来源：OFweek太阳能光伏网2012-05-04

不足两个月后，公司于4月17日发布业绩快报修正公告，净利润由盈利8000多万元变为亏损近6000万元。公司给出的说法则是，光伏产业发展进入寒冬，产能严重过剩，行业进入整合期，公司计提大量坏账。

来源：浙江省萧山供电局2012-05-03

截至5月3日，该局95598热线累计受理业务4477次，其中故障报修3222次，均在规定时限内到达现场，承诺兑现率100%%，非故障类工单处理同比反馈速度、质量均有大幅提高，处理及时率和答复率都达到100%

来源：浙江省庆元县供电局2012-05-03

，对收到的查询、咨询、报修和投诉电话认真做好记录，及时处理。...要求各分队把工作重心转移到农村田间地头，在对农村线路进行巡视、维护的过程中，广泛宣传电力设施保护法规和安全用电知识，及时解决群众在春耕生产中遇到的用电困难，对危及人身安全的隐患及时清理;三是相关基层供电所坚持24小时值班制度，接受故障报修和安装

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2012-05-03

随着抄表到户工作的完善，老百姓对用电质量、供电保证程序、业扩办理时限、故障报修时限以及电费电价、用电透明度等都提出了更高的要求，对此，该局党委要求党员干部转变以往坐等上门的工作作风，主动上门，定期走访，

来源：蒙东电力有限公司扎兰屯供电局2012-05-03

每到一户，测评工作组都诚恳地向客户征求对当地供电营业所在安装、收费、报修等各方面的意见和建议。此外，该局各级党组织都把舆情监测作为创先争优活动的一项重要内容来抓。

来源：河南省商丘供电公司2012-05-02

组织员工进行现场分析、理论解剖、实物演练，不断夯实业务基础;开展qc小组和五小创新活动，推行爱心、关心、用心三心工作法，主动为客户服务，深受客户好评;自成立以来，该营业厅累计受理各类客户申请、咨询、故障报修达

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-05-01

原来，4月12日早上10点阿尔山供电所接到报修电话，该所所长立即组织抢修人员赶赴事故现场，经现场勘查，发现由于线路老化又加上风天等原因，东沟里一户居民电源线烧断。

来源：河南省济源供电公司2012-04-28

严格实行台帐管理，动态跟踪时间进度，做到早介入、早服务、早送电，满足群众差异化用电需求;故障抢修零延期，完善协调联动机制和快速反应机制，加强24小时值班管理，科学调配人员、车辆、物资，确保第一时间赶赴报修现场

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-04-26

4月12日早上10点阿尔山供电所接到报修电话，该所所长立即组织抢修人员赶赴事故现场，经现场勘查，发现由于线路老化又加上风天等原因，东沟里一户居民电源线烧断。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-26

4月25日9时15分，福录供电所报修电话急促响起来，供电辖区纯胜铅笔板厂刘玉忠打来了求助电话：厂内3台码板机早上启车时还能正常生产，9时许，3台机器同时出现码板机器只升不落的情况，导致工厂不能正常生产，

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-04-25

粮市供电所农电员工唐伟良，一名47岁的老共产党员，家中亲人大都离家打工，家中只有一个老嫂子和一个只有几岁的小侄孙，受灾当晚，灾情不断，报修电话不停，作为值班人员的他忙得顾不上打个电话回家，嫂子因房屋受灾倒塌而被压死

来源：河南省延津县电业局2012-04-24

据悉，该局已发放便民服务卡500多张，已处理报修100多次，排除用电故障100多起，没有发生一起客户投诉和涉电纠纷事件。

来源：陕西电力宝鸡供电分公司2012-04-24

认真做好事故预想，坚决防止大面积停电事故；成立抢修小分队，严格24小时值班制度和领导带班制度，备足备齐事故抢修的备品备件，确保发生事故后在最短时间内恢复送电；确保96789服务热线24小时畅通，及时处理用户报修

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-04-23

他们常常在抢修现场或前往抢修现场的路上接到报修电话，这时就要用写字的笔记下来。由此可想而知他们的忙碌状态。...在满洲里供电局的急修记录上，类似的情况太多了，许多用户报修都是自己家内部的线路问题，虽然不属于急修范围，但是面对用户的难题，急修班的师傅们都不辞辛苦，一一给予解决。

来源：内蒙古根河供电局2012-04-19

为方便客户办事，该所还推出了延时服务、预约服务、上门服务等多项措施，电力抢修24小时值班，随时处理客户报修事宜，客户普遍反映：电力服务真是到家了!

来源：浙江省桐庐县供电局2012-04-19

接到报修电话不到15分钟，桐庐阿斌服务队的队员们就赶到了现场。为尽快弄清停电原因，队员们分头开始查找故障点。

来源：贵州省贵阳供电局2012-04-19

同时将紧紧围绕服务小组结对到位、党员走访到位、业扩优化到位、便企服务到位、报修复电及时到位五到位开展工作。届时，将建立党员服务流程化、园区供电服务qq群等个性服务手段，以确保该工程取得明显实效。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

向你们反应个情况，一辆大货车把电线杆子撞断了，导致我们家这片都没有电了，你们快来人给看看吧4月16日,在牡丹江绥芬河供电辖区,一位居民通过供电局报修电话焦急的对抢修员描述着。...抢修人员接到报修电话后，马上赶往现场，并把情况向领导汇报。据了解，事故发生时,一辆大货车将绥芬河供电局所管辖的10kv木材干10#电杆撞断，造成电杆断裂移位、肇事后大货车逃逸。

来源：大唐黑龙江发电公司2012-04-18

作为与百姓对接的窗口，该公司所属企业借鉴相关单位的经验，成立了客户服务中心，设立24小时报修、咨询和投诉电话；成立了共产党员供热服务队，发放供热服务联系卡，在服务中积极履行以温暖感动用户、以服务促进和谐的承诺

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

这回行了，我刚去了趟供电所，还在集上购买了水果送给他们，他们当时就答应一会儿就来帮助咱家把电修好。4月17日15时许，黑龙江牡丹江福录乡纯胜村的李林海大爷一进家门就对老伴儿说。嗨，这不是你送的礼吗?早就回来了