来源:河南省济源供电公司2017-09-21
娱乐场所以及旅游景区等重要场所的用电设施提前进行全面的体检,对用户内部的变压器、配电柜和供电线路开展拉网式排查,针对发现的问题,一患一档建立隐患档案,明确具体部位、缺陷程度和解决办法,书面告知客户,并帮助落实整改措施,用安全零隐患、服务零距离,营造和谐的供用电环境
来源:河南省济源供电公司2017-09-14
,按照谁受理,谁负责的原则,采取明察暗访的方式,加大制度执行和效能监察力度,重点对是否严格规范临时用电报装流程以及临时用电台帐管理进行核查,做到业务流程清晰、收费标准明确、服务水平优质,全力营造良好的供用电环境
来源:河南省济源供电公司2017-08-18
河南济源供电公司对辖区范围内的零电度用户进行清理排查,重点对客户的表计进行现场比对,了解每一个零电度用户原因,并以零电度排查为契机,对违约用电及表计接线情况等进行整治,完善营销管理,规范用电秩序,建立良好的供用电环境