来源：北极星储能网2022-01-24

五、做好配套电网建设与供电服务（十六）加强配套电网建设保障。电网企业要做好电网规划与充电设施规划的衔接，加大配套电网建设投入，合理预留高压、大功率充电保障能力。...（十七）加强配套供电服务和监管。电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，优化线上用电保障服务，落实“三零”“三省”服务举措，为充电运营企业和个人业务办理提供契约式服务、实施限时办结。

来源：国家发改委2022-01-21

五、做好配套电网建设与供电服务（十六）加强配套电网建设保障。电网企业要做好电网规划与充电设施规划的衔接，加大配套电网建设投入，合理预留高压、大功率充电保障能力。...（十七）加强配套供电服务和监管。电网企业要全面提升“获得电力”服务水平，优化线上用电保障服务，落实“三零”“三省”服务举措，为充电运营企业和个人业务办理提供契约式服务、实施限时办结。

来源：能研慧道2022-01-20

为用户提供供电服务的服务方也必须深入研究负荷的特性，在此基础上提出成本最小的供电方案。

来源：南方电网报2022-01-20

孟振平指出，今年工作的主要预期目标是：全面完成国务院国资委经营业绩考核目标；全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全，巩固事故事件和人身事故双下降的良好态势；业扩服务时限、客户平均停电时间、城乡供电服务均等化指数

来源：南方电网报2022-01-20

孟振平指出，今年工作的主要预期目标是：全面完成国务院国资委经营业绩考核目标；全力以赴保经济增长、保社会稳定、保民生用电、保电网安全，巩固事故事件和人身事故双下降的良好态势；业扩服务时限、客户平均停电时间、城乡供电服务均等化指数

来源：国家电网报2022-01-20

国网辽宁电力持续优化营商环境，创新开展“营商环境提升年”活动，采取5个方面30项具体举措，全力打造“辽·亮”供电服务品牌；深化“阳光业扩”，实现18类主要用电业务“一网通办”；推行“三零”“三省”服务，

来源：南方电网报2022-01-19

同时，加快供电服务向“互联网+”模式转变，推行用电报装、电费查交、故障报修等互联网服务，实现22项用电业务“一次都不跑”，供电服务水平持续提高。

来源：安徽省涡阳供电公司2022-01-18

随着春节临近，一年一度外出打工人员开始陆续返乡，国网涡阳县供电公司提前准备部署，在做好疫情防控的同时，以饱满的服务热情，为返乡人员提供优质的供电服务，确保疫情防控和供电优质服务两不误。

来源：江苏省盐城供电公司2022-01-18

最近，盐城市盐都供电服务中心楼王供电所组织员工，按照迎峰度冬工作要求，精心织牢“安全网”，拧紧“安全阀”，对辖区内高低压线下树木全面集中清理，确保线路通道“零障碍”，确保线路畅通无阻，确保树线和谐，保障今冬的供暖用电和防疫重要用电

来源：新华网2022-01-18

集团公司从自身实际出发，制定《提升供电服务 优化营商环境工作方案》，并进行滚动修订和完善。

来源：广西壮族自治区人民政府2022-01-17

电力运行主管部门负责组织、协调有关电网企业为临时安置点提供应急保供电服务。（2）商业运营：市场监管部门负责指导协调特种设备生产、使用单位开展应急救援工作。

来源：新疆发改委2022-01-17

甘泉堡经济技术开发区增量配电网项目业主为国能新疆甘泉堡综合能源有限公司，负责在配电区域内履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务。

来源：浙电e家2022-01-17

app等平台实现办电业务“全覆盖”；依托线上业务受理平台，建立跨省业务办理互通机制，联合上海、江苏等地供电公司，在国网嘉善县供电公司营业窗口设立长三角一体化服务专窗，实现“一窗通办”，促进长三角示范区供电服务

来源：南方电网报2022-01-17

彼时，南方电网公司密切跟进电力供需趋势变化，持续做好防冰抗冰工作，深挖电源侧顶峰能力，加强负荷侧管理，精心做好供电服务，全力应对本次极寒天气，确保大电网安全稳定及电力有序供应。

来源：南方电网报2022-01-11

供电服务更精准，低碳生产更添绿在碳达峰、碳中和的背景下，狮山供电所立足于行业技术优势，指导企业实施节能改造，鼓励企业“轻装上阵”，以更少的能耗实现更大的价值。

来源：新疆发改委2022-01-10

甘泉堡经济技术开发区增量配电网项目业主为国能新疆甘泉堡综合能源有限公司，负责在配电区域内履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2022-01-07

1月6日，寿光市金融投资集团有限公司将印有“情系企业发展 网联万家温暖”的锦旗送到国网寿光市供电公司，以此感谢该公司在推进寿光市台头镇昶旭热力12mw生物质热电联产项目建设中给予的大力支持，项目建设过程中

来源：北极星储能网2022-01-06

一、能效服务定义能效服务就是以供电服务为基础，以电为中心，聚集客户用能优化，通过电能替代推动终端用能电气化，开展综合能源服务提升全社会能效水平，实施需求响应实现源网荷储友好协同互动，具有经济高效、资源综合利用

来源：国家电网公司2022-01-05

三要确保供电服务优质。密切关注天气变化、电煤燃气供应等情况，做好负荷预测和资源统一调配。建立供电服务保障团队，配齐应急电源，强化优质服务，及时响应客户诉求，营造良好环境。四要全面做好应急工作。

来源：河南省太康县电业局2022-01-04

1月4日，太康县供电公司召开紧急会议，迅速部署全力做好疫情防控和供电服务保障工作。自1月3日晚通报阳性病例流调轨迹后，太康县供电公司紧急行动，连夜落实防控措施。认真做好去过郑州、禹州、新安县、太康王隆集等地人员的流调工作