来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-24

用制度规范行为，品牌建设变成实实在在的行动这个公司随着消费电能向消费服务等理念的转变，把用心服务、主动服务、亲情服务作为提升服务水平的一个主要方向。...该公司以与员工共享发展，与客户共赢未来，与社会共创和谐为服务宗旨，秉持换位思考、感悟客户需求;主动服务、超越客户期待的服务价值观，努力践行铸造公用事业领域一流服务品牌的服务愿景，为客户提供融、通、便、捷的全方位电力营销服务

来源：皋兰县供电公司 李积舟2013-12-12

主动服务赢市场我们家就是正常生活用电，怎么产生的电量电费却比别人家的多8月15日下午，冒着炎炎烈日，该公司一行5人在西岔镇团庄村开展营业普查时，该村村民杨言斌反映道。

来源：河南省电力公司开封供电公司2013-12-02

在工业园区，副县长于大工告诉笔者：县供电局能主动服务，随喊随到，服务水平、服务质量、服务态度跟过去相比上了一个很大的台阶。京尉纺织有限公司董金峰主任更是感慨不已：去年11月13日半夜2点，突降暴雨。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-12-02

具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：贵州省江口供电局2013-11-30

供电所是我们乡镇接触过的服务最好的部门啊供电局提前进行电网规划，主动服务地方经济，尤其是对工业园区的建设提供了可靠电力保障行风监督员们对江口供电局在服务地方经济、服务广大用电客户、抗击自然灾害保障电力供应等方面所做的工作和取得的成绩予以了充分肯定

来源：中国商报网2013-11-26

充分利用仓储信息化辅助软件管理系统，从需求开始全面对接，主动跟踪，增强物资计划执行过程预警管控，及时掌握供应商交货延期、项目现场施工滞后、物资未按期到货等动态信息，主动服务、及时协调解决物资计划执行过程中存在的问题

来源：贵州省遵义供电局2013-11-23

努力承担社会责任，全力做好电力供应，不仅是南方电网公司对社会的承诺，更是我们的行动准则。近日，市郊供电局工作人员深入遵义市新蒲新区，对新蒲新区建设的电力服务工作进行全面跟踪和项目落实。千方百计为新蒲新区发展提供坚强动力

来源：河南省济源供电公司2013-11-14

11月11日，济源供电公司技术服务人员深入供暖企业，把脉用电情况，检查用电线路和设备，针对发现的隐患制定应对措施、帮助整改，指导企业做好事故预想和应急预案，确保安全用电，服务居民温暖度冬。随着气温不断下降

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-11-12

找到了问题所在后，电医生很快将问题解决了，之后又马不停蹄的回到公司继续工作主动服务，勇担责任10月23日，五岔沟镇下了入冬以来的第一场大雪，由于今年冬天天气比较暖和，所以落雪边落边化，在路面上形成了下面是积水上面是积雪的路况

来源：中电新闻网2013-11-11

整个调研活动全面系统的了解了相关单位在促进风电技术进步和提高消纳能力等方面做出的努力和获得的成效，共同深入分析了冀北电网风电发展面临的问题，同时也更深切地感受到各单位对于监管工作的期盼和要求，华北局将深入贯彻落实国家能源局的各项工作要求，切实转变工作作风，主动服务

来源：贵州省遵义供电局2013-11-07

目前，新蒲新区各个项目仍在紧锣密鼓的进行中，新蒲供电所表示会持续跟进新区用电需求，拟定相关用电方案，积极主动服务新区用电，助推新蒲新区建设发展。

来源：乌兰浩特农电局2013-11-06

座谈会上，义勒力特供电所所长李海峰介绍了电网现状和该所2013年前三个季度重点工作完成情况，各位企业代表对该公司在安全生产、经营管理和优质服务等方面工作取得的成绩表示肯定，对公司全面加强配电网建设，主动服务地方经济社会发展和保障人民生产

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-05

该公司制定七项细化指标，把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。该公司十分重视班组服务团队建设和员工服务心态修养。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-04

具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：红网2013-10-31

今年年初以来，国网邵阳新宁供电公司主动服务水电站，得到了其大力支持，双方携手有效地保证了输电线路的安全稳定运行，赢得了众多电站的一致好评。

来源：国家电网报2013-10-28

网友：静若处子ljh微信平台，使一对一服务变成可能，变被动抢修为主动服务，让服务更贴心。有事说一声，服务就上门。我们与客户间就会形成一种相互信赖的关系，就能够更好地沟通了。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-23

该公司一是主动服务。主动提前介入服务，免费帮助客户进行用电业务咨询，充分采纳客户意见，及时解决企业的用电困难。二是快速服务。发放用电服务指南卡，并开通业务办理绿色通道。三是精心服务。

来源：C114中国通信网2013-10-11

基于商务和服务情况，客户选择了联合品牌的服务模式，在客户界面由华为代理商提供现场和主动服务。

来源：中电新闻网2013-10-08

;三是落实好国家对光伏产业的扶持政策，积极向地方政府和有关部门建言献策;四是积极鼓励投资主体扩大投资，主动服务福建省光伏产业的健康发展。...邱水录专员在座谈会上强调指出，作为国家能源局在福建省的派出机构，福建电监办将始终如一的关注、支持福建省光伏企业的发展，一是加强对光伏发电企业项目电力业务许可等环节办理的主动服务，尽可能简化办事流程;二是加强对电网企业对光伏发电企业并网接入服务的监管

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-27

该公司制定七项细化指标，把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。