来源：贵州省玉屏供电局2014-08-14

从8月份起，该所自查自纠从四个方面开展廉洁高效、为民服务供电所创建活动：一是开展走访及满意度调查，分别对重要客户、大客户、中小客户按比例进行走访和调查，全面了解客户需求和用电疑难，针对问题提出解决措施;

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-16

切实推进了专业业务一体化管理在县级供电企业及供电所有效落地，实现了供电企业整体创先目标，另外，该局积极完善服务内容，开通电费银行代扣业务，拓宽缴费渠道;推出电力短信平台服务，温馨提醒未按时交纳电费的客户及时交费，为第三方客户满意度调查工作奠定了良好基础

来源：国家能源局四川监管办公室2014-07-02

第三章 监管措施第十七条 四川能源监管办根据《电力监管条例》、《供电监管办法》、《承装(修、试)电力设施许可证管理办法》等有关规定，要求供电企业、施工企业报送和披露相关信息，并采取现场检查、满意度调查、

来源：广东易事特电源股份有限公司2014-05-20

其中，用户满意度调查活动历时5个月，共向社会投放调查问卷上万份，收回有效答卷上千份，获得了广大用户的积极参与。

来源：神华集团2014-05-19

内网增设社会责任专栏;开展外部利益相关方调查活动;开展员工满意度调查活动;发佈社会责任报告(中英文版)，推动具备条件的子(分)公司发佈社会责任报告。...内网增设社会责任专栏;开展外部利益相关方调查活动;开展员工满意度调查活动;发佈社会责任报告(中英文版)，推动具备条件的子(分)公司发佈社会责任报告。

来源：南方电网报2014-04-30

4月24日，贵州电网罗甸供电局局长刘应奇带队，深入信邦制药公司进行满意度调查。期间，还对信邦公司提出的车间改造需要增加变压器的问题，现场制定方案，让客户吃了定心丸。

来源：国家能源局2014-04-30

节日过后，工作组组织开展了三个驻点县的农村春节期间用电满意度调查;总结分析问题，向监管对象通报驻点监管情况，并就有关问题提出要求。

来源：北极星电力网2014-04-23

三是为保障和维护客户权益,进行了顾客满意度调查工作,获知顾客对产品和服务的满意程度,妥善处理客户提出的投诉和建议,最大程度地满足客户的合理要求。

来源：阳光工匠光伏网2014-03-21

第三十条 分布式光伏项目并网后10个工作日内，客户服务中心要开展分布式光伏项目回访和满意度调查，回访率应达到 100%，并定期提出改进措施建议。

来源：中国水网2014-03-17

4.铜都阀门更名铜都流体的转型思略2013年7月，2012-2013年度污水处理厂设备用户满意度调查评选结果在2013（第七届）环境技术论坛上隆重揭晓。

来源：云南省宣威供电公司2014-03-06

宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查，问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。收到57户反馈问题

来源：广州三晶电气有限公司2014-02-17

更是独具匠心，除了7*24小时全天候响应外，更有零距离的售后服务：如2013年年底，公司派出高级技术人员到欧洲进行为期一月的客户回访活动，回访期间三晶电气售后服务团队与当地的经销商一起面向终端用户进行了客户满意度调查

来源：云南省宣威供电公司2014-01-20

宣威公司营销部组织对各供电所所辖用户开展了第三方客户满意度电话及问卷调查，问卷调查内容涉及供电稳定、供电安全、用电缴费、业务办理、营业厅服务、95598热线、客户沟通、问题处理八个维度的情况。此次调查访问

来源：广州三晶电气有限公司2014-01-17

此次回访覆盖了比利时，荷兰，丹麦，英国大部分地区，回访期间三晶电气售后服务团队与当地的经销商一起面向终端用户进行了客户满意度调查，并就客户提出的技术问题进行了全面详细的讲解，并深入电站现场就逆变器的运行情况现场查看

来源：《绿公司》杂志2014-01-16

乐海雯还用一个数字，来证明施耐德电气的骄傲：公司每年都做员工的满意度调查，其中有一个问题：你是否愿意为施耐德电气的成功，付出你额外的努力?

来源：贵州省遵义供电局2014-01-09

通过开展客户满意度调查、百姓4+1天天进社区、客户关怀一带十等活动，有效增强群众对满意度提升的有效沟通。二是全力挖潜增效，努力降本增效。

来源：广州金升阳科技有限公司2013-12-30

2013中国好雇主奖是由来自十大行业的百余家企业参选，由数十家媒体、行业专家等组成的联合评委会对参选企业进行了全面的敬业度和员工满意度调查，从企业文化、职业发展、员工认同、员工表现等四个维度分别进行细致的评估

来源：广州金升阳科技有限公司2013-12-30

2013中国好雇主奖是由来自十大行业的百余家企业参选，由数十家媒体、行业专家等组成的联合评委会对参选企业进行了全面的敬业度和员工满意度调查，从企业文化、职业发展、员工认同、员工表现等四个维度分别进行细致的评估

来源：中国核工业报2013-11-29

江苏核电细化的满意度调查内容给人印象深刻。在这份调查问卷中，设置了一个近乎找茬的问项：如果您觉得100%满意，那么您能否帮我们指出，与另一家100%满意的公司相比，我们有哪些不足?

来源：贵州省玉屏供电局2013-11-07

工会主席杨明勇在会上对下一阶段两个创建工作做了具体安排：一是各供电所要提高对创建廉洁高效、为民服务活动的认识，在业扩报装、故障抢修复电工作中，构建一口对外、便捷高效的业扩流程绿色通道，营造良好的服务氛围;二是继续开展自查自纠、客户满意度调查