来源：满洲里供电分公司2013-01-11

培训内容以《大营销体系新模式学习手册》、《国网公司业扩报装工作规范》和《供电营业规则》为主。培训结束后，客户服务分中心将及时做好总结，挖掘培训活动中的亮点，总结典型经验，建立教育培训工作长效机制。

来源：电监会2013-01-04

电力业务许可证管理规定》(18)修订《电工进网作业许可证管理办法》(19)制定《电力市场份额监管办法》(20)制定《电网企业投资行为监督办法》(21)制定《电力调度规则》(22)制定《电力调度监管办法》(23)修订《供电营业规则

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-12-25

在执行用电检查任务中，遵照国家《用电检查管理办法》、《供电营业规则》等相关法律法规。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-12-21

按照《供电营业规则》开展工作,使反窃电工作走向制度化、规范化的轨道。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-12-19

年初以来，该局编制了《安全用电宣传画册》、便民兜、漫画台历和《供电营业规则》，发放到广大用电客户手中，连续7年在社会行风测评中荣获第一，在行风建设中形成了行之有效的管理办法。

来源：北极星电力软件网2012-12-17

电力业务许可证管理规定》（18）修订《电工进网作业许可证管理办法》（19）制定《电力市场份额监管办法》（20）制定《电网企业投资行为监督办法》（21）制定《电力调度规则》（22）制定《电力调度监管办法》（23）修订《供电营业规则

来源：河南省尉氏县供电局2012-12-07

为了切实保障用户的利益，按照《供电营业规则》有关规定，王国延这种行为将会受到相应的处罚。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2012-12-06

利用地方电视台、各新闻媒体，深入农村集贸市场散发宣传单,出动宣传车等形式，进行宣传《电力法》、《供电营业规则》等法规，提高客户对电是商品，用电缴费的认识，使家喻户晓，深入人心，促进电费回收工作的顺利开展

来源：陕西省太白县供电分公司2012-11-14

同时，检查人员还现场向客户宣传了《电力法》、《供电营业规则》及阶梯电价政策相关规定，赢得了广大用电客户的理解与好评。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-28

为使每一位人员能尽快进入角色，结合实际工作特点，这个所有针对性、有计划的开展了岗位练兵活动，分阶段深入学习《电力法》、《供电营业规则》、《安规》，等法律法规。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-23

活动中，为使每一位参赛员工能尽快进入角色，该局分批、分阶段开展了学习《电力法》、《供电营业规则》、《安规》，等法律法规，特别强化了sg186系统学习与培训，使每一位员工都能熟练利用sg186系统对线损较高线路和台区进行跟踪检查

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-10-22

针对线损异常地区和线路开展反窃电检查，共查处窃电、违章用电、计量差错客户共计57户，按照《电力法》和《供电营业规则》中的相关条例进行处理，追补电量131274千瓦时，追补电费87173.43元，违约使用电费

来源：内蒙古根河供电局2012-09-24

为了以实际行动诠释"优质服务"的真谛，她们制定了一整套客户服务厅培训制度及培训计划，从供电服务行为规范、供电营业规则、电费电价知识、文明用语、礼仪接待等各方面展开培训。有一份耕耘就有一份收获。

来源：国家电网2012-09-17

第二十二条 停、复服务规范：(一)因故对客户实施停电时，应严格按照《供电营业规则》规定的程序办理;(二)引起停电的原因消除后应及时恢复供电，不能及时恢复供电的，应向客户说明原因。

来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

让用户真正享受到多种方式缴纳电费的便利；二是加大电费缴纳的宣传力度，深入宣传电力是商品、用电要交费，进一步增强用户的缴费意识；三是逐级落实电费回收责任制，将电费回收率纳入绩效考核，确保电费月结月清；四是根据《电力法》及《供电营业规则

来源：内蒙古根河供电局2012-08-24

让用户真正享受到多种方式缴纳电费的便利；二是加大电费缴纳的宣传力度，深入宣传电力是商品、用电要交费，进一步增强用户的缴费意识；三是逐级落实电费回收责任制，将电费回收率纳入绩效考核，确保电费月结月清；四是根据《电力法》及《供电营业规则

来源：安徽省庐江供电公司2012-08-23

工作人员通过了解得知，这位老外原来是庐江的女婿，家住中兴世家小区，一家人刚从挪威回来，因长期居住国外，电费帐户预存款小于电费金额而导致欠费停电，供电人员无法与该客户取得联系，便根据《供电营业规则》对该户实施了停电催收程序

来源：浙江省富阳市供电局2012-08-21

该变压器六个月的报停时限将到，根据《供电营业规则》，必须办理暂停恢复手续。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-08-03

各供电所员工积极响应，充分业余时间学习《电力法》、《供电营业规则》、《电力设施保护条理及事实细则》等，一时间在施秉电网掀起学习法律知识的热潮。

来源：鄢陵县电业局 陈军 张青岭2012-07-24

按照《供电营业规则》，用电稽查大队对吕某进行了追补38880度电量的处罚，并对其停止供电，责令限期整改表计和线路。图为窃电现场。