源：全南供电公司2010-11-09

认真落实好“首问负责制”、“一站式服务制”，简化手续，推行“一条龙服务”；广泛开展预约、上门、电话和网络服务，推广个性化服务，开展特色服务；线路检修尽量实施零点作业，减少停电时间；故障抢修按照承诺处理，让广大电力客户切实感受到供电企业

来源：全南县供电公司2010-10-28

一般客户采用电话回访方式，对重要客户或有特殊情况的客户，应上门加访；95598坐席员负责在故障处理过程中答复电力客户的查询和咨询，在故障处理完毕后30分钟内进行服务回访并进行登记；回访的方式采用电话回访

来源：通化供电公司2010-10-20

一是按照方案要求对高压和低压电力客户供用电进行安全检查，坚决杜绝安全隐患，确保秋检工作取得实效；二是加快电能表抽检工作，要按时完成电能表的换取工作；三是做好客户工程验收工作，对于近期工程验收扎堆的情况要提前做好各项准备工作

来源：河南省永城市供电公司2010-10-19

同时减轻了职工的工作量，拓展了服务区域和服务内容，建立了全方位、高效率、规范化的服务管理体系，加快了服务节奏、简化了工作流程，极大的方便广大电力客户。

来源：临海市供电局2010-10-11

另外，为了满足客户需求，全局对外单位不仅执行无午休和无周休日营业，还开通了95598客服热线、电视公告、网络公告，充分利用信息技术，不断开展有关供电信息的发布、咨询与服务，电力客户只要打开电视、拨个电话

来源：通化供电公司2010-09-27

“一名党员就是一面旗帜，保障辖区电力客户安全可靠供电是我义不容辞的责任！”

来源：通化供电公司2010-09-26

今年以来，通化供电公司在“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程中，通过常态化、规范化和实用化的培训，努力锻造一流的服务队伍，不断提升服务品质，塑造“国家电网”形象，为广大电力客户提供真诚规范的供电服务

来源：新浪吉林网2010-09-15

为给广大电力客户提供最及时的服务，以兰文娇名字命名的营销团队正在白山大地上传播扩大。 　　...现在作为管理人员的她依然保持着这个良好的习惯，不管是不是她管辖的区域有很多电力客户有问题依然还打电话找她。