来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-07-07

，用主动服务赢得客户满意。二是开展了岗位练兵活动，提高员工适应新模式、新业务的能力，继续夯实营销基础，加强营销精细化管理，提升供电服务品质，培养营业厅窗口人员基本功扎实的人员尤为重要。

来源：贵州省荔波供电局2013-07-04

荔波供电局的主动服务得到了2家铁合金冶炼厂的高度赞扬。

来源：环保部网站2013-07-04

一是主动服务产业结构调整经济转型升级。

来源：陕西省眉县供电分公司2013-07-01

个用电项目开通绿色通道，对8户用电企业实行了整套供电服务方案，建立了走访客户的常态机制，送达客户体检报告6份，为50户特殊困难群体进行了上门服务，走访移民搬迁点10处，走访其他客户629户，确立重要用电项目34个，主动服务政府招商引资项目

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2013-06-26

近日，陕西建华铝业有限公司铝型材生产线项目在眉县正式投资建设，眉县供电分公司提前介入、主动服务，全力助推园区建设和县域经济发展。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-26

据了解，客户服务中心在方便客户的同时，也还为重点项目开辟绿色通道，采用主动服务、热情受理、快捷审批的方式，打破原有的流程，提供个性化服务。

来源：河南省济源供电公司2013-06-24

6月24日笔者获悉，连日来，河南济源供电公司组织营销服务人员，分别深入全市重点企业和重要用户，帮助客户优化细化用电措施，积极应对即将到来的夏季用电高峰。根据电力市场调研，预计今夏济源地区最大用电负荷将在

来源：河南省济源供电公司2013-06-24

河南济源供电公司站在服务地方经济建设的高度，提前介入、主动服务，全程跟踪，深入了解企业生产特性、估算用电量、设计供电线路，并第一时间派人入驻企业，对临时用电、项目投产及后续电力供应提供全程服务，跟踪做好各个节点的电力保障工作

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-24

做为直接与客户接触的窗口单位，供电所的服务质量直接影响着全局在客户心目中的形象，为此，该局要求供电所每一名职工都要用心贯彻好企业的服务理念，加强与客户交流沟通，由被动服务变为主动服务。

来源：贵州省荔波供电局2013-06-21

荔波供电局主动服务，组织甲良供电局员工利用周末时间提前对水利乡特别是活动主会场卯坡的供电线路进行全面巡视检查，及时消除安全隐患，制定了周密可靠的报电方案。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-17

对县招商引资项目， 采取提前介入、现场办公、全程跟踪、主动服务，开辟绿色办电通道，帮助协调解决客户用电问题，解答客户用电疑问，让投资企业吃下定心丸，为地方经济发展建设保驾护航。

来源：黑龙江绥化望奎县电业局2013-06-14

在全县上下大搞招商引资和项目建设的大背景下，县电业局也积极冲锋在前，以最优质的服务为企业提供电力支持，对引资企业开通绿色通道，采取急事急办、特事特办的原则，提前介入、现场办公、全程跟踪、主动服务，帮助协调解决客户用电问题

来源：河南省济源供电公司2013-06-09

这是济源供电公司深入客户、主动服务的一个缩影。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：沭阳网2013-05-31

胡建军要求各相关部门要结合我县实际，加强调研，完善方案，确保项目规划科学合理；要尽快启动工程建设，通力协作，密切配合，主动服务，共同协调解决项目建设遇到的各类问题，严格按照环保技术标准，做到精心组织，科学施工

来源：内蒙古通辽市科左后旗农电局2013-05-30

结合旗委、旗政府中心工作，后旗局共产党员服务队提出变被动服务为主动服务的理念，把服务乡镇建设和园区建设，服务全旗招商引资作为重中之重，逐一了解园区、重点用户用电需求，逐项落实党员进行挂钩，力保园区、重点招商项目的电力供应

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-05-23

在项目前期，供电人员多次上门主动服务，我们对这里投资才充满信心。

来源：贵州省江口供电局2013-05-22

5月17日，江口局官和供电所为民和供电片区建设新农村修路工程主动服务，对辖区内坡背公变400伏线路4号电杆、41号电杆线路设备进行了迁改。

来源：河南省郸城县电业局2013-05-22

以主动服务进企业、进乡村、进社区形式，加大节约用电、有序用电的宣传。充分利用95598客服专线、网络媒体等方式，及时发布用电信息，以便在出现停电时争取用户理解。物资储备到位。

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-21

据悉，近年来，牡丹江穆棱林区供电局服务由被动转为主动服务，该局市场营销部相关人员前往辖区大客户及重要用户进行走访，主动将服务送上门。