来源：国家能源局河南监管办2023-10-13

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率“两率”水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电时间过长，抢修不及时，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员服务质量不高或者违规操作等原因

来源：云南电网2023-10-13

2022年，三坝乡客户年平均停电时长由2021年的110小时大幅降低至8小时，供电可靠率提高至99.8%。

来源：揭阳市人民政府2023-10-12

实施新一轮农村电网升级改造，提高农村电网供电可靠率，提升农村用能电气化水平。加快再生能源在农业生产和农村建筑中利用，加快乡村分布式储能、新能源发电项目并网试点应用。促进农村生物质能的普及和发展。

来源：揭阳市人民政府2023-10-12

实施新一轮农村电网升级改造，提高农村电网供电可靠率，提升农村用能电气化水平。加快再生能源在农业生产和农村建筑中利用，加快乡村分布式储能、新能源发电项目并网试点应用。促进农村生物质能的普及和发展。

来源：南网50Hz2023-10-12

推进绿色能源消费生态建设 今年9月，全国电力可靠性年度报告发布：2022年，粤港澳大湾区全口径用户平均供电可靠率保持全国领先；广东全口径用户平均供电可靠率高于99.95%，位列全国第一梯队。

来源：南方电网报2023-10-10

推进绿色能源消费生态建设今年9月，全国电力可靠性年度报告发布：2022年，粤港澳大湾区全口径用户平均供电可靠率保持全国领先；广东全口径用户平均供电可靠率高于99.95%，位列全国第一梯队。

来源：上饶市人民政府2023-10-09

到2025年，力争城网、农网供电可靠率分别达到99.980%、99.950%，综合电压合格率达到99.87%。争取实现配电自动化、配电通信网及智能电表全覆盖。

来源：上饶市人民政府2023-10-09

到2025年，力争城网、农网供电可靠率分别达到99.980%、99.950%，综合电压合格率达到99.87%。争取实现配电自动化、配电通信网及智能电表全覆盖。

来源：中国电力企业联合会2023-09-27

99.99%；沈阳、长春、哈尔滨、重庆、拉萨、西安、兰州用户平均供电可靠率低于99.90%。...图15 2022年城网、农网线路绝缘化率、电缆化率2022年，全国用户平均供电可靠率99.896%，同比上升0.025个百分点，其中，城网99.974%，农网99.883%。

来源：南方电网报2023-09-27

2018年至2022年的五年间，南方电网公司供电可靠率从99.824%提升至99.898%，用户年均停电时间由15.37小时锐降至8.94小时。...2022年，粤港澳大湾区全口径用户平均供电可靠率在全国保持领先，广东21个地级市城市用户平均停电频率均小于1次，深圳、广州、佛山、东莞被列入中国营商环境评价“获得电力”标杆城市。

来源：北极星输配电网2023-09-22

“十四五”规划投入27亿元实施农网巩固提升工程，全面实施平江、岳阳县、临湘等高寒山区配电网抗冰改造，2024年前完成已立项25个抗冰项目改造落地，有效提升供电可靠率至全省中上水平。

来源：国家电网报2023-09-21

近年来，国家电网公司通过农村电网巩固提升工程补齐新疆电网基础设施短板，进一步增强新疆农村地区供电保障能力，使农村电网供电可靠率提升至99.81%，进一步提高了乡村电气化水平。

来源：国家电网报2023-09-21

今年上半年，上海全域和核心区供电可靠率分别达到99.9918%和99.999%，跻身世界一流行列。

来源：国家能源局2023-09-18

其中，全国城市电力网用户平均供电可靠率99.974%，农村电力网平均供电可靠率99.883%。国家能源局可靠性和质监中心通报了2022年工作情况和下阶段主要任务。

来源：国家电网报2023-09-18

自该平台上线应用以来，扬州供电公司集中优势资源建设乡村坚强配电网，推动乡镇地区供电可靠率提升至99.9803%，带电作业率提高了8.3个百分点。目前，该平台已推广至苏州、南通等地应用。

来源：国家能源局河南监管办公室2023-09-13

电力行业在供电服务、电力安全等方面反映的问题:一是部分地区电压合格率和可靠率水平较低，影响群众正常生产生活；二是停电恢复工作效率低，不能满足群众用电需求；三是部分供电企业工作人员由于服务不到位或者违规操作等原因

来源：毕节市能源局2023-09-07

精准升级城乡配电网，构建服务乡村振兴的现代农村电网，提升城乡供电服务水平，到2025年，力争农村配电网自动化有效覆盖率达到90%、农村电网供电可靠率提升到99.85%。...到2025年，力争毕节市用户平均停电时间不超过7.45小时，配网自动化有效覆盖率90%，供电可靠率提升至99.915%，综合电压合格率99.8%，户均配变容量不低于2.5千伏安。

来源：毕节市能源局2023-09-07

精准升级城乡配电网，构建服务乡村振兴的现代农村电网，提升城乡供电服务水平，到2025年，力争农村配电网自动化有效覆盖率达到90%、农村电网供电可靠率提升到99.85%。...到2025年，力争毕节市用户平均停电时间不超过7.45小时，配网自动化有效覆盖率90%，供电可靠率提升至99.915%，综合电压合格率99.8%，户均配变容量不低于2.5千伏安。

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-04

他们从配网工程设计、带电作业执行、配网计划停电、业扩客户搭火等环节入手，加大带电作业设备的投入，不断扩大带电作业范围，以带电作业法解决配网建设、改造或消缺与客户正常供电之间的矛盾冲突，减少停电时间和停电范围，提高供电可靠率

来源：中国能源网2023-08-30

接下来，该公司将继续致力于不停电作业技术探索，深入贯彻“不停电才是王道”，积极应用各类新技术、新方法，稳步提升供电可靠率和电力优质服务水平，持续提升人民群众的电力获得感和幸福感。