来源：亮报2017-04-06

听说了金善玉的忧虑，供电营业厅的工作人员帮她在手机上下载了掌上电力app。出国前，金善玉将父母的用电户号绑定了自己手机上的掌上电力。

来源：亮报2017-04-06

听说了金善玉的忧虑，供电营业厅的工作人员帮她在手机上下载了掌上电力app。出国前，金善玉将父母的用电户号绑定了自己手机上的掌上电力。

来源：华北监管局2017-04-01

二、主动公开信息情况(一)信息公开途径及时限华北区域供电企业设立了95598供电服务热线电话、门户网站、营业厅公开栏、电子显示屏、便民资料手册、“掌上电力”app、微信公众号等多种信息公开渠道，2016

来源：国家能源局华北监管局2017-03-31

二、主动公开信息情况(一)信息公开途径及时限华北区域供电企业设立了95598供电服务热线电话、门户网站、营业厅公开栏、电子显示屏、便民资料手册、“掌上电力”app、微信公众号等多种信息公开渠道，2016

来源：中国电力报2017-03-31

研究通过电力app等渠道为客户提供能效分析增值服务。

来源：中国电力报2017-03-31

研究通过电力app等渠道为客户提供能效分析增值服务。

来源：电力羊小硕2017-03-20

app、电e宝发布的为准。...千万不向陌生人或账户汇款；3、遇到上门服务电工请查看工作服、工作证，必要时拨打95598核实；4、如遇钱财交易，仔细检查钱币真假，并要求提供供电公司正规发票；5、任何关于国家电网公司的信息，请以官方网站、微博、微信、掌上电力

来源：国家电网报2017-03-16

在这样的思路下，国网浙江电力在2016年不断深化互联网＋新技术的应用，开发并推广掌上电力app、95598网站等线上电子渠道业务办理功能，同时实现业扩全流程信息对外公开透明。

来源：长江信息报2017-03-15

昨日，在湖南岳阳市网络诚信，消费无忧主题315公益宣传活动现场，市民刘先生在国网岳阳供电公司工作人员指导下，通过手机下载掌上电力app软件，并成功交纳了100元电费。...为避免交费的烦恼，电力客户可以通过下载掌上电力app软件，随时随地查询实时电费，通过对比家中三年来的用电记录，按需提前购买好当月电量。相关阅读：湖南计量中心打造出计量诊断新神器

来源：国家电网报2017-03-08

app等线上线下交费渠道，基本实现村村有交费点；四是打造了农村40分钟抢修圈，成立了快速服务响应中心，实现了城乡同网、同质、同服务，得到了广大农村电力客户的好评。...坚强的电网和充足的电力供应，保障了农村生产、生活的需要；二是在农业产业化项目、农村种养殖业等方面，推行绿色通道，缩短了办电时间；三是深入实施客户用电满意工程，丰富了便民交费方式，提供了营业厅、第三方代收、自助缴费终端、掌上电力

来源：电网头条2017-02-20

2月15日，湖南益阳赫山区供电公司营销人员来到资江机械厂区开展掌上电力app及客户安全用电宣传活动。2月14日，江西宜春供电公司营销人员在丽景山庄小区向居民介绍掌上电力和电e宝app。

来源：亮报2017-02-08

凭借互联网，用电客户可以实现与电力公司远程互动，掌上电力app、95598网站、移动作业终端，使互联网+服务成为客户需求全时响应、全程掌控的互动助手，彻底解决了供电服务受时间、空间限制问题，缩短了电力公司与客户之间的距离

来源：国家电网报2017-02-07

家住丰台区的田丽颖使用掌上电力app报修服务后说道。...北京昌平区的雷云使用掌上电力app在线申请报装服务后说。

来源：中国电力报2017-01-24

这仅是国网北京市电力公司新推出的互联网+电力营销服务智能互动平台中，新增加的掌上电力app电力报修服务内容。...该服务使得市民在家中遇到突发情况停电时，可通过掌上电力app进行一键报修，实现了客户和抢修人员及时互动，电力抢修可视化。

来源：中国电力报2017-01-24

这仅是国网北京市电力公司新推出的互联网+电力营销服务智能互动平台中，新增加的掌上电力app电力报修服务内容。...该服务使得市民在家中遇到突发情况停电时，可通过掌上电力app进行一键报修，实现了客户和抢修人员及时互动，电力抢修可视化。

来源：中国山东网2017-01-22

持续推广电e宝、掌上电力app、支付宝、微信、网银等多种线上交费方式。新增便民交费网点826个，总数达到8726个，进一步优化完善城市十分钟交费圈和农村村村代收点。

来源：国家电网公司2017-01-20

app、电e宝等8种以上手机客户端、互联网等交费渠道;安排应急抢修队伍3万支、抢修人员27万人、抢修车辆3.5万辆24小时待命，及时响应客户诉求，快速抢修恢复供电，让广大人民群众用好电。...其中除夕当天安排值班坐席2200名，备班坐席200名，确保热线畅通;做好供电营业窗口服务工作，将在近两万个供电营业厅安排近6万名窗口营业人员值班值守;充分利用互联网技术服务手段，为广大用电客户提供掌上电力

来源：马鞍山日报2017-01-17

该公司开通了掌上电力app，实现客户查询、咨询、缴费、保修等拇指办理，实行客户经理制和设备主人制，为每个客户配置专职客户经理，提供点对点服务，加强了供用电设备维护，特别加强节假日设备特巡，及时消除设备隐患

来源：国网北京市电力公司2017-01-16

市民在申请购电、报修、报装等电力业务时均可登陆掌上电力app等平台实现在线办理。...该公司向媒体记者介绍了互联网+电力营销服务智能平台基本建设情况及主要功能，并现场演示了掌上电力app的常用功能及服务举措，引起了记者们的浓厚兴趣。

来源：国家电网杂志2017-01-13

深化互联网+营销服务，按照明确定位、功能融合、数据集中、运维统一的要求，整合掌上电力app、电e宝、95598网站及在线客服资源，提高移动服务便捷性、可靠性。加强乡镇供电所建设。