来源：鱼眼看电改2019-11-15

当前电网的主要矛盾，我认为是在满足了基本供电服务质量的前提下，电网企业的高运营成本与整个社会对电力获得成本承受能力的矛盾。正是因为这个矛盾，所以才有了本轮电改对电网企业的一系列监管和市场化措施。

来源：河南省济源供电公司2019-11-12

优化办电服务机制，深化“三减四零”业扩服务模式应用，常态化开展“月分析、周跟踪、日通报”，对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，扎实开展供电服务质量排查行动，对用电受理、流程推进

来源：江苏省盐城供电公司2019-10-31

今年3月，国家电网公司发布的《泛在电力物联网建设大纲》和建设方案，加快推进泛在电力物联网和坚强智能电网融合发展，进一步提升供电服务质量，构建能源互联网生态圈。

来源：电网头条2019-10-30

四季度，该公司重点抓好八个方面工作：高质量开展主题教育，全力确保安全生产，全面完成“两网”建设任务，全面完成经营目标，全力提升供电服务质量，持续深化改革，全面从严管党治党，科学谋划明年工作。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-10-10

近期进入秋收秋播季节，岐山分公司为了不断提升供电服务质量和水平，要求各基层营业厅延长营业时间，延伸服务领域，方便用户办理供用电业务，同时为广大秋播客户最大限度提供优质服务，确保在农忙季节安全用电无虞。

来源：国家电网国际能源研究中心2019-09-29

今年3月，国家电网公司发布《泛在电力物联网建设大纲》和建设方案，加快推进泛在电力物联网和坚强智能电网融合发展，进一步提升供电服务质量，构建能源互联网生态圈。半年过去，泛在电力物联网建设取得了显著成效。

来源：亮报2019-09-25

今年3月，国家电网有限公司发布《泛在电力物联网建设大纲》和建设方案，加快推进泛在电力物联网和坚强智能电网融合发展，进一步提升供电服务质量，构建能源互联网生态圈。

来源：能源研究俱乐部2019-09-25

六、电网高质量发展的几点建议回顾新中国成立70年来我国电网的发展历程，围绕“人民电业为人民”的根本出发点，电网规模由小到大、电压等级由低到高、联网规模从分散到全国、供电服务质量不断提高。

来源：河南省济源供电公司2019-09-24

针对查访过程中暴露出的问题，认真分析原因、查找根源，“对症下药”，堵塞管理漏洞，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，全面提高供电服务质量和服务水平。

来源：山西经济导报2019-09-17

侯秉让充分肯定了全省增量配电业务改革在有效激发社会资本投资的积极性、促进配电网建设发展、提高配电网运行效率、改善供电服务质量等方面取得的成果，并就深入推进增量配电业务改革提出具体要求：要充分认识增量配电工作的重大意义

来源：国家电网报2019-09-17

同时，变压器以下的分支开关、计量箱、电能表等电力设备故障发生率较高，监测手段缺乏，发生故障时无法确定故障影响范围，最终影响供电服务质量。

来源：河南省济源供电公司2019-09-16

供电服务质量是客户关注的重点。济源供电公司紧扣“便民、降本、提速”办电服务要求，以客户满意为导向，扎实开展服务质量专项督查活动。...为提高效果，该公司认真梳理各类意见和建议，研究讨论客户反映的热点和诉求的焦点，有针对性地制定改进方案，明确责任主体，实行专项督办，着力解决影响和制约供电服务质量的突出问题。

来源：凤翔县供电分公司2019-09-12

以严明普查纪律，健全更加规范有序的供用电环境，切实提高供电服务质量和水平，为全年各项营销指标完成奠定基础。

来源：亮报2019-09-04

同期线损数据对提升供电服务质量的作用已得到广泛关注。

来源：亮报2019-09-04

同期线损数据对提升供电服务质量的作用已得到广泛关注。

来源：电力法律人茶座2019-09-02

在增量配电网规划环节，电网企业应积极配合当地政府完成电网规划，并与当地电网规划达到统一协调；积极参与增量配电业务，引入其他社会资本，建成混合所有制公司；在后续建设及运营环节，要充分发挥自身技术与经验上的优势，保证供电服务质量

来源：电力法律人茶座2019-09-02

在增量配电网规划环节，电网企业应积极配合当地政府完成电网规划，并与当地电网规划达到统一协调；积极参与增量配电业务，引入其他社会资本，建成混合所有制公司；在后续建设及运营环节，要充分发挥自身技术与经验上的优势，保证供电服务质量

来源：凤翔县供电分公司2019-08-29

据悉，为了进一步提升用电营商环境，推进凤翔县“放管服”改革，最大程度地方便群众、企业办事，持续提升供电服务质量，聚力打造凤翔地电服务品牌。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-22

该公司对照精简资料、简化手续、优化流程、压缩办电成本等业扩报装相关细则，组织人员深入各基层单位和营业窗口，扎实开展供电服务质量排查行动，对用电受理、流程推进、验收送电等环节精心检查，针对发现的问题制定措施

来源：河南省济源供电公司2019-08-21

针对查访过程中发现的短板，分析原因、查找根源，加强闭环整改，并细化保障措施，深化过程管控，提高供电服务质量，切实满意广大客户，积极营造健康和谐的供用电环境。