来源：华能集团  2009-02-03

加强公司总部建设的目标和内容是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕提高总部的决策力、执行力、控制力，增强大局意识、创新意识、服务意识“三个意识”；提升公司总部总揽全局

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-02

正是这种心中时时刻刻装着客户的服务意识，使他的工作不仅受到广大用电客户的赞许，而且赢得了各级领导的充分肯定。 客户中心所管辖的供电区域内，山高人稀，沟壑纵横，道路崎岖。

来源：中电联  2009-01-22

会议首先传达了中共中央政治局委员、国务院副总理张德江向中电联发来的贺信，贺信对中电联成立20周年表示热烈的祝贺，希望中电联总结经验，深入贯彻落实科学发展观，充分发挥自身优势，加强自身建设，增强服务意识，

来源：www.chinapower.com.cn  2009-01-21

科技创新要有新成果，重点是强化对特高压建设、大电网安全、经营管理的支撑能力，建成ｓｇ１８６工程；队伍建设要上新水平，重点是解决人才结构性短缺矛盾，提高队伍建设的针对性和有效性；优质服务要有新提升，重点是增强服务意识

来源：电监会网站、中央政府门户网站  2009-01-19

主要有部分农村和较偏远地区电压质量不合格，用户受端电压长期偏低，夏季及用电高峰时段电器无法正常使用；部分供电企业拉闸停限电时间过长或次数过于频繁，停限电时程序不规范；部分基层供电企业工作人员服务意识淡薄

来源：国际电力网2009-01-16

名片之发展%26mdash;%26mdash;专业培训，夯实基础 为打造好企业营销窗口礼仪化服务这张名片，该局从服务人员应具有的服务意识、职业礼仪素养、优美的动作仪态、高雅的仪容仪表、科学规范的服务礼仪等方面着手

来源：昆明电监办  2009-01-16

主要领导要深入基层，深入一线，深入实际，实实在在解决基层单位生产过程中存在的突出问题，增强服务意识，强化民生保电，保障春节期间电力安全运行和可靠供应。　 二是防治结合，控制隐患，坚决落实各项安全措施。

来源：郑州电监办  2009-01-07

主要是部分县级供电公司工作人员服务意识淡薄，在为用户办理用电业务、处理用户投诉时，态度不好，引起用户不满。三是供电质量问题。主要表现为部分地区电压质量不合格，造成用户家用电器不能正常启动等。

来源：国电财务公司  2009-01-06

一是增强服务意识，提升品牌影响力；二是增强效益意识，提升风险抵抗力；三是增强发展意识，提升金融支撑力；四是增强文化意识，提升综合实力。　　

来源：大唐集团  2008-12-29

该中心紧紧围绕电力生产实际，在硬件设施建设、仿真模型的种类数量、仿真培训管理、师资队伍建设、培训业绩特别是服务意识等方面，均有了长足的进步，为电力行业日新月异的技术进步，加强火电厂集控运行等专业高技能人才的培训

来源：济南电监办  2008-12-25

五是强化服务意识，增强服务手段。六是切实加强机关建设，全面提高监管工作效率。

来源：有关媒体 来源：国际能源网2008-12-18

他希望自治区各有关部门和北海市强化服务意识，积极为项目建设提供优质高效的服务；希望中国石油化工集团公司与广西进一步加强合作，拓宽合作领域，给予广西更大的支持；希望各建设单位科学组织、精心施工，确保项目按期建成投产

来源：贵州华电大龙2008-12-16

同时，也要求大家正视存在的问题，认清明年的形势，看到面临的挑战和机遇，更要众志成城，锐意创新，加强学习，勤奋敬业，为了公司利益牢固树立服务意识和不计个人得失的观念，顾大局识大体，做到政治上靠得住、工作上本事硬

来源：国电集团  2008-12-15

领导班子一定要加强团结，注重作风建设，注重服务意识，坚持“三重一大”的制度，完善决策程序，群策群力，形成合力。第三，学习苏龙公司经验，学习陶建华同志事迹，要学本质，学精髓，出实招，见实效。

来源：河南分公司2008-12-11

12月9日，河南分公司发出通知，为加强管理，增强督办服务意识，提高管理水平和工作质量，启动了2008年度办公室系统综合考核评比工作。

来源：中电投2008-11-25

各级政府要进一步转变职能，增强责任意识、服务意识，帮助企业排忧解难，采取多种措施为企业发展拓展市场空间，为经济平稳较快增长创造条件。

来源：漳泽检修公司2008-11-21

该公司要求一是全力以赴做好当前重庆合川#2机组a级检修、陕西锦能#1机组a级检修以及河南华润登封#1机组c级检修，全面加强安全、质量、进度和后勤管理，着力增强项目部员工的责任意识、服务意识和大局意识，以可靠的质量

来源：国电集团公司2008-11-19

财务公司表示，今后将坚持：%26ldquo;服务、效益、发展%26rdquo;并举的方针，%26ldquo;紧紧围绕承担集团公司资金集中和金融业务归口运作任务%26rdquo;开展工作，提高服务意识、市场意识

来源：国电财务公司  2008-11-19

　　财务公司表示，今后将坚持：“服务、效益、发展”并举的方针，“紧紧围绕承担集团公司资金集中和金融业务归口运作任务”开展工作，提高服务意识、市场意识，提供更优的金融服务，创造更高的经济效益，努力保持经济效益每年

来源：www.chinapower.com.cn  2008-11-18

华电煤业党组书记彭南新要求煤业系统牢固树立科学发展观，进一步统一思想、提高认识，认真贯彻落实好集团公司各项工作部署，不断强化服务意识、提高服务质量，加快发展步伐，用良好的经营发展业绩为集团公司又好又快发展打下坚实的煤炭基础