来源：国家电网报2016-12-19

截至11月末，辽宁地区高压客户已安装负控并实现预购电的客户占比72.07%，国网辽宁电力预收电费余额达到66亿元，占该公司月均电费的77.5%。...在分析国家产业政策调整对电费回收产生的风险，提前预警、过程监控、周预考核的同时，该公司进一步加大预购电考核力度，新装增容客户继续保持负控计量装置安装使用、预购电协议签订率百分之百；对于其它存量高压客户，

来源：国家电网报2016-12-14

这是国网福建省电力有限公司对高压客户实行电费回收风险管控的举措之一。国网福建电力将电费回收作为当前经营管理工作的重中之重，特别针对高压客户，采取多项风险防范举措，大力降低电费回收风险。...针对存在风险的高压客户，一方面，深化建设一户一策风险管控体系，从企业的经营基本面变化、电量变化、宏观政策变化等多纬度判断企业存在的风险，逐户制定收费方式和催费措施，严格落实违约客户执行分次结算、欠费客户执行

来源：大众日报——大众网2016-12-12

高压客户从受理到并网环节时限45个工作日,双电源60个工作日。据济南供电公司负责人介绍,2016年年底前,全市又将有291个光伏项目完成并网,总装机容量约15000千瓦。

来源：国家电网报2016-11-22

该公司采取一户一策措施，逐户排查高压客户电费风险，防范大客户电费回收风险，收集掌握大客户和重点客户的信息，实现年末电费回收结零；对低压客户采取灵活多样的方式，办理电费储蓄、自助终端、邮政储蓄、农信社便民网点交费

来源：中国电力报2016-11-22

对高压客户推行联合勘查、一次办结，高压客户平均接电时间缩短2.9天，成立业扩报装技术攻关组，全面解决精简手续方面的问题，加快推行互联网+业务，完成掌上电力、一体化缴费平台功能拓展与银联全渠道系统接入，完成四表合一采集建设

来源：国家电网报2016-10-18

目前，系统共接入334座变电站、681条输电线路、495条10千伏配网线路、21682户高压客户、546464户低压客户、17374台公用配变的档案信息，接入率100%;共配置分区关口模型1365个、分压关口模型

来源：国家电网报2016-09-21

为进一步加强供区重要客户供用电安全管理，沧县供电公司加强动态监测和预警，推行电力大客户vip服务机制，每年对供区内10千伏及以上具有专用变压器的高压客户，按照环境、技术、设备、隐患治理、供电电源、自备应急电源等

来源：国家电网杂志2016-08-31

实施业扩报装全流程管控、园区客户绿色通道等措施，高压客户平均接电时间缩短3.5天。落实国家大气污染防治行动计划，推广电能替代重点项目1.7万个，替代电量565亿千瓦时。

来源：南方电网公司2016-08-10

实施直通电工程后，原由客户投资建设的部分设施，转由广西电网公司投资建设，高压客户只需建设红线范围配电设施内即可实现供电，低压零散客户基本实现免费报装用电。

来源：国家电网报2016-08-09

2种、4种和10种简化为1种、2种和4种;对低压客户实行联合勘察免填单一证受理模式，对高压客户推行联合勘察、一次办结，高压客户平均接电时间缩短2.9天;成立业扩报装技术攻关组，全面解决精简手续，加快推行互联网

来源：国家电网报2016-08-09

创新精简业扩智能化西宁供电公司应用互联网+技术，创新电网智能化管理模式，以客户需求为导向，实行业扩报装闭环管控，优化业务流程，在业扩报装服务上按照一次告知、手续最简、流程最优的工作原则，构建方便、快捷、高效的业扩报装服务新模式，严格按照高压客户联合勘查

来源：国家电网报2016-07-26

应用建设阶段（2017年~2018年）：全面开展线上服务渠道、现场移动作业、大数据分析和跨界公共服务应用；完成电费电子账单和电子发票推广；实现掌上电力手机app居民版全业务功能应用和企业版高压客户全覆盖

来源：亮报2016-07-20

不久前，绍兴供电公司运营监测管理专责谢颖就通过日电量数据构建的分析模型，发现了绍兴滨海工业区有3户1000千伏安以上高压客户电量波动较大，且总体呈递减趋势。谢颖当即发布预警。

来源：OFweek仪器仪表网2016-07-14

针对全省27万高压客户，开展量控转费控方式，进一步提升电费测算的准确性，今年实现全体负控高压客户费控实施率百分之百；针对居民客户，逐步实现低压非居民客户交费实现远程费控。

来源：国家电网报2016-06-30

从电费风险预测准确率来看，2015年7月至今，高压客户的欠费预测准确率大幅提升，客户标签库建设与应用工作已取得阶段性成果。

来源：国家电网报2016-06-20

针对全省27万高压客户，开展量控转费控方式，进一步提升电费测算的准确性，今年实现全体负控高压客户费控实施率百分之百；针对居民客户，逐步实现低压非居民客户交费实现远程费控。

来源：国网广元供电公司2016-06-16

推行高压客户业务报装四段式（方案答复、工程设计、工程建设、装表接电）服务，简化业扩报装手续及工程竣工验收范围，实时监控每个报装环节，最大限度缩短业扩报装时间，不断提升办电效率；践行百姓电保姆、政府电参谋

来源：国网河南睢县供电公司2016-06-03

严密监视负荷变化，超前预测负荷；三是深入到涉考学校、各居民小区、酒店宾馆为高考期间学子参考学校、入住的酒店配电室、配电变压器和线路进行了一次全面体检，现场指导排除隐患；四是与各考点、宾馆住宿点同一条10千伏线路上的高压客户

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2016-05-23

目前该公司已完成17.42万户费控用户推广，实现了高压客户全覆盖，低压居民客户覆盖率61.5%，居全省前列。提质增效，质是关键，效是落点，如何以质量提升促进效率效能，保证经营效益？

来源：国家电网报2016-04-27

特色服务或成供电企业竞争焦点厦门供电公司还对业扩流程作了进一步改进，率先试点实施低压客户现场勘察、供电方案答复、现场收费、装表接电四合一服务，精简压缩高压客户审图时限。