来源：浙江省义乌市供电局2013-01-22

下一步，该局将继续加大服务环境的软、硬设施建设和改造力度，倾力打造规范化、标准化供电服务环境，为全市用电客户提供优质、高效的服务。

来源：贵州遵义务川供电局2013-01-21

城区供电所原来在城区设立的营业厅，远远满足不了对用电客户的服务需求；近年来，为方便广大用电客户交费及办理各种用电业务，务川供电局相继成立了杨村营业厅和城东营业厅，现在又成立了新城区营业厅，新增设的三个营业厅为务川县用电客户提供了更便捷的服务

来源：河南唐河县电业局2013-01-21

加强城乡供用电宣传，通过建立用电客户短信群、发放宣传单、制作宣传标语等形式，引导客户安全用电、科学用电，让客户了解供用电形势，征得客户的理解与支持，尽量避免因宣传不到位而引起客户投诉举报。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-17

把实施10千伏带电作业作为提高供电可靠性的重要手段，全年共开展带电作业372次，实现多供电量1346972千瓦时，使5800余用电客户免受停电带来的不便和损失，2013年，计划全年完成带电作业350次的计划目标

来源：河南省虞城县供电有限责任公司2013-01-17

该变电站的投运进一步提升了虞城东北部区域七个乡镇的供电可靠性，持续优化虞城电网网架结构，将为豫鲁苏皖四省结合部最大的苹果加工企业阿姆斯特丹果汁厂和镇里固乡周边12万户用电客户提供可靠、坚强的电力保障。

来源：贵州省贵阳供电局2013-01-17

于2011年4月正式启用的贵阳供电局城北客户服务中心，面向贵阳市云岩区16万用电客户提供用电业务咨询、业务办理和费用收取等服务。

来源：安徽电力繁昌供电有限责任公司2013-01-15

为做好春节期间的供电服务工作，确保不发生严重影响公司形象的行风事件，让广大用电客户在春节期间享受到优质的供电服务近日，繁昌供电公司开展对各供电所行风督察工作。

来源：贵州省江口供电局2013-01-14

元旦期间，江口供电局桃映供电所组织党员组成便民服务队，走进辖区内农村、困难家庭，开展形式多样的便民服务，用爱心和帮扶做铺路石，为广大用电客户办实事、做好事、解难事，用真诚的服务温暖了客户的心。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-14

该局负荷区域内客户明显感到供电服务工作更加人性化、效率化，梵净山大道93号的客户老杨，在多次报修得到妥善解决后赞誉该局是用电客户的贴心人。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-13

同时大力疏导用电客户可以就进到银行代购网点办理用电业务，积极推广居民用电客户使用自助缴费机交电费机，以缓解购电压力。...1月13日，牡丹江电业局营业及电费部营业四所营业厅内前来购电的用电客户比以往增加了数倍,该所立即启动应急措施，积极应对售电高峰。因春节临近和催费所致，多数居民用电客户已开始预购电费。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-01-13

三是大力宣传电费收缴工作的政策、法规，通过短信催费的方式，努力营造良好的舆论氛围，让广大用电客户自觉缴费；四是充分发挥电费催收三千精神的基础上，针对城区大部分客户白天上班不在家这一实际情况，合理调整上门催收时间的安排

来源：内蒙古根河供电局2013-01-12

成立营销用电稽查小组，对用电客户窃电和违章用电情况进行突击检查；同时，帮助和督促各供电所用电检查，切实提高供电服务质量，预防和遏制窃电和违约用电行为，净化供用电环境。

来源：浙江省海宁市供电局2013-01-11

以后家里交电费、查电费直接上这儿就行了，再也不用老远的到供电所去查了，可方便了。1月10日上午，家住浙江海宁市许村镇胜利村的村民贺雪章从家里出来仅穿过一条马路，就在村口的供电智能营业厅打印了近几个月的电费清单

来源：唐山市丰南区电力管理局2013-01-10

同时，该局做好对重要客户的电力供应，督促客户自身做好安全隐患排查，协助对政府机关、居民聚集区、医院等重要用电客户进行安全检查；增加值班人员，在保证95598客户服务热线24小时接听畅通的基础上，与重要客户建立

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-09

提升服务水平，贴心服务用电客户。积极开展客户座谈和重要客户走访活动，广泛征集意见建议；扎实开展行风评议活动，围绕评议内容认真开展自查自纠，重新聘请了8名行风监督员，及时向社会公开服务承诺。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-09

遵义供电局不断拓展带电作业项目，加大带电作业人员培训力度，提升带电作业人员业务技能水平，把实施10千伏带电作业作为提高供电可靠性的重要手段，全年共开展带电作业372次，实现多供电量1346972千瓦时，使5800余用电客户免受停电带来的不便和损失

来源：贵州省遵义供电局2013-01-09

据悉，2012年，遵义供电局不断加强与用电客户的沟通交流，随时掌握客户的经营状况，千方百计为企业排忧解难，赢得了企业的理解和支持。

来源：河南省太康县电业局2013-01-09

2012年，该局新建35千伏变电站一座，增容改造35千伏变电站4座，完成10千伏及以下农网改造项目28个，电网建设加强，用电范畴扩大，用电客户增多，拉动了电量增长。二是创新业扩举措，促进电量增长。

来源：贵州省铜仁供电局2013-01-08

2012年，铜供95598热线2012年客户满意率达99.85%，高于2011年的99.22%，坐席人员用聆听到的微笑为用电客户提供了高效、优质的服务，架起了供电部门和用户间的连心桥。

来源：河南省辉县市电业局2013-01-08

有配电台区25个，10千伏线路一条总长33.24千米，1100多个大小用电客户。崔松山在薄壁供电所工作属平原地区，而仍然心系远离大山深处110公里的豫晋边陲三郊口供电班。