来源：环境保护部办公厅2008-11-04

要依法开展环境影响评价工作，大力强化服务意识，切实规范精简环保审批环节，坚决兑现“便民高效、公开透明、接受监督、廉洁自律、公平公正、严格审批、强化验收”等七项承诺。

来源：湖南省电力公司2008-11-04

一要让更多的人参与、观摩演习，通过演习的活动形式，提高各级供电服务人员的服务意识。...　　为切实提高全员服务意识，构建“大营销，大服务”工作格局，防范服务风险，提高对重大及以上服务事故的可控、在控、能控能力，以及公司系统各级服务人员紧急应对突发服务事故的能力，检验营销系统突发事件的常态处理预案及规章制度的有效性

来源：中国电力新闻网2008-10-29

安全理念培养和安全作业规范，积极开展了诚信教育进生产现场等活动，将诚信理念带进了生产一线，改善了作业现场的安全环境；在优质服务方面，坚持高效营销和文明窗口的服务方向，着力打造“诚信电力”的形象，树立了“规范自己，方便客户”的服务意识和

来源：中国电力新闻网2008-10-28

要强化服务意识，提高服务效率，切实解决好农村客户最关心、最迫切的问题，提高农村客户满意度。要严格执行国家电价政策，进一步推动城乡各类用电同网同价工作。

来源：中国电力新闻网2008-10-27

要强化服务意识，提高服务效率，切实解决好农村客户最关心、最迫切的问题，提高农村客户满意度。要严格执行国家电价政策，进一步推动城乡各类用电同网同价工作。

来源：南方电网公司2008-10-27

要强化服务意识，提高服务效率，切实解决好农村客户最关心、最迫切的问题，提高农村客户满意度。要严格执行国家电价政策，进一步推动城乡各类用电同网同价工作。

来源：华北电网公司2008-10-27

　　2008年，华北电网公司在党组的领导下，以科学发展观为指导，全面提升行风建设和优质服务水平，以“北京奥运”为契机，强化服务意识、完善服务体系，以精益化管理为载体，健全监督机制、规范服务行为，以“金牌服务

来源：安徽固镇供电公司2008-10-22

危机感没了，服务意识自然不强。为打开服务新局面，华电超市推行了绩效管理，并将工资、奖金与超市经营效益挂钩，以业绩定收入，让多劳者多得，从而达到激励目的。

来源：江西横峰县供电公司2008-10-22

要求全体员工特别是服务窗口的员工要结合本岗位的工作职责，围绕“满分我是否做到、满分是否可以自满、满分是新的起点”三项内容开展专题学习讨论，针对服务意识、服务行为、服务作风深入开展开展自查自纠，检查自己是否可以打

来源：中电联2008-10-16

从投诉举报有效信息的内容上看，12398热线自开通以来，反映最突出的是供电服务方面的问题，比例始终占到50%以上，有相当一部分问题是由于电力企业内部管理不规范、基层员工服务意识和水平不够等原因造成的，需要不断改进和提高

来源：中国电力新闻网2008-10-15

正是确立了这样的融合和服务意识，财务工作体现出了整体效益和广阔前景。

来源：中国电力新闻网2008-10-14

正是确立了这样的融合和服务意识，财务工作体现出了整体效益和广阔前景。

来源：中电联2008-10-14

二是要树立主动服务意识，不断提升采购网运营水平。

来源：电力新闻网2008-10-13

三要强化服务意识。真正树立“人民电业为人民”的思想，加强干部员工素质建设，不断强化优质服务水平，提升企业良好社会形象。 　　

来源：中国电力新闻网2008-10-10

三要强化服务意识。真正树立“人民电业为人民”的思想，加强干部员工素质建设，不断强化优质服务水平，提升企业良好社会形象。 　　

来源：中电联2008-10-09

要深刻认识公司的社会责任，不断增强服务意识，提高服务水平，充分发挥中央企业在经济社会发展中的表率作用，促进和谐社会建设。　　

来源：来源：对外联络部作者：武星陶思遥周艳2008-10-07

要深刻认识公司的社会责任，不断增强服务意识，提高服务水平，充分发挥中央企业在经济社会发展中的表率作用，促进和谐社会建设。 　　

来源：中国大唐集团公司2008-10-06

广开渠道筹措电煤；三是加强与铁路部门、供煤单位、地方政府及上级主管部门的协调和联系，每天及时上报来煤接、卸、收、验、耗、存等情况，争取多方理解和支持，确保从资源落实到请车运输各环节的畅通；四是提高管理人员服务意识

来源：国家电网2008-10-06

要深刻认识公司的社会责任，不断增强服务意识，提高服务水平，充分发挥中央企业在经济社会发展中的表率作用，促进和谐社会建设。 　　

来源：中国电力新闻网2008-09-27

这就要求我们电力人必须有强烈的诚信服务意识，从根本上讲，就是以加强诚信建设为基础，以提升诚信形象为重点，以建设诚信机制为保证，形成政令畅通、令行禁止，言行一致、层层遵守的企业诚信文化，提升管理水平、提升执行力