来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-29

近年来，古浪供电公司在加快电网建设，强化经营管理的同时，不断提升优质服务水平，深化优质服务内涵，着力打造企业品牌，塑造企业良好形象，努力构建文明和谐的供用电关系。

来源：贵州镇远供电局2013-01-11

新年伊始，为进一步增进电力部门与电力客户之间的沟通了解，建立和谐的供用电关系，2013年1月7日下午4点在剑河久格里吉大酒店，有凯里供电局张黔平副局长、市场营销部主任罗忠幸及相关人员、黔东工业园区企业代表

来源：北极星电力软件网2013-01-05

、统一业务集中管理、统一客户体验界面、统一业务支持平台，将进一步优化服务资源配置、集中管控服务品质、减少地区服务差异，全面提升服务水平和品牌价值，满足广大客户日益增长和多元化的服务需求，建设和谐稳定的供用电关系

来源：中国电力报2013-01-05

、统一业务集中管理、统一客户体验界面、统一业务支持平台，将进一步优化服务资源配置、集中管控服务品质、减少地区服务差异，全面提升服务水平和品牌价值，满足广大客户日益增长和多元化的服务需求，建设和谐稳定的供用电关系

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-12-28

阿尔山供电分公司创立优质服务品牌，通过优质、方便、规范、真诚的服务，与全社会用电客户之间建立起互动和谐的供用电关系，在为客户服务的过程中体现和提升公司价值，实现供电企业和用电客户的双赢。

来源：贵州电网公司施秉供电局2012-12-25

杨柳塘供电所营业班班长余燕介绍说：我们希望通过这样的方式，让农村青少年牢固树立科学用电、安全用电的意识，争取广大电力客户的理解和支持，共同构建更和谐的供用电关系。

来源：河南省济源供电公司2012-12-14

并在发改委、工信、林业、安监、教育等部门配合下，开展条例宣贯进机关、进企业、进社区、进农村、进学校活动，形成条例宣传贯彻全普及、全覆盖格局，为条例顺利实施创造良好条件，促进电网发展环境不断优化，积极营造和谐供用电关系

来源：贵州省玉屏供电局2012-12-06

同时，就目前分局收电费难的问题与政府领导、企业代表进行了积极沟通，希望能迅速拿出整改方案和措施，努力形成和谐的供用电关系。

来源：贵州省遵义供电局2012-11-27

遵义供电局党员服务队充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，积极发动党员干部融入中心工作，走进厂矿、企业，对网区内14个分县局共计49家大客户和347家重要用户开展安全用电、节约用电专项宣传，与企业建立了和谐的供用电关系

来源：中电新闻网 刘高才2012-11-23

全省经济下行压力日益增大的严峻形势，为确保按期完成66.7亿千瓦时、同比增长17%的年度售电目标，安顺供电局党政领导班子一致要求：采取一切措施深入做好为民服务、创先争优工作，扎实开展六走进、五到位、四满意活动，构建良好的供用电关系

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2012-10-18

据悉，今年来，眉县分公司在爱电宣传、电力设施保护及和谐供用电关系等方面采取宣教与打防结合的方式做了大量的工作，并且不断创新形式，印制图板、手册，利用大型活动保电、现场勘察施工方案等机会，走向街道、走进学校

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-09-26

科左中旗区域电网结构进一步得到了优化，供电可靠率和电压合格率不断提高，为地区经济发展提供了优质的电力保障，该局同时着力提升优质服务及行风建设水平，深化四个服务内涵，构建和谐电力企业，开创了用电客户满意、人民群众称赞、供用电关系和谐的新局面

来源：贵州省玉屏供电局2012-09-25

总会计师周祖斌表示一定将难点问题带回去，公司领导将作为重点工作来具体解决和落实，同时，他对淹区工作也提出了具体要求：要积极与地方政府沟通协调，随时向地方政府汇报淹区的具体工作开展情况，寻求政府的理解和支持，加强客户服务工作，建立起良好的供用电关系

来源：河南省泌阳县电业公司2012-08-29

小时再次短信通知到客户，让用户有足够的时间做好准备，这也是进一步落实居民用电服务质量大提升专项行动的又一重要举措，利用短信平台发布停电信息公告拓宽了旧有的工作方式，在提高工作效率的同时，主动服务更是与客户建立起和谐的供用电关系

2012-08-23

本办法所称的电力用户是指依法与供电企业建立供用电关系的电力使用者，包括单位电力用户和个人电力用户。

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-21

这根电线挂在地上，很容易造成触电，我来帮你重新放一下谢谢，谢谢!你们这次巡检太及时了，解决了我们的大问题。这是日前，海盐供电局员工李师傅与大棚专业用户伍大伯的一个对话场景。据了解，今年以来，海盐供电局针对农民安全意识松的模糊认识

来源：甘肃武威天祝县电力局2012-08-03

多年来，天祝县电力局以其卓越的服务，营造出了供用电关系的和谐氛围。

来源：陕西省麟游县供电分公司 王浩志2012-07-13

，让用户有足够的时间做好准备,这也是该公司进一步落实居民用电服务质量大提升专项行动的又一重要举措，利用短信平台发布停电信息公告拓宽了旧有的工作方式，在提高工作效率的同时，主动服务更是与客户建立起和谐的供用电关系

来源：浙江省海宁市供电局2012-07-05

多年来，该局一直致力于服务民生，积极开展进社区、进企业、进学校的三进活动，真心实意为客户排忧解难，以优质、方便、规范、真诚的服务，赢得了当地政府和百姓的一致好评，营造了良好的供用电关系，也树立了国家电网良好的品牌形象

来源：贵州省江口供电局2012-06-03

该局要求，一是加强线路的巡维力度，随时对线路的薄弱点进行检查，发现缺陷立即消缺，力保线路稳定运行;二是加大用户的走访，对所需要帮助的用户给予帮助;三是加强与用户之间的沟通，确保电企双赢，促进和谐的供用电关系