来源:中国电力新闻网2008-08-27
同时,为了确保外国人士在打进电话时能随时得到回应,该局还设置了“英语座席”连线服务,即使“英语座席”不当班,也能随时随地通过连线让客户享受到便捷的电力优质服务。
来源:中国电力新闻网2008-02-18
去年7月在全县开展了服务进社区、进校园、进家庭的“三进绿色节能”宣传周活动,以生动形象的图片展和实际节能操作相结合的手段,向94万泗阳人民推广普及安全节能的方式方法,使电力优质服务与品牌服务效应有机结合形成一体
来源:中国电力新闻网2008-02-01
目前,陕西省地方电力公司以电力市场为中心,不断深化“和谐电力,诚信地电”服务理念,深化电力优质服务,建立了以客户经理制度和金银铜牌客户制度为主的现代营销服务体系,全面满足电力客户的用电需求。