来源：唐山市丰南区电力管理局2013-02-04

面对各行各业的用电客户，她摆正自己的心态，即使是每天面对那些无理取闹、歪搅蛮缠的客户，仍然能以低调而平静的心态、面带微笑服务客户，通过耐心而细致的解释，取得客户的理解和谅解，平息怒气、化解矛盾，而把自己的委屈全抛脑后

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-02-04

保证了春节期间农村用电客户正常生活需要。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-02-02

该公司成立了节前安全大检查领导小组，对节前安全大检查工作进行了安排部署，重点对电网运行、施工现场、线路覆冰、高危及重要客户用电安全等隐患的进行排查治理，加大对汽车站以及公共场所的安全供电隐患治理工作的整治力度，督促重要用电客户加强对用电设备的隐患排查治理

来源：贵州省玉屏供电局2013-02-02

此次普查从核对用电客户基础资料管理情况入手，深入现场每个计量点。...为了更好地规范供、用电管理，提高用电客户基础资料的准确性，根据铜仁供电局市场函22号文件以及玉屏供电局相关要求，进一步现场核实客户电能表信息。

来源：贵州省遵义供电局2013-02-01

千方百计服务好辖区的用电客户，妥善解决农户资产内的故障报修，着力提升客户的满意度。四要把握好节日廉洁关。

来源：贵州遵义务川供电局2013-01-31

千方百计服务好辖区的用电客户，妥善解决农户资产内的故障报修，着力提升客户的满意度。四要把握好节日廉洁关。

来源：乌兰浩特农电局2013-01-31

在活动现场，该局宣传人员与客户面对面地交流，当面向用电客户讲解安全用电、依法用电的知识，并对客户提出的疑问逐一解答。...同时，把一份份《用电安全常识》宣传资料送达到用电客户手中，通过宣传片实例、数字，生动具体地教育人们如何节约用电、安全用电、科学用电。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-30

搭建电力、地方政府、客户三位一体的供电服务新平台，形成供电企业、政府和用电客户三方互利共赢的良好局面。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-29

该局共投入400余万元在全市13个县市区建立284个村级共建服务点，可直接服务38.46万户农村家庭，覆盖全市31%的农村用电客户，每月为农民节省各类支出960余万元，切实解决了农民缴费远、缴费难等问题

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2013-01-28

林海波对采访记者说：为了让广大用电客户过上一个欢乐、祥和的新春佳节，保障阿荣旗电网安全运行和电力供应，我公司及早进行了充分的准备，制定了重大节日保电应急预案，要求公司各单位和基层站所加强元旦春节期间电网运行管控

来源：内蒙古通辽市库伦旗农电局2013-01-25

如今，运维中心已成为继95598报修、维修大队后，库伦旗农电局为广大用电客户提供优质服务又一前沿阵地。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2013-01-25

该局以实际行动展示了你用电，我用心服务理念，赢得了用电客户的一致好评。...开通多种缴费方式方便用电客户为不断方便用户缴纳电费，2012年，该局全面推广多渠道便捷缴费，打破传统缴费模式，进一步满足了客户个性化需要。

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

与此同时，针对县城用电客户交费拥挤、交费办理业务等待时间长等实际情况，积极筹资新建了客服中心营业大厅和海子集镇供电营业厅，极大地满足了用电客户办理用电业务需求。

来源：河南省方城县电业局2013-01-24

此次反窃电活动查获违章、违约用电客户5户，追补电量1.39万千瓦时，挽回2.85万元的电费损失，有效地震慑了窃电硕鼠的嚣张气焰。

来源：浙江省义乌市供电局2013-01-22

下一步，该局将继续加大服务环境的软、硬设施建设和改造力度，倾力打造规范化、标准化供电服务环境，为全市用电客户提供优质、高效的服务。

来源：贵州遵义务川供电局2013-01-21

城区供电所原来在城区设立的营业厅，远远满足不了对用电客户的服务需求；近年来，为方便广大用电客户交费及办理各种用电业务，务川供电局相继成立了杨村营业厅和城东营业厅，现在又成立了新城区营业厅，新增设的三个营业厅为务川县用电客户提供了更便捷的服务

来源：河南唐河县电业局2013-01-21

加强城乡供用电宣传，通过建立用电客户短信群、发放宣传单、制作宣传标语等形式，引导客户安全用电、科学用电，让客户了解供用电形势，征得客户的理解与支持，尽量避免因宣传不到位而引起客户投诉举报。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-17

把实施10千伏带电作业作为提高供电可靠性的重要手段，全年共开展带电作业372次，实现多供电量1346972千瓦时，使5800余用电客户免受停电带来的不便和损失，2013年，计划全年完成带电作业350次的计划目标

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-01-17

该变电站的投运进一步提升了虞城东北部区域七个乡镇的供电可靠性，持续优化虞城电网网架结构，将为豫鲁苏皖四省结合部最大的苹果加工企业阿姆斯特丹果汁厂和镇里固乡周边12万户用电客户提供可靠、坚强的电力保障。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

于2011年4月正式启用的贵阳供电局城北客户服务中心，面向贵阳市云岩区16万用电客户提供用电业务咨询、业务办理和费用收取等服务。