来源：河北定州供电公司2011-02-23

他除了每天带领服务队队员勘察、定位、抬杆架线外，还要抽出时间深入田间地头、井口渠边，到各抗旱现场进行服务和指导，主动帮助农民解决抗旱用电问题，全力以赴确保广大农村电力客户的安全可靠用电。

来源：虞城县供电公司2011-02-23

并结合该县实际，组织精干力量，加大对线路、设备的巡视力度，增加对重要线路、设备的特巡次数，及时处理抗旱电力设备存在的故障和隐患;密切关注抗旱浇麦用电负荷变化情况，科学安排电网运行方式，尽心尽力服务广大农村电力客户抗旱浇麦用电

来源：英大网2011-02-23

一直以来，该局海霞供电营业厅严格遵守国家价格法律法规，认真执行国家电价政策，保护电力客户合法权益。

来源：河南商丘供电公司2011-02-21

近年来，商丘公司利用高科技手段助推服务水平的提升，为广大电力客户提供更为优质、高效、便捷的服务。...2008年12月，全省供电系统中第一个为客户提供服务的网络平台——商丘供电公司网上营业厅正式开通，电力客户只要轻点一下鼠标，登录网上营业厅后，即可足不出户享受到包括报修、查询等内容的24小时零距离、无所不在的顺畅沟通与信息服务

来源：浙江省温岭市供电局2011-02-21

多年来，温岭市供电始终牢记“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务社会发展”的服务宗旨，忠实履行社会责任，促进企业、社会和员工的和谐发展，把服务民生作为义不容辞的责任，主动参与社会公益事业，危难时刻挺身而出

来源：国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-02-18

从2011年1月1日至2月18日，扎兰屯供电局城乡网内设备始终保持零缺陷记录、零故障报修的良好的健康状态，市区电力客户没有发生一起电网设备原因导致的停电现象。

来源：余杭供电局2011-02-18

相对于刚刚开通的pos机刷卡交电费，2010年4月开通的支付宝缴费方式到年底已经成功收费8168笔，金额共计约207万元，说明支付宝缴纳电费的方式获得了广大电力客户的一致认可。

来源：牙克石供电局2011-02-16

节假日正常营业，是牙克石供电局为更好的贯彻落实国家电网“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”宗旨，不断提升优质服务水平，方便百姓民众舒心用电而做出的一项举措，至今已经坚持四年之久

来源：牙克石供电局2011-02-16

从计划经济到市场经济，从“人民电业为人民”到“四个服务”（服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展），人民电业几十年如一日，始终把为国家、为社会、为人民服务放在企业发展的核心，

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-02-15

原来是阿尔山市河滨社区老年秧歌队的队员们身着大红服装，扭着秧歌前来拜年，并以慰问的形式表达广大电力客户对电力人为民送光明的感激之情。

来源：玉屏供电局2011-02-15

2011年初的抗冰雪灾害中，玉屏供电局因应急管理机制中的超前部署、准备充分、积极响应和迅速恢复，在很大程度上减轻了抗冰工作的难度，使得玉屏电网在抗冰保电工作中损失降到最小，确保了全县工农业正常生产和广大电力客户的用电

来源：国资委2011-02-15

未来五年，广西电网公司着重从四方面建设智能、高效、可靠、绿色电网：一是开展智能电网关键技术研究，实现多元化电源与不同特征电力客户的灵活接入和方便使用；二是提高系统和资产利用效率，降低电网损耗，提升资源优化配置和高效利用能力

来源：新浪吉林网2011-02-15

五是加强电网和重要用户隐患排查，完善、细化和落实反事故措施，保证电网和重要电力客户安全供电。

来源：中牟电业局2011-02-12

同时，深入开展优质服务进社区、入乡村和到田间活动，及时解决广大电力客户遇到的用电难题。该局加强客户服务中心值班力量，电力职工在故障发生后反应迅速、措施有力，有效缩短故障停电时间。

来源：浙江省建德市供电局2011-02-11

据了解，该局还在创新服务举措上狠下功夫，推出了pos机和支付宝网上缴纳电费新模式，拓展了缴费渠道，满足了电力客户电费缴纳的不同需求。

来源：河南省中牟县电业局2011-02-11

二是召开客户关系委员会座谈会，搭建电力与客户交流的平台，征求广大电力客户的意见和建议，及时改进优质服务工作，真正做到了“缺电不缺服务、限电不限真情”。

来源：新华网2011-02-09

抓科技：太阳能光伏并网发电系统成功送电海盐县供电局积极探索新能源在电力客户中的运用。经过积极争取，海盐智能电网建设将首次采用曾经被北京奥运鸟巢工程首家采用的太阳能光伏并网发电系统。

来源：牙克石供电局2011-01-28

节假日正常营业，是牙克石供电局为更好的贯彻落实国家电网“服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展”宗旨，不断提升优质服务水平，方便百姓民众舒心用电而做出的一项举措，至今已经坚持四年之久

来源：呼伦贝尔电业局2011-01-26

呼伦贝尔电业局全方位多角度做好春节保电工作为保证2011年春节期间安全供电，呼伦贝尔电业局采取多角度、全方位的防范措施，做好节日保电准备工作，确保广大电力客户度过快乐、祥和的春节。强化安全意识。

来源：满洲里供电局2011-01-23

一声声亲切的问候，一句句真诚的话语，换来的是广大电力客户和整个社会的感谢和好评。...供电营业大厅是满洲里供电局开展创先争优工作的排头兵，是供电企业与电力客户直接打交道的服务窗口。全体员工都铭记国家电网公司的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。