来源：新疆天富供电公司2010-11-18

” 据新疆石河子天富供电公司一小区用电服务站站长孙林一介绍，自去年11月该公司的电费收缴系统升级后，石河子市区各收费服务网点开通了预存电费业务，缓解了各营业网点排队长、用户交费难的现象。

来源：吉林省东辽县农电公司2010-11-11

采用pos机刷卡交费，对于用电客户来讲，无需到银行取款前往营业厅缴纳电费，为客户降低了资金风险，得到了客户的用户和好评。 ——建设公共事业供电优质服务先行。

来源：国家电力信息化网2010-10-22

在用电信息采集系统建设工作中，为加强与客户之间的联系和沟通，无论是短暂的临时停电，还是更换计量装置、变更计量点、改变交费方式等，漯河供电公司都提前通知客户，赢得客户的理解和支持，确保了工作和谐开展。

来源：通化供电公司2010-11-02

上午8时许，王女士在二道江供电分公司交费窗口缴纳电费后，边打电话，边急匆匆地走出大厅。9时许，营业员史爽发现营业窗口有一个棕色女士拎包一直无人问津，她马上意识到可能是客户交费时遗落在窗口的。

来源：江西崇义县供电公司2010-10-29

为进一步加强优质服务工作，深入开展“创业服务年”活动，崇义县供电公司采取一系列措施强化服务人员服务行为和值班管理，有效的缓解了sg186营销系统上线后出现系统访问速度较慢、客户交费等待时间长等问题，得到客户广泛好评

来源：新浪吉林网2010-09-15

有一位76岁的老大爷，一次到邮政银行交费，由于交费的人很多，有几个年轻人“夹楔”，老人非常生气，找到供电局投诉说交费时有人不排队，工作人员还收他们费？...年龄大了身体最重要，并告诉他邮政不属于我们单位，但是我们可以给你反映这种现象，并且为了照顾老人家，兰文娇立即找来了管片的抄表员，让他每月上门为老人家收费，然后再把老人家的电费收据送过去，不让老人再到邮政银行排队交费了

来源：腾讯教育2010-09-15

中国研究生招生信息网（公网网址：http://yz.chsi.com.cn ，教育网网址：http://yz.chsi.cn ）；在指定的现场报名时间携带有效证件到自己选择的报名考试地点进行现场报名，凭报名号交费并照相

来源：东南网2010-08-06

500)this.width=500" align=center vspace=10 border=0 客户在自助交费中心借助电话自助交费系统交电费。　　

来源：互联网2010-07-28

电炊具等智能家电的用电信息和控制信息，进行实时控制和远程控制；也可以为电信、互联网、广播电视传媒等提供接入服务，拓展互联网接入、拨打数字电话、收看高清电视等业务；还能够通过智能电话实现自动抄表，实现自动转账交费等功能

来源：北郊供电所田伟供稿2010-07-19

还有一个发生在我们大厅的小故事，那天是在09年12月的一天，上午11点左右，局信息网络突然出现故障，营业人员进不了营销交费系统，电费收取和业务办理被迫中断！　　...除了正常上班时间，其它的事我可以不管，还有个别收费人员下班时间一到，不管有没有客户等着交费，就关电脑，就要关门走人，那怕客户说我是从几十里路上来的，却仍然无动于衷。还有，存在相互推诿思想。

来源：互联网2010-05-20

“数字电力”给客户的印象感受是——没有传统书面通知的生硬直白，也没有以往缴费程序的循规蹈矩，取而代之的是温馨的提示和真情的话语，“整个收缴过程很顺利，而且客户交费积极主动，全靠“数字电力”帮了大忙!”...“数字电力”是吉利分局创新服务之举的“敲门石”，数字化融入人性化再加入个性化的“三化”服务举措，使电力客户在一定程度上更加理解、支持、配合电费管理，引入“三化”，实现“双赢”，真情固化客户交费理念，有效畅通了回收渠道

来源：北极星电力新闻网2010-04-02

：会员：1488元；非会员：2040元 2010年4月1日前报名交费：会员：1675元； 非会员：2295元 2010年5月1日前报名交费：会员：1860元；非会员： 2550元 2010年5月2日—8

来源：互联网2010-03-25

公司将围绕可靠供电工程、安全用电工程、服务品质提升工程、服务品牌宣传工程开展优质服务，深化“五心”（用电安心、交费省心、计量放心、热线舒心、服务贴心）服务，在亚运（大运）主办和协办城市设立南方电网亚运（

来源：互联网2010-01-15

该公司从加强环境保护的监督和管理，提高环保设施的投运率，严格控制污染指数入手，努力降低排污交费等工作取得了显著成效。...2009年，公司四台机组二氧化硫排放量较前年同期下降了88.71%；烟尘排放量较前年同期下降了70.71%；氮氧化物排放量较前年同期下降了29.28%；工业废水处理回用量963.7649万吨；排污交费较前年同期下降了

来源：天津市电力公司2010-01-14

5．推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。6．拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。7．建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。8．奉献清洁能源，建设环保节约型社会。

来源：天津市电力公司2010-01-14

5.推广多媒体自助终端，提供更便捷的购电交费服务。　　6.拓展客户沟通渠道，推出短信服务业务。　　7.建设供电服务社区示范点，为百姓生活提供便捷。　　8.奉献清洁能源，建设环保节约型社会。　　

来源：互联网2010-01-05

在未来3年内，该公司将在直供区内各小区、商场、超市、写字楼等人群集中的地方陆续投放交费终端2000台，届时，每650个客户将拥有一台自助交费终端或1个交费网点。...随着电费自助交费终端的上线，重庆公司向市民提供的交费方式已达13种，客户可根据自身需要选择。

来源：互联网2009-12-31

这13种交费方式适应不同的客户群体，客户可根据自身需要选择。

来源：国家电网报2009-12-28

机械表居民客户可在网上交费，交费方式分为电费充值卡交费和网银交费两种。若有问题需要咨询时，客户在网上留下真实通信方式并写清问题后，即可享受咨询服务，天津公司将有专人联系、核实、受理并反馈。　　

2009-12-24

针对众多的居民用户客户，电费催收工作人员千方百计开辟多种收费渠道，竭尽全力提高优质服务水平，除推出了在各银行、邮政局实行电费代扣代缴，在城区重点的营业厅开通了自助缴费，极大便利了居民用户的交费。