来源：北极星电力网2016-04-07

完善利益表达、协调、保护机制，加强和改进信访调解工作，完善矛盾纠纷多元化解机制。深入推进社会治安综合治理，健全落实领导责任制。...全面推进阳光司法工程，保障人民群众参与司法调解、司法听证、涉诉信访等司法活动。建设政治素质优、业务能力强、道德水准高的法治队伍。增强全民法治观念。加强法治文化建设，弘扬社会主义法治精神。

来源：中国网山东2016-04-05

要突出重点区域、重点行业，重点查处废水、废气、烟尘排放，对产生有毒有害危险物、重复超标排放或偷排偷放、信访反映集中、环境风险大的企业要重点查处，彻底整治不达标排放和违法排放问题。

来源：北极星电力网2016-04-01

落实重大决策社会稳定风险评估制度，完善社会矛盾排查预警和调处化解综合机制，加强和改进信访和调解工作，引导群众依法行使权利、表达诉求，有效预防和化解矛盾纠纷。

来源：北极星电力网2016-04-01

深化调解、仲裁、行政裁决、行政复议工作，强化矛盾纠纷预防化解，将信访纳入法制化轨道。推进城乡公共法律体系建设，广泛建立法律顾问制度，大力发展法律服务业。

来源：北极星环保网2016-03-31

市环保局每季度通报一次全市信访工作办理情况。各县(市)区、开发区2016年环境信访投诉受理率、查处率、办结率均要达到100%。53.加强环保信息化水平建设。...52.畅通信访投诉渠道。进一步加强全市12369环保投诉热线运行管理，24小时受理群众环境污染投诉举报。

来源：北极星电力网2016-03-31

拓宽社情民意表达渠道，引导群众以理性合法的形式表达利益诉求，大力推行阳光信访，深化涉法涉诉信访改革，注重信访问题源头防控，形成有效的对话和协商制度。加强多部门协调，实施综合决策，维护群众合理合法权益。

来源：赣南日报2016-03-31

推行阳光信访、责任信访、法制信访，依法维护信访秩序，严格实行诉讼与信访分离、信访依法终结制度，建立律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件制度。

来源：国家能源局2016-03-31

充分发挥门户网站政府信息公开专栏的作用，及时更新政府信息公开目录，并接受处理公众的网上申请;网上信访专栏接收公众信访与咨询872件，皆按照信访相关规定认真答复;局长信箱和门户网站联络邮箱接受网民来信5274

来源：国家能源局2016-03-31

充分发挥门户网站政府信息公开专栏的作用，及时更新政府信息公开目录，并接受处理公众的网上申请；网上信访专栏接收公众信访与咨询872件，皆按照信访相关规定认真答复；局长信箱和门户网站联络邮箱接受网民来信5274

来源：法制日报2016-03-30

流域内环境风险和环境污染信访投诉也逐年大幅下降。目前,湘江保护与治理的任务依然十分艰巨。

来源：北极星电力网2016-03-30

依法规范信访秩序，强化信访问题源头治理，妥善解决群众合法合理诉求，深化涉法涉诉信访制度改革，把信访纳入法治化轨道。

来源：北极星环保网2016-03-30

加强信访问题分析研判。推进信访法治化建设，依法分类处理群众信访诉求。严格落实信访工作责任制。...(安全监管总局牵头，民政部、国土资源部、水利部、地震局、气象局、海洋局、测绘地信局等按职责分工负责)加强和改进信访工作。强化国家信访信息系统应用。集中开展信访积案化解攻坚。积极推行信访事项简易办理。

来源：北极星电力网2016-03-30

加强信访问题分析研判。推进信访法治化建设，依法分类处理群众信访诉求。严格落实信访工作责任制。...(安全监管总局牵头，民政部、国土资源部、水利部、地震局、气象局、海洋局、测绘地信局等按职责分工负责)加强和改进信访工作。强化国家信访信息系统应用。集中开展信访积案化解攻坚。积极推行信访事项简易办理。

来源：北极星电力网2016-03-29

完善信访工作体制机制，打造阳光信访、责任信访、法治信访。加强流动人口服务管理、特殊人群帮教管理和重点地区综合治理。加强社会治理基础制度建设。

来源：广东省环境产业保护协会2016-03-29

据统计，过去5年，东莞市环保局每年接到的信访总量保持在14500-16500宗之间，环境信访总量始终处于高位运行。...2015年期间，东莞市环保局局执法人员在对万江某电子厂进行日常监管和信访调处过程中，均未发现该厂偷排或直排生产废气的行为。

来源：北极星电力网2016-03-29

维护信访稳定，坚持运用法治思维和法治方式解决矛盾和问题，着力打造法治、为民、公正、透明的信访工作新模式。3.保证重点领域安全。严格安全目标考核和责任追究，加强源头、生产、流通监管，保障食品药品安全。

来源：证券市场周刊2016-03-28

2015年9月18日，昆山发布《市政府关于公布2015年度第二批挂牌督办环境问题名单的通知》，文中提到：昆山鑫源环保热电有限公司废气扰民突出，信访投诉不断，要求搬迁或关闭，确保不扰民，完成时限为2016

来源：北极星电力网2016-03-28

完善领导下访、约访制度，依法规范信访秩序，及时妥善处置各类群体性事件。完善个人心理医疗服务体系和特殊人群专业心理疏导矫治救助体系。...完善领导下访、约访制度，依法规范信访秩序，及时妥善处置各类群体性事件。完善个人心理医疗服务体系和特殊人群专业心理疏导矫治救助体系。

来源：北极星电力网2016-03-28

加强和改进信访和调解工作，建立畅通有序的诉求表达、矛盾调处、权益保障机制，使广大人民群众问题能反映、矛盾能化解、权益能保障。三、健全公共安全体系增强突发公共事件应急能力。

来源：北极星电力网2016-03-25

推进阳光信访，逐步建立涉法涉诉信访依法终结机制。健全重大决策社会稳定风险评估机制，落实社会稳定风险评估责任监督、倒查和追究。加强基层宗教领域治理，促进社会和谐稳定。