来源：中国电力新闻网2008-01-16

该公司党政领导历来高度重视反窃电工作的管理，始终把强化用电服务、健全保障体制和建立常态化查处机制有机结合起来，形成营销反窃电“闭环管理”模式，取得显著成效。

来源：中国电力新闻网2008-01-14

”虚心听取社会各界意见和建议，不断优化营销工作流程，改进工作质量，提升服务水平；同时组织“流动服务车进社区，党团员服务送上门，”等活动把体贴和关爱送给客户，把真正做好大到重点客户小到居民客户安全优质供用电服务

来源：中国电力新闻网2008-01-14

谈到用电服务，该公司一位姓倪的老总对供电服务也是赞不绝口：“每次增容，供电人员都不厌其烦地主动上门服务，并在最快的时间内考虑供电方案，提供设计图纸，而平均每次增容的施工时间还不到一个月。”

来源：中国电力新闻网2008-01-03

需有崇高社会责任心的井冈山电力人把它当作头等大事，“优质、方便、规范、真诚地为工业园区和新农村建设提供用电服务。

来源：中国电力新闻网2007-12-26

客户可通过拨打热线电话、上网等方式即时获得电力信息、咨询和用电服务。

来源：中国电力新闻网2007-12-25

现场为用户排查故障，特别是对五保户，残疾人等弱示群体，提供保姆式服务；在中心地点设立服务站，为客户宣传安全用电知识、业扩报装流程、95598服务热线的功能及服务理念；针对一些农村偏远山区、农村困难户开展用电服务

来源：江苏省电力公司2007-12-20

今年以来江苏省电力公司进一步擦亮服务品牌，全面推进供电服务规范化、标准化和精细化，通过流动服务车、营销服务小分队等形式，开展用电服务进社区活动。 　　...助力乡村奔小康 　　为落实国家电网公司“新农村、新电力、新服务”工作精神，江苏电力公司主动服务于江苏社会主义新农村建设，全力做好农村供用电服务，为释放农村用电潜能、推进农村居民生活电气化、为实现江苏“两个率先

来源：中国电力新闻网2007-12-20

由于个人管理的户数增多，服务的范围加大、工作繁重、服务的要求越来越高，导致出现了这样的一种现象——个别的农电员工为了减轻工作量，采取了“转包”用电管理工作的方法，把农村用电管理工作中的抄表、收费、故障抢修用电服务等工作

来源：中国电力新闻网2007-12-18

2005年初，宁波江东供电局在当时用电较为紧张的情况下，率先浙江省供电行业推出了“电力友情服务网”进社区活动，在江东区明楼街道的5个社区试行用电服务客户经理制，受到了这些小区居民的欢迎。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

王永光说：“为农村用电服务你必须有诚信，人家用电上有求于你你必须尽力满足他们的要求。”...谈起创“星”老王说：“供电营业所作为最基层的一个用电服务‘窗口’，管理必须与时俱进不断创新才能满足用户的要求。”

来源：中国电力新闻网2007-12-17

因此，公司将牢固树立“真诚服务，共谋发展”服务理念，进一步认真贯彻执行国网公司“三个十条”，扎实开展“和谐电力，服务社会”优质服务主题活动，主动创新重点项目用电服务制度，为项目提供全过程服务，对政府重点建设项目和应急需求做到及时跟进

2006-08-15

围绕经济社会发展推出心连心服务 　　今年年初，市电力公司推出了“天津电力心连心工程”，围绕优化业扩报装流程，改善居民用电服务、解决城市转供电问题、增加银行售电网点等，推出了一系列服务新举措，全面提高服务质量

2005-08-30

这些人在完成房屋装修后，大部分与客户建立了良好的关系，因此，他们在户主入住以后，还承担着他们的用电服务，他们一般比较专业，但是，这些人流动性大，面对的住户多了以后，会用种种理由拒绝服务。

来源：汴梁晚报2007-12-10

“市场经济就是‘候鸟经济’，哪里环境适宜，投资商就‘飞’到哪里，为汴西新区发展提供优质的用电服务是我们义不容辞的责任。”

来源：中国电力新闻网2007-12-10

当问及他对电力职工平时检修服务的意见时，江海权老人说：“供电所的师傅们好啊，他们每次来就是忙工作，水也不喝一口，对你们的用电服务，我是一百个满意！”

来源：中国电力新闻网2007-12-10

同行的记者小李啧啧赞叹，现在农民真正享受到和城市一样的用电服务了！

来源：中国电力新闻网2007-12-10

分管电力工作的李全林在省电力公司近几年的工作会议上，都要求政府相关部门要与供电企业共商电力发展和经济建设中的用电服务等问题，江苏省还在全国首先开展电力需求侧管理，为江苏的团结建网、团结治网奠定了基础，营造了比较宽松的电网发展环境

来源：江苏省电力公司2007-12-10

李全林指出，在近几年省电力公司的工作会议上，政府相关部门都要积极与供电企业共商电力发展和经济建设中的用电服务等问题。

来源：中国电力新闻网2007-11-13

上面所说的激励政策与运行机制主要包括：ｄｓｍ项目投资成本的回收机制与政策；分享节电效益机制与政策；社会节能与用电服务机制；电网公司售电收入与自有利润脱离机制、财务制度与政策；ｄｓｍ项目评估方法与评估机制等

来源：济源日报2007-10-12

开通95598电力服务热线，随时接受客户业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修；建立“早介入，早准备，早上报，密切关注，密切沟通，超前服务”的用电服务机制，为企业开辟用电“绿色通道”；利用银行和邮政网点