来源：陕西宝鸡供电局2010-12-30

在即将过去的2010年里，“诚信、责任、创新、奉献”的国家电网公司宝鸡供电局紧紧围绕全市经济社会发展的大局，始终坚持“四个服务”(服务党和国家工作大局、服务社会经济发展、服务电力客户、服务发电企业...他们首先是从加强自身建设入手，完善各项营销规章制度，加强营销人员培训，加大硬件投入力度，强化95598热线指挥、调度、监督、信息四个中心的服务功能，全面提高了营业人员的服务能力；其次是优化服务流程，推行大电力客户

来源：通化供电公司供稿2010-12-30

通过培训活动，提高了员工窗口服务水平，为更好地服务电力客户打下了坚实的基础。

来源：通化供电公司2010-12-29

在本月抄表期间，分公司抄表员边抄表边催费，充分发挥千方百计、千辛万苦、千言万语的“三千”精神，克服天冷路滑等不利因素，通过形式多样的温馨提示及时通知电力客户缴纳电费，在做好优质服务的前提下，实现电费回收工作全面告捷

来源：肥东供电公司2010-12-28

据了解，2010年肥东供电公司以“让政府放心、让客户满意、让社会赞誉”为目标，以新农村电气化县为抓手，服务招商引资、服务电力客户、不断改善城乡居民供电质量，以高度的责任感和大局意识，不断拓宽特色服务，开辟企业用电绿色通道

来源：通化供电公司2010-12-28

为使广大电力客户过上一个光明、祥和的“元旦”，日前，通化金厂操作队紧密部署、落实责任，采取五项举措，确保“元旦”期间安全可靠供电。

来源：农电网2010-12-24

六是监察检查主动走访各级政府与电力客户，征求意见建议。公司规定，走访大客户，征求意见建议，了解“两节”用电需求，用电设备运行情况，进行一次设备大检查，消除隐患，做到“两节”期间设备“零缺陷”运行。

来源：海拉尔供电局2010-12-16

在创先争优活动中，海拉尔供电局党委多次强调，要将活动宗旨与优质服务相结合，与更好的服务地方、服务电力客户相结合，集中全局力量，使电力用户得到实惠。

来源：海拉尔供电局2010-12-16

附：海拉尔位于内蒙古东北部，是呼伦贝尔市的政治文化中心，海拉尔供电局共担负着一区一市三旗（海拉尔区、额尔古纳市、新巴尔虎左旗、陈巴尔虎旗、鄂温克旗）的供电任务，所辖各类电力客户8万5千多户，售电量占呼伦贝尔电业局总售电量的近

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2010-12-16

12月2日，随着国核宝钛锆业公司10千伏新建配电室的带电投运，2010年宝鸡地区大电力客户新装增容投运工作基本结束，截至目前，宝鸡供电局全年共计新装增容投运客户41户，供电容量20.3万千伏安，

来源：中国电力新闻网2010-12-15

按照国家电网“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的服务宗旨，各供电公司苦练内功，外塑形象，以转变员工思想意识、打破陈旧观念，打造坚强电网，服务地方经济发展为己任，在企业形象

来源：鄄城供电公司2010-12-15

六是政工部要加强冬季安全用电宣传，指导电力客户做好冬季电力设备防火防冻和安全用电，增强广大人民群众的安全用电意识。

来源：深圳特力康2010-12-14

特别是一旦发生被盗现象后，应尽快提醒附近一片电力客户对变压器防盗提高警惕，积极预防是盗窃团伙流串作案，及时会同公安部门联合查处废品收购站，多管齐下，全力打击盗窃分子的嚣张气焰行为。

来源：黑龙江双鸭山电业局新闻中心2010-12-14

双鸭山电业局成立两年以来，以“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务地方经济社会发展”的企业宗旨，最大限度满足社会各界的电力需求，为促进市域经济发展提供了真诚高效的服务和可靠的电力保证。

来源：陕西宝鸡供电局2010-12-14

国家电网公司陕西宝鸡供电局紧紧围绕宝鸡市政府“四市”（工业强市、畜牧大市、旅游名市、现代化生态园林大城市）战略部署和全市经济社会发展的大局，始终坚持“四个服务”（服务党和国家工作大局、服务社会经济发展、服务电力客户

来源：新华网2010-12-10

换位思考，提供便利，为雪乡客户提供优质服务 牡丹江电业局始终围绕“真诚服务、共谋发展”的核心理念，为电力客户提供着优质服务，对雪乡客户更是本着“多为客户想一想，多为客户办实事”的服务准则。

来源：陕西省电力公司宝鸡供电局2010-12-08

从9月16日开始，相继在清姜片区、东开发区片区、虢镇片区召开了大电力客户现场秋检启动会，以会议的形式向客户宣读了《宝鸡地区用电单位秋检安全大检查自查、互查及抽查工作安排》，明确了自查、互查重点及现场检查规范...高危客户用电安全管理实现“精细化” 在“创先争优”活动中，营销党支部在客户中心用电检查班组建了“党员示范岗”试点，让用电检查班党员、入党积极分子在负责宝鸡地区295家大电力客户的安全用电及新装、增容投运等具体工作中

来源：瑞安电力有限责任公司　　2010-12-07

为广大市民就如何依法使用电、如何节约用电、如何拨打电力服务热线及提醒日常生活中安全用电注意事项等，并温馨提醒电力客户要及时交纳电费。

来源：桐庐县供电局2010-12-06

此举不仅能指导vip客户安全用电、节约用电、合理用电，更能达到电力客户、电力企业和全社会的“三赢”目标。

来源：江西上饶供电公司2010-12-06

在法制宣传会场，我公司工作人员展出反窃电展板，向过往市民发放有关安全用电、打击窃电、保护电力设施、95598客户服务、电力客户需知等宣传单，讲解电力营销生产的相关流程与工作，及时解决和消除了广大人民群众对电力营销的困惑

来源：牙克石供电局2010-12-01

虽然没有发现我局在优质服务和行风建设方面存在的不足，但是整体上对我局优质服务、行风建设工作起到了促进作用，有利于巩固和提高我局优质服务、行风建设工作的既有成绩，推进优质服务、行风建设工作百尺竿头更进一步，更好地贯彻国家电网服务党和国家工作大局、服务电力客户