来源：中国电力2008-12-01

恩菲现场施工服务人员不辞辛苦，同业主一起，进行轮班工作，配合施工人员疏通工艺管道，承担了部分dcs调试指导工作。

来源：国际电力网2008-11-26

健全供热小区管理考核制度，推行供热服务百分考核办法，实现服务质量与服务人员的收入挂钩，提高工作人员的积极性和主动性。 　　

来源：湖南省电力公司2008-11-04

一要让更多的人参与、观摩演习，通过演习的活动形式，提高各级供电服务人员的服务意识。...　　为切实提高全员服务意识，构建“大营销，大服务”工作格局，防范服务风险，提高对重大及以上服务事故的可控、在控、能控能力，以及公司系统各级服务人员紧急应对突发服务事故的能力，检验营销系统突发事件的常态处理预案及规章制度的有效性

来源：中国电力新闻网2008-10-29

９５５９８热线受理的电话大幅度增加，７月份受理电话８０多万个，日均近３万个，服务人员认真倾听客户的反映，耐心细致地做好宣传解释工作。　　

来源：大唐集团  2008-10-29

宾馆服务人员采取“一站式”服务，对选手提出的任何问题都给予耐心的解释和答复。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

为了保证在北京奥运会期间供电服务更周到，各基层单位还适当增加了座席服务人员，从6月25日起，95598服务热线除对电费充值保持语音服务引导外，将其他语音服务全部转为人工受理，使95598服务更加人性化，

来源：中国电力新闻网2008-10-20

为了保证在北京奥运会期间供电服务更周到，各基层单位还适当增加了座席服务人员，从6月25日起，95598服务热线除对电费充值保持语音服务引导外，将其他语音服务全部转为人工受理，使95598服务更加人性化，

来源：中国电力新闻网2008-09-26

史连军表示，本次调考活动达到了预期的目标，取得了预期的效果，通过调考活动，一方面进一步提高了交易大厅服务人员的服务技能、服务水平和综合素质，另一方面，通过形式多样的考试和竞赛，为来自全国各地的交易中心服务人员提供了一个非常好的自我检阅机会和自我展示舞台

来源：高培中心2008-09-24

自7月15日以来，高培中心承担了来自黑龙江、吉林和河北三省公司767名奥运保电人员和110名奥运展示服务人员，共计将近900人的后勤保障服务任务。...在全面掌握了保电人员工作和生活规律后，高培中心专门组织有关服务人员到保电人员工作现场体验并学习他们无私奉献、默默坚守的优良品质，以进一步坚定大家全力服务保电工作的信心和决心。

来源：中国电力新闻网2008-09-23

记者发现，服务人员都是漂亮的年轻女士，天蓝色的职业装和优雅的谈吐，竟然和大航空公司的空姐及其相像。

来源：中国电力新闻网2008-09-12

来自西北各省（区）电力公司交易大厅服务人员和有关专责参加了培训。

来源：华北电网公司2008-09-12

他说，一个多月来，广大武警官兵和安保人员，不顾高温酷暑，不辞辛苦，站岗值勤；后勤服务人员尽职尽责，为一线保电人员提供了细致、周到、安全的服务。...孙刚说，在北京2008年奥运会和残奥会召开的日子里，公司各级保卫及服务人员以辛勤的努力和默默无闻的付出，出色完成了公司机关本部办公大楼的安保及后勤保障工作。他代表公司党组对大家表示感谢和问候。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

抢修队伍即刻赶到故障点紧急排险，95598客户服务人员采取有力措施对故障处理进度进行及时通报，服务客户。经过紧急抢修，在最短时间内及时恢复了故障线路，保障了广大市民用电。

来源：中国电力新闻网2008-09-08

原来，当天上午，该所营业厅服务人员钟君刚刚办妥一位客户的用电业务手续后，不经意往服务台旁边一瞥，发现放在柜台上的验钞机旁不知何时多出了一只咖啡色皮包。

来源：辽宁电力有限公司2008-09-04

1604名应急指挥、变电运行、事故抢修、后勤服务人员各司其职、有条不紊的工作。这次奥运保电，沈阳供电公司组织领导坚强有力，职工队伍吃苦耐劳，各项准备周密充分，责任措施落实到位。

来源：中国电力新闻网2008-09-03

据中心主任介绍，他们已将蒙语会话学习作为一项特殊的业务培训，列入每月培训内容中，目的就是让全体服务人员都能听、会说简单的日常用语，拉近与客户间的距离，更好地为少数民族客户服务，在体现文明和谐进步的同时，

来源：北京市电力公司2008-09-03

随着供电营业窗口创建工作的持续开展，服务人员的业务水平和服务规范将得到进一步提升，新时期，昌平供电公司客服中心力求拓展服务空间，创新服务机制，以充分展现供电企业的良好形象。　　

来源：青海省电力公司2008-09-02

奥运会期间，各营业窗口窗明几亮，主要营业窗口用奥运吉祥物气球进行了装饰，客户服务人员服务规范，对vip客户开通了“绿色通道”，向前来办理业务的客户发放奥运会吉祥物气球，服务受到客户的肯定。 　　

来源：山东电力集团公司2008-08-27

95598热线7月份受理电话80多万个，日均近3万个，服务人员认真倾听客户的反映，耐心细致地做好宣传解释工作。

来源：陕西省电力公司2008-08-22

奥运期间，窗口服务人员在走进旅游景区，向游客散发双语用电知识和电力文化宣传手册，提供景点导航，在景区导视牌上附加安全用电、合理用电、计划用电、节约用电常识，宣传节电知识绿色电力文化。