来源：国电阿克苏河流域水电开发有限公司2012-05-08

培训期间，按照相关电力法律法规、标准规范、企业标准(管理标准、工作标准、技术标准)、流程程序、书表台帐、细则标准(操作手册)等组成的管理模式进行行为技能训练，采用培训师讲解、教练示范、学员演练、研究案例

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-06

他们向社区居民发放各种宣传资料，内容包括安全用电、家庭节能小常识、缴费指南、电力法律法规等。

来源：河南省封丘县电业局2012-03-31

活动现场，通过发放《电力法律法规》、《电力设施保护条例》、《安全用电宣传画册》等宣传资料，采用现场咨询等多种方式开展电力法律法规宣传教育，引导群众依法遵守相关法律法规，共同保护电力设施。

来源：甘肃省高台县电力局2012-03-19

宣传台前摆放的客户报修指南、电力法律法规等10余种宣传资料，成为过往群众的抢手货。局长宋国华、党总支书记李得明等领导来到活动现场，与过往群众零距离接触，了解客户用电情况，接受客户询问。

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-03-16

通过设立咨询台、发放宣传资料、现场解答等形式向客户宣传业扩报装流程、安全节约用电知识、供电服务承诺、电力法律法规等电力常识，引导客户科学用电、安全用电。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-16

结合国网公司服务永无止境的服务理念，按照阿尔山市消费者协会的统一安排，3月15日，伊尔施供电所参加上街宣传活动，来自营销一线及相关业务部门的5名工作人员不顾天气寒冷，参加了宣传，活动中除向过往群众发放电力设施保护、电力法律法规

来源：河南省商丘供电公司2012-03-08

该公司积极做好春季电力设施保护的宣传工作，组织人员深入到村镇、集市等地，向群众宣传电力法律法规，确保隐患早发现，早清除。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-03-04

为电力客户认真细致讲解用电知识和预防触电方法、电力法律法规、触电急救。

来源：满洲里送变电工区2012-01-12

据悉，2011年9月，满洲里送变电工区创新输电线路运行维护工作思路，加大输电线路的巡视检查力度，发展线路附近居民20人为群众护线员，动员他们学习电力法律法规，树立保护电力设施的思想意识，用心看护电力线路

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2011-12-27

互相学习，提升自己的工作能力和管理水平;五要加大反违章工作力度，要加强学习，互相监督，消灭违章行为滋生的土壤;六要加强现场安全管理，强化标准化作业，严格执行计划管理;七要加大安全宣传工作，让用户多了解电力法律法规

来源：中电新闻网2011-12-23

电监会直属机关党组织和党员干部坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党中央、国务院的重大决策部署，立足电力行业改革发展的实际，求真务实、积极进取，全面加强机关党的各项建设，不断推进电力法律法规体系建设

来源：内蒙古赤峰市巴林右旗农电局2011-12-22

充分利用广播电视、网络活动、行风热线及简报板报、报刊专栏、横幅条幅、上街摆摊设点等多种形式，广泛宣传电力法律法规、安全用电知识，不时增强广大用电客户的的法制观念和安全用电意识，逐步形成人人节电、维护电力设施良好社会氛围

来源：浙江临安供电局2011-12-21

考试内容全面，涵盖国家电力法律法规、国家电网公司营销服务管理标准和规范、营销工作基础业务知识等。理论考试前20名选手参加技能部分竞赛。技能部分由录音纠错、业务受理情景模拟和礼仪操展示三部分组成。

来源：商洛供电局洛南分局2011-12-13

注重科普宣传，增强防范意识结合电力工作实际，通过宣传窗、电视广播、宣传资料、深入乡镇集中宣传、召开会议、印发用电知识图册、触电救援常识图册等形式，积极向群众、企业用户宣传电力法律法规、政策、应急预案、自救等应急防范知识

来源：兴安局阿尔山供电局2011-12-12

五五"普法依法治理工作开展以来，在市委、市政府的正确领导和市普法办的具体指导下，阿尔山供电局按照"五五"普法规划确定的目标要求，大力开展以宪法、行政法律法规、电力法律法规为主要内容的宣传教育活动，并坚持普法教育与执法实践相结合

来源：浙江富阳市供电局2011-12-08

富阳新登供电所驻中心柜台可为新登地区客户开展电力法律法规咨询、业务咨询办理、电费缴纳等业务。前来中心办理用电业务的企业和居民客户，均可在此享受一站式服务，以最短的时间把供电服务所有事项办成、办好。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2011-12-02

他不仅每天要面对大量不同层次的用户、还要虚心的倾听顾客的需求及呼声，经常向用户一遍又一遍解释和宣传电力法律法规及相关知识，面对对电力工作不满和误解的用户，他会时刻牢记用户就是上帝的服务口号，用自己真诚的微笑

来源：河南省新乡市长垣县电业局2011-11-15

培训中，祝琳老师通过引用相关案例，以通俗易懂的语言，系统讲述了电力法律法规、供用电合同及电力设施保护等法律法规。

来源：内蒙古兴安电业局2011-11-11

为更好地在全社会宣传和普及电力法律法规相关知识，增强广大人民群众依法用电和保护电力设施法律意识，9月15日至10月15日，内蒙古经信委举办了《全区电力法律法规网络知识竞赛》。...10月20日，内蒙古经信委对其组织的电力法律法规网络知识竞赛网上答题活动根据参加竞赛人数及得分情况，采取计算机随机抽奖的方式进行了抽奖，产生了一等奖10名，二等奖20名，三等奖50名，并对获奖结果在内蒙古自治区经济和信息化委员会网专题页面的通知公告专栏中予以公示

来源：浙江省奉化供电局2011-10-21

同时，该局进一步强化电力法律法规宣传教育，利用报刊、电视等媒体增强广大用户依法用电、窃电违法的法律观念，积极营造打击窃电、依法用电的良好氛围。