来源：重庆市渝中区人民政府2025-09-02

建立“三中心一机制”其中投诉中心依托ai全方位处理消费者投诉，商事调解中心整合多元化资源和优化流程，仲裁中心引入仲裁院高效仲裁，“一机制”依托双重法院力量，实现贷款纠纷快速解决。...构建数字金融后市场服务体系，依托算力强化投诉、调解、仲裁能力，配套快速司法解决机制。

来源：广东电力交易中心2025-09-02

北极星电力市场网获悉，9月1日，广东电力交易中心披露广东电力市场2025年4-6月有关投诉情况，涉及2家售电公司，投诉事由包括用户反映线上线下合同价格不一致，线上合同价格高于线下合同价格；用户反映售电公司给用户发送线下合同时利用

来源：中国电建2025-09-01

一旦发生违法、违规用地、用林事项、事件及投诉，承包人应妥善处理，消除不良影响，并承担由此导致的刑事处罚、行政处罚、罚款和工程工期延误、费用增加等后果。...一旦发生违法、违规施工事件引起的问题、投诉事件、行政及刑事处罚，承包人应妥善处理，消除不良影响，并承担由此导致的刑事处罚、行政处罚、罚款和工程工期延误、费用增加等后果。

来源：滕州市市场监督管理局2025-08-29

二、自觉做好价格公示根据《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》，转供电主体应当在经营场所或缴费地点的醒目位置，公示代收电费的项目、依据、内容、等级或规格、收费标准、12345投诉举报电话等内容

来源：江苏监管办2025-08-29

江苏能源监管办直接办理的投诉、举报、申诉共23件，电网公司直接办理的投诉147件。其中电力行业151件，新能源和可再生能源19件。...相关投诉举报申诉较多的地市为南京、宿迁各5件，淮安、盐城各4件，泰州3件。（三）电力其他方面：投诉小区电价执行、表前线路无资质施工，申诉高压线路架设问题等。

来源：梁山县人民政府2025-08-29

五、违法行为投诉方式如发现非电网供电主体存在价格违法行为，可拨打12345、12315热线进行投诉。

来源：中国政府采购网2025-08-29

质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。

来源：东营市市场监督管理局2025-08-29

欢迎广大转供电终端用户和社会各界对转供电价格行为进行监督，若发现转供电主体存在价格违法行为，请留存好相关证据并拨打12345或12315进行投诉举报。

来源：龙港市政府2025-08-28

质疑供应商对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。注意：需在线质疑后才可在线投诉，并电话告知相关采购人、代理机构、财政部门。

来源：山东省发展和改革委员会2025-08-28

五、违法行为投诉方式如发现非电网供电主体存在价格违法行为，可拨打12345、12315热线进行投诉。

来源：河源市司法局2025-08-28

第三十六条【投诉处理】供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开供电服务热线等投诉渠道，二十四小时受理用户咨询、查询、投诉、举报和故障报修，并按照国家有关规定处理并答复用户。

来源：北京市朝阳区生态环境局2025-08-28

鼓励产权、物业等单位主动对餐饮集中区采取管道改造、设施更新、设备清洗等方式开展油烟噪声集中治理，对治理成效明显且实际运行3个月内无群众投诉的，按最高不超过30%的项目投资额给予奖励。...餐饮服务业企业（单位）在符合相关标准要求的基础上，主动治理，采取油烟净化设施更新、处理工艺升级等新设备、新技术、新手段开展油烟排放减排的，浓度进一步降低且在实际运行3个月内无群众投诉的，按最高不超过30%

来源：荆州区人民政府2025-08-28

3、质疑投诉（监督部门）名称：荆州区财政局采购评审综合股 投诉电话：0716-8420632 电子信箱：75558070@qq.com 通讯地址：湖北省荆州市荆州区荆北路76号4、依据《湖北省政府采购合同融资实施方案的通知

来源：国家能源局2025-08-27

一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年7月，12398能源监管热线平台接收投诉3185件。从投诉内容看，电力领域3034件，新能源领域151件。

来源：国家能源局2025-08-27

一、投诉情况（一）投诉接收情况2025年7月，12398能源监管热线平台接收投诉3185件。从投诉内容看，电力领域3034件，新能源领域151件。

来源：湖北省生态环境厅2025-08-27

持续开展噪声污染防治行动，加强公共场所噪声扰民投诉专项治理。强化噪声污染防治精准化管控，鼓励武汉等地实施噪声地图应用试点，开展宁静小区建设。加强光污染防治，规范室外照明设施建设管理。

来源：陕西省人民政府2025-08-27

健全清欠投诉闭环处理机制，对清偿进度较慢、反映问题较多的市（区）和单位，加大函询、约谈、督导、通报力度。...建立健全营商环境投诉举报线索调查处理“一机制一平台一热线”，加强问题线索转办督办、核实整改，常态化通报破坏营商环境典型案例。三、深入实施金融惠企纾困行动（九）加大民营企业信贷供给。

来源：枣庄市市场监督管理局2025-08-26

二、自觉做好价格公示根据《中华人民共和国价格法》和《明码标价和禁止价格欺诈规定》的规定，转供电主体应当在经营场所或缴费地点的醒目位置，公示代收电费的项目、依据、内容、等级或规格、收费标准、12345投诉举报电话等内容

来源：广西壮族自治区住房和城乡建设厅2025-08-26

12.0.7 生活垃圾焚烧厂应定期向社会公开生态环境保护信息，公布投诉和建议渠道，并接受社会监督员、社会团体和周边民众的监督。

来源：江西省发展改革委2025-08-22

交易中心要建立投诉受理机制，对违规行为依法依规上报处理。各售电公司禁止通过捆绑销售、虚假宣传、哄抬价格及利用信息差等手段误导用户。四、工作要求（一）完善系统功能优化配置。