来源：互联网2010-01-13

国网公司加强与政府部门的沟通，争取政府支持，解决电费回收难题；为客户提供方便、快捷的电费交纳方式，努力营造良好的电费回收环境。 　　

来源：互联网2009-10-27

小区用户张大爷听完工作人员的介绍后，签订了托收协议书，“真没想到电力缴费现在这么方便，这下我可解放了，再不用去营业厅、银行排队缴费了……” 　　咸阳局不断拓宽电费交纳渠道，继去年与咸阳市邮政局联手合作开通邮政储蓄代收电费业务后

来源：互联网2009-10-21

对大客户电费交纳实行“信用等级评定”，对季节性用电客户及信誉差的客户推广安装了预付费电能表，实行预收电费，由先用电后缴费向先交费后用电的管理模式转变，从源头上化解恶意逃脱电费的风险。

来源：北极星电力新闻网2009-07-27

在首发仪式上，安徽公司营销部副主任许宜安与黄山供电公司总经理张泽宇共同为电费充值卡揭牌，这标志着安徽省电费交纳方式取得重大突破，用电客户能享受到更加实用、更加便捷的人性化用电服务；同时也标志着安徽公司秉承服务宗旨...作为一种全新的智能化、快捷化、实用化的缴费方式，『电费充值卡』系统的建设和成功发行，给客户增添了一种全新的电费交纳方式，切实解决了客户缴费难的问题；对供电系统而言，丰富了电费的回收渠道，保证了电费资金的回收和资金安全

来源：中国电力新闻网  2008-11-24

进一步加大供电服务营业网点建设，完善营销客户服务信息系统，改进电费交纳方式，提高电力应急抢修能力，推广电力社区服务示范站点建设，探索个性化服务途径，不断满足客户多方位的服务需求，努力塑造国家电网服务品牌

来源：www.chinapower.com.cn2008-11-21

2003年的元月份，杨成斌调到城关镇南大街当抄表员，他在统计电费交纳时，发现家住青云路的汤姓老人没交电费。于是，他踏着大雪来到汤老太家。

来源：中国电力新闻网2008-10-21

各供电公司在供电营业窗口、银行、邮政各储蓄网点正常收电费的同时，进一步加强了电费充值卡的宣传和销售力度，售卡量和售卡金额比去年同期都有了大幅度的增长，为居民交纳电费提供了很大方便；有的城区公司还在比较偏僻的小区悬挂了固定的电费交纳温馨提示牌

来源：中国电力新闻网2008-10-20

各供电公司在供电营业窗口、银行、邮政各储蓄网点正常收电费的同时，进一步加强了电费充值卡的宣传和销售力度，售卡量和售卡金额比去年同期都有了大幅度的增长，为居民交纳电费提供了很大方便；有的城区公司还在比较偏僻的小区悬挂了固定的电费交纳温馨提示牌

来源：河南省电力公司2008-08-14

以前电费全由银行代收时，由于电费交纳的时间集中，排长队交费的现象很是普遍。如何解决交费难题？河南平顶山供电公司市场营销部从最初的让工行网点代收，不断扩大到农行网点、中行网点、建行网点。

来源：浙江省电力公司2008-06-18

该所要求客户经理每月主动制定《月客户走访计划》，深入企业了解每月的用电量、负荷，并与上月（或上年）的数据进行比较，从中发现问题，分析问题，及时与客户沟通联系；掌握客户电费交纳情况，建立无形信用档案；通过工程跟进掌握客户用电需求等

来源：安徽省电力公司2008-06-06

对外营财一体化系统的上线提高了电费回收等实时信息的准确性，为客户查询电费交纳、欠费提供快捷、方便的服务；优化了银行代扣流程，减少了客户因电费和滞纳金而产生的纠纷；进一步规范了各种收费方式，为客户收费提供了先进的科技手段

来源：国家电网报2008-06-05

绵竹供电局临时营业厅完全按照国家电网公司标准化供电营业厅的标准建设，并根据地震灾区的特点实行24小时营业，可全天候受理咨询、业扩、电费交纳等各项业务。 　　

来源：中国电力新闻网2008-05-30

动动手指即可完成电费交纳，相当于去了营业厅交费,此外，还可进行电费查询、催交欠费等业务。...5月28日起，吉林省9个地区的居民客户只需使用移动手机号发条短信，便可随时随地进行电费交纳和查询，再也不用专门到供电或银行营业厅办理了。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

有些客户在咨询后虽然没有办理代扣业务，但对供电公司开辟电费交纳新方式，方便广大客户的举动给予了高度评价。...在鼓楼坝广场，南川供电公司“青春光明行、电费交纳新方式”的宣传展版吸引了许多市民。“您是否因事务繁忙错过交费时间？您是否奔波在外，以致不能按时交费？”等贴近生活的亲切问候感染了前来咨询的客户。

来源：中国电力新闻网2008-04-16

同时，在电费交纳方式上，供电企业也应积极采取异地收费、银电联网、网上交费、电费储蓄、银行托收、在超市等场所设立pos机等多种途径方便客户交费，通过不断完善用电客户服务技术支持系统和交费支持系统，为客户及时交费提供良好的环境和条件

来源：中国电力新闻网2008-03-24

兴达钢带厂主动将每个月的电费交纳时间提前了近十天，大大减轻了电费回收的压力。 制度化建设增活力 以制度规范人、以制度管理人。

来源：中国电力新闻网2008-01-11

1月8日下午3点，邳州市供电公司电费专职李彬在苏果超市电费回收窗口，为居住在大榆树街道的居民魏哲理办理了电费交纳手续。...本网讯通讯员周葆亮报道“魏师傅，你的电费交纳手续办理结束之际，我们邳州供电公司2007年发生的电费足额上解到省公司的电费专用账户，使我们提前一个星期实现了电费回收又一年结零。”

来源：中国电力新闻网2007-12-27

“如果泉州花园酒店不履行电费交纳义务，将无法对该酒店进行依法诉讼。”该局杨律师一言指出电费回收风险。

来源：中国电力新闻网2007-12-17

客户每月交纳电费只要将服务卡交给营业员，根据卡上总户号，很快找到发票，方便交费，减少客户排队等候的时间，并不会出现差错；客户遇到用电难题，只要根据服务卡上的服务电话，马上得到供电所的帮助，方便了广大客户电话预约服务、电费查询、电费交纳

来源：山东电力集团2007-11-26

在50分钟的节目时间里，共有16位听众打进电话咨询、反映用电问题，主要集中在业扩报装、电费交纳、农电安全管理、电能计量、占地赔偿等方面。