来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-15

1月14日上午9点，城关一所营业厅前来咨询电费、缴费的用户比往常来的多，笔者看到一位老大爷满脸笑容手拿一瓶洗洁精从营业厅内走出，就上前询问：大爷，您今天缴费来的真早啊，大爷说，我就是这附近的用户，今天一早听说供电局开展预存电费送好礼活动

来源：安庆日报2015-01-13

菱湖南路营业厅的当班工作人员告诉记者，自2014年1月1日开始执行阶梯式水价，第一级水量基数为每户每月用水量20立方米及以下，基本水价为1.32元每立方米;第二级水量基数为每户每月用水量21~30立方米

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2015-01-12

凡城乡居民用电客户在供电营业厅及营业网点一次性预存电费满300元赠送3包装抽纸一袋，满500元及以上的赠送洗衣粉一袋，即交即送。...1月12日，刚刚预存完510元电费的陈女士高兴地从国网祁东县供电公司营业厅工作人员的手中领到电费预存大礼1.68公斤的立白洗衣粉一包。她开心地说道：以前没想到预存，害得父母月月跑。

来源：机械美学微信2015-01-12

随着科技发展，发电报的市民越来越少，在2003年前后，中国邮政局营业厅停止了电报代办业务。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-12

1月11日上午，杞县供电局经一路营业厅迎来了一位申请商业光伏发电系统并网的用户，客服人员热情的接待了用户，向用户详细地了解情况后，并指导客户填写了申请表。...由于经一路营业厅客服人员有所变动，客户服务中心翟秀梅主任为了提升本局的新能源服务水平，再次组织客服中心人员特别是新入职的职员学习了分布式光伏发电业务相关知识。本次学习首先强调了工作纪律和值班制度。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-09

在邢口供电所，李书记一行首先步入营业大厅，认真观看展板，与营业厅坐席人员详细交谈，听取业务办理流程及一折通缴费工作的开展情况。...同时指出，营业厅是和群众接触的第一窗口，是最基层的单位，要多倾听群众的意见，创新管理方式，进一步提升供电所服务水平，更好地为广大群众服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-01-07

李瑞强调，全体农电员工要夯实农电安全生产基础，进一步完善业扩报装管理，牢固树立优质服务意识，不断提升农电服务水平，切实抓好2015年营配贯通工作、营业厅和供电服务设施建设，深化同业对标工作。

来源：中国网山东频道2015-01-07

据统计，截至2014年底，通过营业厅、95598热线、网站等渠道，累计受理与分布式电源并网有关的咨询业务4203件，受理与分布式电源并网有关的报装业务481户，发电容量48.6万千瓦。

来源：中国能源报2015-01-07

2014年，呼伦贝尔供电公司创新开展了下基层、办实事、转作风活动，85名营销管理人员驻点走进一线，338次深入呼伦贝尔市50个偏远、用户集中的基层所(站)营业厅和现场，面对面地倾听百姓的所需、所想、所盼

来源：德江供电局2015-01-06

对受理客户业扩报装申请及其它需递交相关资料、补办电卡业务，需向客户提供《德江供电局业扩报装办理告知书》，做到内转外不转，减少客户往返营业厅的次数。

来源：河南省扶沟县供电公司2015-01-05

进一步拓展缴费渠道，扩大代收费服务网点范围，在全县设置16个营业厅、330个电费邮政代收点、16个国都代收网点，开通支付宝、24小时自助缴费终端等5种交费方式，实现县城十分钟交费圈，村村都有交费点的缴费网络格局

来源：中国水利水电第六工程局有限公司2014-12-31

也推出了营业厅柜面现在场签约代扣电费业务，非现金缴费比例达到44.70%，较去年提升了18.12%;六是完善客户信息，以短信提醒用户及时缴费，同时应用低压集抄远程停复电工作，改变用户缴费习惯。

来源：云南电网公司昭通供电局2014-12-31

也推出了营业厅柜面现在场签约代扣电费业务，非现金缴费比例达到44.70%，较去年提升了18.12%;六是完善客户信息，以短信提醒用户及时缴费，同时应用低压集抄远程停复电工作，改变用户缴费习惯。

来源：开封日报2014-12-31

为推广分布式光伏发电项目、服务新能源发展，我市供电部门出台了《分布式光伏发电项目并网服务管理实施细则》，制订了项目接入系统方案、并网服务要求，各供电营业厅负责受理辖区用户的并网申请，开辟绿色通道，优化并网流程

来源：国网铜陵县供电公司2014-12-29

12月29日，铜陵县供电公司营业厅窗口工作人员向前来办理业务的市民发放阳光为民服务卡。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-24

改进工作流程，拓展窗口服务功能，对客户办理业务在营业厅一次性办理。优化营业厅窗口配置，明确岗位职责，做好服务人员的业务交流和学习培训工作。三是进一步加大宣传力度。

来源：河南省开封市杞县供电局2014-12-24

这样以来用户得到了便利，同时，也有效的减轻供电营业厅的工作压力。也能进一步提高优质服务水平。

来源：姚安供电有限公司2014-12-23

12月23日，一客户在姚安公司栋川营业厅预存电费并领到供电公司工作人员发送给他的一提卷纸后高兴地说。从12月18日起，姚安公司开始在7个营业厅开展预存电费送好礼活动。...目前，姚安公司辖区有6余万户客户，虽然交纳电费的方式已有多种，但很多客户仍保持带现金到营业厅交款的习惯，在交费高峰期到供电营业厅柜台前排队，各收费网点常常出现人满为患的状况，营业柜台收费压力非常大，不仅消耗了客户的时间和精力

来源：国网英大传媒2014-12-22

因为智能电表支持供电营业厅窗口、银行柜台、自助终端、网上银行等多种购电方式。买电后电费可以自动发送到电表内，免去插卡输电的人工操作。这一招可以真正做到让大家足不出户就能买电。...依次按动信息查询键，可以看到这些内容哦：因为智能电表的智能化，所以我们路过供电营业厅问一问，打一下95598服务电话，或者登录95598互动网站www.95598.cn/person/index.shtml

来源：大智慧阿思达克2014-12-18

此外，中国联通还与特斯拉签署了战略合作协议，双方将共同在全国20个城市建设超级充电站，在全国120个城市400个联通营业厅建设目的地充电桩。