来源：江苏省盐城供电公司2023-05-16

品牌价值，坚持“快接电”，服务企业“早用电”，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的电力营商环境，在服务重大项目工作中干在实处、走在前列；他们全面提升能效服务质效，简化办事流程，提高办电效率，方便用电客户

来源：《中国电力报》2023-05-12

通过向能源生态系统服务商转型，发挥数据、算力和算法资源上的优势，统筹利用物理的、虚拟的平台资源，广泛连接政府机构、用电客户、产业链供应链创新链上下游、利益相关方，利用数字化技术解决海量主体泛在、多维时空平衡

来源：国家电网报2023-05-09

“目前，面板厂房、模组厂房的碳排放占比较高，分别占比35.64%和31.42%。”5月5日，国网冀北电力有限公司智能配网中心工作人员田伟通过客户侧“双碳”智能监测管控服务平台查看试点园区研发基地碳排放单元排名情况

来源：江苏省盐城供电公司2023-05-06

盐城盐都供电服中心楼王供电所员工来到顺北村，为这里建房临时用电户进行专项检查，向建房居民发放《安全用电宣传常识》、《安全用电指南》等宣传资料，共拆除私拉乱接3处，更换漏电保护器2台，极大地增强了广大临时用电客户的安全用电意识

来源：中国南方电网有限责任公司2023-04-27

通过向能源生态系统服务商转型，发挥数据、算力和算法资源上的优势，统筹利用物理的、虚拟的平台资源，广泛连接政府机构、用电客户、产业链供应链创新链上下游、利益相关方，利用数字化技术解决海量主体泛在、多维时空平衡

来源：国家电网报2023-04-19

同时，国网湖北电力推进供电服务数字化转型，提升用电客户获得感、幸福感、安全感。

来源：国家电网报2023-04-06

目前，河南省能源大数据中心已接入800余家发电厂，20余家煤炭、石油、天然气生产企业，700余家重点用能企业，5.6万个公共充电设施和4500余万户用电客户的能源信息。

来源：亮报2023-04-06

2022年8月18日，浦东供电公司与上海海昌极地海洋世界有限公司等用电客户代表签署虚拟电厂合作协议。迎峰度夏期间，临港地区共有20户虚拟电厂用户参与削峰需求响应工作。

来源：蚌埠市发展和改革委员会2023-04-04

进一步开展电力用户负荷资源普查工作，掌握用电客户主要生产流程及关键设备负荷特性，理清电气拓扑关系，细化负荷资源标签，了解产业上下游关系，建立“一户一档”负荷资源档案卡和地区分类分级负荷资源池，开展用户内部用能方案优化

来源：鱼眼看电改2023-04-03

4、配电业务创新，营配调售综一体化在现有输配电价不存在根本性调整，配电投资收率相对较低的情况下，只有积极拓展市场化业务，实现营配调售综的一体化运营，以用电客户的综合服务需求为导向，而不是以传统供电服务为目标

来源：蚌埠市发改委2023-03-30

重点任务：一、全面开展电力负荷资源普查进一步开展电力用户负荷资源普查工作，掌握用电客户主要生产流程及关键设备负荷特性，理清电气拓扑关系，细化负荷资源标签，了解产业上下游关系，建立“一户一档”负荷资源档案卡和地区分类分级负荷资源池

来源：国家电网报2023-03-30

目前每月动态更新的电碳生态地图已涵盖厦门160余万户用电客户，高效服务社会用能转型。厦门太平货柜制造有限公司就因电碳生态地图尝到了甜头，已成功入选国家级绿色工厂。

来源：北极星电力网2023-03-24

综合能源的真正价值，围绕终端用电客户的“绿色、安全、经济”目标，要有可量化的价值，这需要“轻重结合”，即重资产的服务，和轻资产的企业能源管理服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-22

我们看到，盐城供电公司围绕国网江苏电力“优能”能效服务品牌，从聚焦民生用能、绿色交通、低碳生产、乡村振兴等方面，简化办事流程，提高办电效率，方便用电客户，进一步提升“获得电力”服务水平，更加高效、快捷的服务人民

来源：国家电网公司2023-03-15

此前，用电客户在交纳业务费时存在渠道单一、容易交错账号等问题。...国网烟台供电公司将及时总结提升，持续收集广大用电客户的意见和建议，不断提升管理水平，加强业务指导，优化服务策略，推动“网上国网”app业务办理向常态化、制度化、规范化发展，助力地方经济社会快速发展。

来源：江苏省盐城供电公司2023-03-15

而用电客户可以通过数字人民币交纳电费，通过“网上国网”app、网上国网云终端使用数字人民币电费结算功能，无需将现金委托给支付宝、微信等第三方进行支付，也无需跳转银行界面，直接在原界面完成数字人民币电费支付

来源：北极星储能网2023-03-13

电管家集团有限公司成立于2013年10月，专注于电力需求侧市场，为全国超过7000家大型用电客户提供电力能源托管、微电网建设运营、新能源及储能技术应用、碳交易等全方位综合能源服务，是由国家电网公司与南方电网公司旗下基金共同战略投资的能源服务企业

来源：中国能源网2023-03-08

同时，新型智能化电网也给当地用电客户提供了更加优质的服务。

来源：重庆信息通信业2023-03-03

经营区域覆盖全市38个区县，供电面积7.9万平方公里，服务人口约3000万人，用电客户1734.3万户。

来源：中国能源新闻网2023-03-02

目前，用电客户除了要求供电可靠、电价低以外，部分外贸企业与高科技公司还对电能中的“绿电”比例和自身单位能耗有很高的要求，并且愿意为此支付比目录电价更高的电价。