来源：国家电网报2023-12-04

过去，配电线路出现故障后，供电员工要检查线路上的故障指示器、智能开关等设备，从而确定故障位置，存在定位精准度低、耗时长等问题。行波精准定位智能系统投用后，丽水供电公司配电线路运维质效大幅提升。

来源：国家电网报2023-12-04

“以前配电网出现故障，需要供电员工到现场检查后确定故障点，存在排查难、恢复供电用时长等问题。”...10时56分，供电员工完成处置后，小区供电恢复正常。开发疆电秒感系统是国网新疆电力有限公司推进配电网数字化转型管理的一项新举措。

来源：国家电网报2023-11-30

一旦供电设备出现异常，该平台会自动告警，供电员工立即前往现场提前消除安全隐患，进一步提升重大项目供电可靠性。

来源：国家电网公司2023-11-24

全市74支“煤改电”专项应急抢修队536名供电员工为客户提供24小时应急服务。威海地区气温俯冲式下降12摄氏度。国网威海供电公司提前启动雨雪冰冻天气应急响应，聚焦电网、设备和客户开展专项保供。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2023-11-21

供电员工很快就上门看现场、核实手续。三天左右，店里就用上了可靠电。让数据多跑腿，让用户少跑路。...现在线上‘下单’，供电员工立即上门服务，可方便了。”驻马店市驿城区来优品便利店负责人高立军说道。正在焦头烂额的时候，高立军从朋友处得知线上办电的事情，就试着“网上国网app”上进行申请。

来源：国家电网报2023-11-16

供电员工对经营小吃店的道可德说：“您的电炉子接线有些松动，我帮您拧紧了。”北山塘村和南山塘村以山塘河为界，由山塘街相连。北山塘村属于上海市金山区，南山塘属于浙江省平湖市。...11月8日，家住上海市青浦区、在江苏省昆山市工作的徐女士来到青浦供电公司朱家角供电营业站长三角一体化办电专窗，在供电员工的指导下打开“网上国网”app扫描了“码上办”二维码，开具了电费增值税专用发票，省去了来回奔波的烦琐

来源：国家电网有限公司2023-11-15

李宝玉说，在过去的几个月时间，供电员工们连续奋战在灾后重建一线，全力恢复受损电力设施，“正是有了他们的辛勤工作，我们才能在灾后第一个冬天感受到无比的温暖。”

来源：国家电网报2023-11-08

但在网络信号不稳定等情况下，若系统发送远程复电指令失败，则需要客户所在地的供电员工到现场核查处置，为客户复电。这种情况延长了客户等待复电的时间，也加大了基层员工的工作量。

来源：国家电网报2023-11-06

随着国际先进城市配电网示范区的投运，供电员工在远端指挥平台就能精准掌握设备运行状态并进行远程巡检，人工干预更少，自动化程度更高，服务响应速度也更快。

来源：电网头条2023-11-03

随着示范区配网智慧通道、站房、台区的投运，供电员工在远端指挥平台就能远程掌握设备运行状态，进行远程巡检。

来源：国家电网报2023-11-03

10月12日，在宜昌供电公司龙泉供电所充电站内，运维人员检查了光伏车棚充电设施后，供电员工准备驾驶新能源供电服务用车前往现场检修。

来源：国家电网报2023-11-03

通过该功能，供电员工可提前缓存工单数据，在手机离线环境下开展工单查询处理、表码图像识别、作业信息保存等操作，实现无网络场景下多步骤操作的一次上传。该功能解决了现场作业受手机网络信号影响的问题。

来源：国家电网报2023-10-31

供电员工通过手机就可以进行调度预令的回复、调度正令的接令和回令，解决了业务高峰时段调度电话拥堵问题，减少了操作人员的等待时间，让调度指令更清晰、沟通环节更顺畅。

来源：电网头条2023-10-27

10月26日上午10点，位于安徽省合肥市庐江县庐城镇陈家庄村的±1100千伏吉泉线5793号杆塔附近，合肥供电公司超高压运检班的两名供电员工正在距地面30多米高的吉泉线上检查、消除缺陷。

来源：国网天津市电力公司经济技术研究院2023-10-25

选送至国网公司工会、国网家园、电网头条等媒体平台的国画《山中巡线的供电员工》、书法《习近平2022年新年贺词摘录》，分别入选电网头条“水墨丹青颂盛世”专题、“国网家园”职工艺苑专栏。

来源：人民网2023-10-24

几乎同时，他手机里收到了供电公司的停电短信，供电员工10分钟内就上门抢修。“不用我们报修，供电员工就来了，这服务真是赞！”

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-18

在供电公司，“送教上门”就是组织高级技师或专家教授的讲师团，针对当前面临的安全生产现状问题，对供电员工或者客户群众进行现场安全培训，打通员工教育培训壁垒，进一步提升基础业务知识，强化客户安全用户常识。

来源：国家电网报2023-10-09

供电员工只需远程后台遥控无人机即可完成巡检。1～8月，国网福建电力完成49座110千伏变电站一键顺控改造和145座110千伏及以上变电站智能巡检改造。

来源：国家电网报2023-10-08

旅游景点、城市生命线等重要客户供电保障，提前排查主要高铁站点供电安全隐患，安排电力网格员以“一对一”方式协助高铁站工作人员检查售票厅、进站口等关键部位供电设备，保证相关设施正常运转；在热门旅游城市，基层供电员工

来源：国家电网公司2023-10-07

供电员工第一时间出动，争分夺秒完成灾后抢险复电工作。