来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：中国能源报2021-02-20

由于储能在促进新能源接入和消纳、电网安全高效运行、提高用户用电体验和经济性等电力系统的发、输、配、用等各个环节均能发挥作用，因此需从全局性、系统性、整体性上看待储能在未来电力系统中的价值。

来源：国家电网报2021-02-04

同时，此举可降低客户换表频次，减少停电次数，提升客户用电体验。

来源：ABB中国2021-02-03

这是abb完善中高端市场覆盖的关键战略举措，更具竞争力的解决方案有助于强化与合作伙伴的协作，共同开拓建筑配电市场，为用户带来更稳定更安全的用电体验。

来源：南方电网报2021-02-02

智能电网项目的投入使用后带来的供电可靠性大幅提升，传导到用户身上变成了良好的用电体验。...以数字化手段提升客户用电体验，只是公司数字化转型和数字电网建设中的一个缩影。在客户服务领域，“互联网+用电服务”取得新突破。

来源：中国电力报2021-01-28

这不仅节约运维人员查找故障点的时间，还缩小停电范围和停电时长，能立即恢复非故障段线路用电，提升了供电用户的用电体验。

来源：国网宁波供电公司海曙供电所2021-01-22

接下来，浙江宁波供电公司将继续做好供电服务工作，响应政府节能号召，高质量推进项目建设，切实提高客户用电体验，助力优质供电服务水平不断提升。

来源：国家电报网2021-01-07

减少换表停电也将改善客户用电体验。

来源：南方电网报2021-01-05

“十三五”以来，为进一步提升客户用电体验感，满足日益多元的服务需要，贵州电网公司大力推进电力大数据应用，打造互联网客户服务平台，实现所有用电业务全部“云服务”办理，提升了客户体验。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-12-23

下阶段，国网余姚市供电公司将以“网上国网”app注册推广为抓手，努力构建辖区办电业务“一次都不跑”的用电体验模式。

来源：南方电网报2020-12-22

今年以来，公司共完成低电压台区治理1.0987万个，将大幅提升人民群众的用电体验。21日起，南方大部气温缓慢回升，冰情逐步缓解。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-12-20

“幸亏你们来及时处理了隐患，要不然我们一直这样用着就出大问题了，真的是太感谢了……”12月20日，济源供电公司营销客户经理前去强化滚轴有限公司排查安全用电隐患，当场发现一项安全用电隐患并协助厂区将隐患消除

来源：国网浙江宁波市鄞州供电有限公司2020-12-11

服务平台五大体系功能，对客户办电全过程各个服务触点开展数字化管理，通过数据流、业务流、信息流的融会贯通，打破专业壁垒，实现数据融通，业扩服务向“前”延伸，业务办理向“简”迈进，让客户省心省力，不断提升用电体验

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-12-02

当天的网架优化工程使用了10千伏发电车，拆搭引流线也由带电作业班人员完成，虽然整个施工过程长达9个小时，周边商户、居民的用电丝毫未受影响，用电体验得到了切实保障。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-11-26

通过摆放宣传彩页、张贴海报及新媒体宣传等方式向社会推广宣传，同时组织供电服务人员进社区、进村组开展应用宣传，确保客户及时体验到科技发展带来的高效与便捷，让客户享受供电优质服务，感受“人民电业为人民”的一流用电体验

来源：兴泸水务2020-11-23

随后，在工作人员的引导下，职工们观看了安全警示教育片并参与了vr消防训练体验区、智能烟雾逃生体验区、三维模拟灭火区、厨房油锅起火、综合用电体验区等互动体验。

来源：电网头条2020-11-17

增效：瞄准社会需求，用电体验再升级人们想要怎样的供电服务？无非是更可靠、更实惠、更便捷的。更可靠，意味着少停电。这是大众对供电服务最基本的需求。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-11-15

大力落实省公司“阳光业扩”工作举措，做好便民服务可视化应用推广工作，实现客户业扩流程关键节点、故障抢修进程等重要信息可视化展示，提升客户用电体验。

来源：江苏能源监管办2020-11-09

二是大力推进用电“亲情化”全过程呵护服务，用电体验贴心周到新突破。...发挥基层电网企业积极性、主动性和创造性，鼓励支持各地开拓创新，不断推出优化用电营商环境新举措、新模式，实现用户办电方式便利快捷有突破、用电体验贴心周到有突破、供电质量可靠放心有突破（以下简称“三突破”）