来源：河南尉氏县供电局2015-10-15

同时，该公司以供电区域为单位，全面开展用电隐患排查治理活动，细化责任，强化监督，严格考核，排除用电故障，对低压线路进行了整改，有效保证了电力的可靠供应；并进一步规范客户服务中心管理，加强值班力量，确保信息畅通

来源：河南省商丘供电公司2015-10-08

但商丘公司各类值班人员依然严守岗位，认真落实国庆保电要求，落实安全责任，开展变电站及重要线路的特巡，对设备进行红外测温，排查安全隐患，确保设备处于健康状态;加强应急值班管理，确保突发情况时人员、物资和车辆的及时到位，及时处理客户用电故障

来源：英大网2015-09-28

9月23日，老人拨通了供电客户经理余功家的电话半小时后，俺家的用电故障就消除了，现在的供电服务真是贴心。朱士凤说。这是国网安徽省电力公司深化配网运检集约化管理的一个缩影。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-09-18

据悉，这是为了更好的服务群众，由公司统一制定的分别有各个乡镇的抢修电话，可以进一步方便客户办理业务、及时为客户处理用电故障。

来源：河南省太康县电业局2015-09-15

9月14日，河南省太康县供电公司毛庄供电所工作人员为辖区张庄村的徐老汉排除用电故障后还不忘对徐大爷温馨提醒。

来源：贵州省铜仁供电局2015-08-25

同时，在6月20日为大龙重力科技环保有限公司提供技术援助，帮助企业解决了用电故障，为企业解决了实际困难。

来源：河南省济源供电公司2015-08-25

加大临时用电宣传力度，通过设立咨询台、发放宣传资料、进村入户讲解等方式，向群众宣传临时用电注意的安全事项及出现用电故障时的应急处理方法，引导用户科学合理、依法合规安全用电。

来源：荆州日报2015-08-12

通过社区受理交费业务5万多笔，办理用电业务500多笔，处理用电故障1000多件。相关工作仍在扎实推进，更多社区将因此受惠。...自去年率先在全市推行供电网格服务以来，目前，玉桥营业厅已在朝阳街道办事处9个社区实现全覆盖，为25815户居民代收电费，电力网管员受理用户用电咨询900余次，处理用电故障216起，简化办事流程，缩短办事时间

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-11

次日，抢修人员再次来到现场，对管道、线路、开关进行了重新安装，解决了用电故障，确保居民安全、无忧用电。...8月10日杞县城关镇北大口居民代表将一面写有为民排忧 为民解难的锦旗，送到来到杞县供电公司城内供电所，感谢供电员工夜间抢修，迅速消除100多户居民用电故障。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-08-07

自7月下旬至今，受持续高温天气，杞县106万亩农田出现严重旱情。 面对严峻旱情，杞县供电公司不等不靠，全力以赴奋战在抗旱保供电第一线，有效缓解了当前旱情。结合当前实际情况，杞县供电公司迅速行动，成立21

来源：厦门新闻2015-08-04

这些用电故障折射出了城中村的用电现状租户越来越多，家电不断安装，用电负荷增长快，电力设施难进村、私拉乱搭现象严重，安全隐患突出。...蔡塘社一出租楼外墙上，房东私下安装的电表箱冒烟起火，吓坏附近住户;上湖社一处变压器熔丝发出异响，导致附近住户停电入夏以来，岛内一些城中村发生多起用电故障，所幸抢修及时，没有造成严重后果。

来源：河南省开封市杞县供电局2015-07-30

向客户发放了优质服务卡，客户如有用电问题或用电故障都可以随时拨打服务卡上面的联系电话，供电抢修人员全天候实现上门抢修。

来源：亮报2015-07-29

用电不用愁，供电员工24小时守候为更好地帮助客户用电，及时消除用电故障，我们实行电保姆24小时服务制。

来源：中电新闻网2015-07-10

对于老百姓的用电问题，他往往也是心急如焚的，一想到很多村民因为用电故障而摸着黑，他就一直放心不下，只要一发生故障，他就带着队伍奔赴现场，非把电整通不可。

来源：中电新闻网2015-06-26

据悉，麦收期间，该公司共计发放安全用电宣传手册、传单共计2万余份，接受客户咨询、保修400余次，检查刀闸、开关150个，巡视农灌线路80公里，排查消除安全隐患24处，帮农户解决用电故障25次，赢得了当地群众的高度评价

来源：国网河南杞县供电公司2015-06-25

在每个考点安排保电人员进行蹲守，加强设备巡视监控，随时应对处理可能出现的突发用电故障。

来源：国家电网报2015-06-16

为客户排除用电故障。何佳 摄佳木斯秸秆综合利用项目总投资260亿元，是佳木斯市历史上投资额度最大的产业项目，也是黑龙江省乃至全国发展循环经济的典范项目。

来源：贵州省玉屏供电局2015-06-15

请看我们准备的安全、节能用电宣传资料，仔细阅读，如有不懂或家里有用电故障，可随时与我们联系，我们会用最快的速度帮你们解决。

来源：贵州省玉屏供电局2015-06-03

为农民朋友讲解春耕期间用电安全常识，全力打造农村规范服务绿色通道;服务小分队帮助农民解决农业生产用电上的难题，并无偿帮助农民朋友对农业夏灌用电设施进行检修，为夏灌生产用电进行零距离服务，并实行全天值班制度，及时排除用电故障

来源：贵州省玉屏供电局2015-06-01

截至目前，大龙供电所优质服务进厂矿企业200余次，进社区入户活动180余次，为客户解决用电难题、排除用电故障160余起，让广大电力客户享受到了更加快捷、优质的服务。砥砺奋进扬优势，策马扬鞭再前行。