来源：中国电力报2026-04-03

始终站稳人民立场，牢记保障群众用能权益是能源监管的出发点和落脚点，聚焦人民群众急难愁盼的用能问题，深入开展供电质量提升行动，发挥12398热线“连心桥”作用，切实推动企业群众由“用好电”向“用高品质电”

来源：国家能源局2026-04-03

欢迎广大干部群众对巡视整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。...（四）树牢为民服务理念方面一是解决群众用电诉求。加强对能源企业处理12398能源监管热线投诉情况的全过程监管，强化民生用电诉求处理，持续提升“获得电力”服务水平。二是持续优化营商环境。

来源：国家能源局2026-04-03

欢迎广大干部群众对巡视整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。...（四）维护人民群众用能权益方面一是牢固树立并深化监管为民意识。结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，制修订相关管理制度。二是将充电桩报装纳入民生用电服务突出问题专项监管。

来源：南方电网报2026-04-03

在利用高科技手段的同时，贵州电网公司坚持发动群众力量，深化“政企联动”与“属地化管控”机制，各级政府、电网企业紧密协同、深度融合，构建了“政府+电力”一体化五级山火联防联控体系。

来源：国家能源局2026-04-03

欢迎广大干部群众对巡视整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。...完整准确全面贯彻新发展理念，加强对《习近平关于国家能源安全论述摘编》等内容学习，聚焦保障湖南能源安全稳定供应，解决群众用能急难愁盼问题，细化措施，有效发挥监管作用。（二）强化履职担当作为。

来源：山东省生态环境厅2026-04-03

积极有效应对重污染天气，进一步突出精准治污、科学治污、依法治污，保障人民群众身体健康，按照生态环境部《重污染天气重点行业应急减排措施制定技术指南（2020年修订版）》和《重污染天气重点行业绩效分级及减排措施

来源：西安市发展和改革委员会2026-04-03

提升电力系统安全稳定水平储能电站可有效平抑电网负荷波动，缓解峰谷差压力，提升电网调峰、调频和应急备用能力；综合能源服务站可实现能源多源互补，增强能源供应的灵活性和可靠性；大功率充电设施的有序布局，可优化负荷分布，避免局部电网过载，提升群众充电便捷性

来源：淄博市人民政府2026-04-03

完善送戏下乡、群众小戏小剧创演、文艺五进等机制，塑优“四季村晚”等群众性文化品牌。扩大“淄图邮书”、“齐学艺”公益课堂等文化服务吸引力和影响力，提升群众文化体验感和满意度。

来源：国家能源局山西监管办公室2026-04-03

五要优化民生用能保障，聚焦地方电力所辖区域民生用能薄弱环节，严格落实国家能源局“获得电力”各项工作要求，切实提升群众用能获得感满意度。

来源：国家电网公司2026-04-03

围绕群众绿色出行需求，公司积极做好充电基础设施接入服务，有效满足了群众大规模出行充电需求。聚焦投资质效提升，激活创新发展动能。...深耕民生用电保障，点亮群众美好生活。国家电网始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦解决人民群众用电急难愁盼问题，完善民生用电保障，提升供电服务质效。

来源：北极星电力网2026-04-02

阳原县揣骨疃镇落凤洼村大棚草莓种植基地以无公害、无农药种植闻名，主打水蜜桃、奶油白草莓等特色品种，是县域内及周边群众冬春季采摘的热门去处。基地有种植大棚2座，总占地面积5.2亩，用电容量100千伏安。

来源：中国电力报2026-04-02

人民群众的用电满意度是检验能源监管工作的“试金石”。...强化应急体系建设，在应对泸定、芦山强烈地震以及多轮特大暴雨山洪灾害的应急抢险中，电力铁军闻令而动、向险而行，展现责任担当，有力保障了人民群众生命财产安全和电网安全稳定运行。

来源：中国电力报2026-04-02

全面提升行政执法规范化水平，坚决查处能源领域自然垄断环节、电力市场秩序、电力安全等方面的违法违规行为，对小微企业和轻微违法行为更多采用柔性执法，切实维护市场主体和人民群众合法权益。...着力提升12398热线投诉举报处理工作质效，加大对共性问题、新兴领域和群众反映强烈问题的直接调查力度。坚持“遏增量、去存量”，推动非电网直供小区用电问题治理，推进供电薄弱区域电网巩固提升。

来源：大唐贵州发电有限公司新能源分公司2026-04-02

（二）站稳人民立场，践行初心使命始终把群众利益放在首位，主动走出办公室，深入各区域中心和场站，常态化开展走访调研，倾听群众呼声、了解群众需求，把群众的“小事”当作自己的“大事”。

来源：驻马店市生态环境局2026-04-02

鼓励开展重点区域的居民小区、餐饮集中场所油烟集中收集、集中治理、集中处置，解决群众关切的油烟扰民问题。（市城市管理局牵头负责）21. 推进农业氨排放控制。...为贯彻落实党中央、国务院、河南省委、省政府和驻马店市委、市政府深入打好蓝天保卫战决策部署，推动全市大气污染治理提质增效,推进环境空气质量持续改善，不断增强人民群众蓝天幸福感，结合工作实际，驻马店市生态环境局起草了

来源：三峡小微2026-04-02

刘伟平强调，当前长江流域已进入汛期，要树牢底线思维、极限思维，始终坚持人民至上、生命至上，以“时时放心不下”的责任感和“事事心中有底”的行动力，高标准严要求做实做细防洪度汛和安全生产工作，全力保障人民群众生命财产安全

来源：北极星电力网2026-04-01

此次走访慰问活动，不仅消除了驻村老人的用电安全隐患，更拉近了供电企业与群众之间的距离，用实际行动践行了“人民电业为人民”的宗旨，为构建和谐乡村贡献了力量。

来源：北极星电力网2026-04-01

此外，分公司还在村庄、社区张贴宣传标语，利用村广播站、微信群等平台，向群众普及电力设施保护、安全用火知识，并发放宣传手册，并组织台区经理深入人员密集场所，面对面讲解防火要点，发动群众共同参与草原防火工作

来源：新华社2026-04-01

人大代表、政协委员和各界群众20余人旁听了庭审。

来源：北极星电力网2026-04-01

在为民服务方面，该所始终把群众需求放在首位，不断优化服务流程、提升服务质量。主动深入社区、乡村开展安全用电宣传，普及安全用电、节约用电知识，引导群众科学合理用电。...针对孤寡老人、困难家庭等特殊群体，定期开展上门服务，帮助检查室内用电线路，消除安全隐患，用贴心、细心、耐心的服务，把温暖送到群众身边。