来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

该局认真贯彻新三个十条，用实际行动塑造国家电网服务品牌，从规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌做起，强化你用电、我用心服务意识。

来源：甘肃省高台县电力局2011-11-29

一是进一步强化服务意识，改进服务作风；二是进一步增强服务能力，提升服务品质；三是进一步规范服务行为，塑造服务品牌；四是进一步解决突出问题，满足客户需求。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-29

二是对重点对招商引资重大工程项目、工业园区建设项目建立月跟踪服务及例会工作机制，加强与客户沟通，逐步向保姆式服务转变；开展客户满意度（抄表催费、业扩报装、故障抢修）回访调查工作，形成报告、反馈、整改闭环管理，增强员工服务意识，提升服务技能和服务质量

来源：国家电网公司2011-11-24

提升服务，不断增强用电保障水平。支持清洁能源开发利用，服务美丽海岛建设。舟山市委、市政府表示，框架协议的签订，是舟山市主动对接浙江省电力公司、全面提升区域电网保障能力的具体行动。

来源：内蒙古根河供电局2011-11-22

三是提升服务品质，铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，实现电力供应更加可靠，服务方式更加灵活，服务内容更加多样，不断提高客户满意度。

来源：浙江宁波宁海供电局2011-11-17

城区的公变星罗棋布，但公变容量不大，难以适应市民的用电水平，必须安装高档次的用电设备，避免职工头痛医头，脚痛医脚，把时间都花在城区的抢修上，这也是提升服务成本的需求。

来源：乌兰浩特农电局2011-11-16

从而规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质，塑造服务品牌。保证了辖区生产和生活用电零失误。客户因服务不周到零投诉受到辖区用户的好评。

来源：遵义供电局2011-11-15

以关键任务带动核心指标，在管理和提升服务上找到突破点在以往创先形成的框架和方法的基础上，今年，遵义供电局确定了以推行资产全生命周期管理、安全生产风险体系外审力争达到南方电网公司四钻等级、全面开展配网自动化建设

来源：蒙东电力公司赤峰市林西县农电局2011-11-12

最后，林西局党委书记宗志和做了总结讲话，殷切希望行风监督员和客户代表，能一如既往地关心和关注供电服务和行风建设工作，多提宝贵意见和建议，林西局将不遗余力的进一步加强电网建设、提升服务品质，为地方经济社会发展作出积极的贡献

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-11-11

考试结束后，该局参加考试的职工程志国说道：虽然考试只是一种形式，但是它能让我们认识到和了解到新三个十条的变化，让我们对进一步提升服务能力有足够多的认识，在今后的工作中，我们一定要将新三个十条落实到工作中去

来源：乌兰浩特农电局2011-11-11

他们从《规范服务行为、增强服务能力、提升服务品质、塑造服务品牌》四个服务做起。...为提升服务品质。铸造安全可靠、规范高效、智能互动的卓越供电服务品质，公示了员工服务十个不准、三公调度十项措施、供电服务十项承诺等服务标准，同时开展了优质服务进企业、保供电和优质服务月等项活动。

来源：福建省松溪县供电公司2011-11-10

为了进一步增强我是国家电网人的自觉意识，推动国家电网优秀企业文化建立，努力提升服务窗口形象，夯实员工优质服务的基础。

来源：遵义供电局2011-11-09

近日，从贵州遵义仁怀供电局获悉，结合上周召开的行风服务质量监督座谈会收集到十余条提升服务能力的意见建议，该局已有针对性提出整改措施，以实际行动提升在农网改造、方便缴费、抢修效率等各个方面的能力，更好地为民服务

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

以赛促学 提升服务江兴国指出，营销是公司各项工作的前台，是服务广大客户的窗口。

来源：云电新闻网2011-11-07

以赛促学提升服务江兴国指出，营销是公司各项工作的前台，是服务广大客户的窗口。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-11-07

会议开始时，张青龙局长提出：本次学习各部门要高度重视，认真落实，尤其是供电服务人员，更要理解掌握、熟背新三个十条内容，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步强化服务意识，规范服务行为，增强服务能力，提升服务品质

来源：牡丹江电业局2011-11-04

扩大了承诺范围，提高了承诺标准，增加了客户关注热点，进一步丰富和提升了供电优质服务，对进一步提升服务品质，树立品牌形象具有重要指导和现实意义。

来源：牡丹江电业局2011-11-03

并以此为重要载体、实践平台和重要契机，不断深化为民服务内涵，提升服务品质，深入推进为民服务创先争优活动。用三强精神，指导新三个十条的学习执行督查这个局强意识，对新三个十条深入学习。...三是要对照标准找差距，有针对性地提出贯彻落实新三个十条的具体措施；四是要对照为民服务创先争优、你用电、我用心等主题实践活动，严格执行有关规定，履行服务承诺，切实增强服务意识、改进服务作风、提高服务效能、提升服务能力

来源：温州电力局鹿城供电分局2011-11-03

分局结合为民服务，创先争优、学习江小金，为民服务当标兵活动，以学习贯彻新三个十条为契机，进一步提升服务品质，塑造服务品牌，将新三个十条的具体要求转化为新的工作标准和服务措施，努力推动供电服务水平再上新台阶

来源：安徽电力含山供电有限公司2011-11-02

该公司还表示，殷切希望行风监督员和大客户代表，能一如既往地关心和关注供电服务和行风建设工作，多提宝贵意见和建议，供电部门将进一步加强电网建设、提升服务品质，为地方经济社会发展作出积极的贡献。