来源：江苏省盐城供电公司2022-03-15

以市场为导向，以客户为中心”的服务理念，不断夯实安全基础，扎实推进电网建设，稳步推进改革创新，全面巩固营销基础，打造开门接电示范区，着力优化营商环境，构建综合服务体系，高效推进“三零服务”推广“不动产+用电业务

来源：河南省太康县电业局2022-03-14

每一眼机井都有专人负责；组织党员走进田间地头广泛宣传安全用电知识，切实增强农民安全用电意识，保障春灌期间人身用电安全无事故；指导客户下载使用“网上国网”app，开展“线上”一键办电，开通线上线下绿色通道，对春灌用电业务优先办理

来源：河南省太康县电业局2022-03-10

指导客户下载使用“网上国网”app，开展“线上”一键办电，对春灌用电业务优先办理，缩短业务流程时间，简化用电办理程序，全力保障群众春灌用电。

来源：南网50Hz2022-03-07

南方电网公司通过“南网在线”app与13个数字政府平台、7个证照平台完成了全面对接，在全国率先上线“零证办电”，用电业务互联网办理比例达到99%。

来源：浙江省发改委2022-01-30

第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：浙江发改委2022-01-28

第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：北极星储能网2022-01-28

第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：浙江省发改委2022-01-28

第四十一条【业务办理时限】供电企业应当按照规定时限办理用电业务。

来源：国家电网报2022-01-20

国网辽宁电力持续优化营商环境，创新开展“营商环境提升年”活动，采取5个方面30项具体举措，全力打造“辽·亮”供电服务品牌；深化“阳光业扩”，实现18类主要用电业务“一网通办”；推行“三零”“三省”服务，

来源：南方电网报2022-01-19

同时，加快供电服务向“互联网+”模式转变，推行用电报装、电费查交、故障报修等互联网服务，实现22项用电业务“一次都不跑”，供电服务水平持续提高。

来源：英大网2022-01-18

包括享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查、优惠提供应急临时电源、设置信用积分7项优先优惠待遇。...非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道，在满足广大客户用电业务办理需求的同时

来源：国家电网2022-01-18

包括享受用电业务优先受理、免费用电诊断分析、安全用电检查、优惠提供应急临时电源、设置信用积分7项优先优惠待遇。...非法窃电、非法破坏电力设施等不良行为的发生外，国网荆门供电公司为广大荆门用电客户提供更加便捷、多样的缴费渠道，除了支付宝、微信、手机银行等第三方平台，还有电e宝、网上国网等自有缴费通道，在满足广大客户用电业务办理需求的同时

来源：国网河南信阳光山县供电公司2021-12-21

今年9月13日，蔡先生计划在光山县紫水办事处海营街居委会牌坊路东城大市场新开一家“功夫怪兽烧烤”连锁店，他便登录手机“网上国网”app办理用电业务。

来源：国家电网报2021-12-17

该公司实施“营商环境·电暖万企”行动，推广“供电+能效”服务，缩短办电流程，并安排专人为大客户提供用电业务全过程“一对一”服务，让客户早用电、用好电。

来源：国家能源局2021-12-02

如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新；（二）供电企业办理用电业务有关信息。...各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新。

来源：国家能源局2021-12-02

如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新；（二）供电企业办理用电业务有关信息。...各类用户办理新装、增容与变更用电性质等用电业务的工作流程、办理时限、办理环节、申请资料以及业务办理环节中涉及审核查验事项的范围、明细和依据等。如有变化，应当自发生变化之日起10个工作日内更新。

来源：河南省济源供电公司2021-11-18

今年以来，已办理乡村群众用电业务4000余个，帮助客户解决用电问题1200例，开展便民服务1100余次。（李建国）

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2021-11-17

保障砂石厂的安全有序运行，就是助力滴水岩村的平稳发展，太平供电所为砂石厂制定了“一厂一策”的供电服务方案，安排专人对接砂石厂用电业务，定期开展厂内外线路及设备巡视检查，及时发现整改安全可靠供电隐患，同时

来源：江苏省盐城供电公司2021-11-15

我们要学习建湖县供电公司的做法和经验，全面推广高压用电业务全程线上办的方法，提速办电流程、降低办电成本、简化办电手续，从而加大共享力度，搭建实时交流平台，让人民群众乐享指尖上便捷的网上用电服务。...建湖县供电公司深入实施“阳光业扩”服务，全面推广客户聚合、业务融通、开放共享的“网上国网”线上服务平台，加快推进线下服务向线上服务转变，实现用电客户多元需求“一网通办”、让客户“一次都不跑”，在盐城市率先实现高压用电业务全程线上办

来源：南方电网报2021-11-02

“既不用跑营业厅，也不用自己花一分钱，网上办理用电业务真方便。”中山市民卢先生通过“南网在线”app报装90千伏安的制造业普通工业用电，从提出申请到完成接电，仅用了一天半时间。...广州供电局创新“四办”改革，即：创新打造绿色用能主动服务平台，企业用电“主动办”；全面推行“零证办电”“电子签章”，用电业务“线上办”；试点打造政企联席办公室，获得电力“联席办”；大力创新服务模式，电水气热网