2011-12-27

该系统还支持门禁管理系统，确保人员出入有记录，通过监控中心远程实现对变电站进行开关门，远程查看门禁信息日志，为处置各类突发事件时提供了实时、直观的现场及相关图像服务，提升了管理效率和水平。(

来源：国家电网2011-12-26

四是面向发电企业做好服务，提升电力市场交易服务水平。五是做好甘肃、新疆风电和青海光伏的市场消纳工作。

来源：桐庐县供电局2011-12-25

今年以来，桐庐供电局以内强素质，外塑形象为抓手，结合为民服务，创先争优活动，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，桐庐电网新增110千伏变电所一座，新增110千伏及以上主变容量10万千伏安、线路

来源：浙江省长兴县供电局2011-12-23

今年以来，为全面落实2011年浙江电力春风行动和县委县政府服务中小微企业的要求，长兴县供电局主动把服务中小微企业作为2011年全局供电服务提升工程中的重点。

来源：远光软件股份有限公司2011-12-22

另一方面，远光软件精准地把握电力行业发展脉搏，树立项目群实施方法论，采用专属服务顾问模式，帮助客户本地化服务提升信息化管理水平，这也使得远光在为国网sg 186、国电gd193、南网fmis等项目的建设过程中

来源：内蒙古东部电力公司满洲里供电局2011-12-22

优质服务水平不断提升大力实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，主动接受政府监管和社会监督，努力实现服务无违章目标，保持行风建设的领先地位。全面推行客户服务标准化，开展客户受电工程三指定自查自纠。

来源：浙江临安供电局2011-12-21

此次活动是该局三位一体综合竞赛活动的一部分，由营销部牵头，旨在深入实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，进一步提高供电服务的规范化和标准化水平，不断提升品牌服务形象，充分调动供电营业窗口人员的工作积极性

来源：甘肃省高台县电力局2011-12-15

二是全体员工对新旧三个十条进行对照学习，针对内容变化，根据新三个十条的要求，立足本职工作岗位，查找工作中的不足，制订整改措施，解决存在的问题;三是把你用电，我用心服务理念、为民服务创造争优、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程有效结合

来源：永嘉县供电局2011-12-14

枫林供电所位于永嘉北部山区，在开展群众满意基层站所创建活动中，该所从完善自身管理出发，以创建群众满意基层站所为抓手，深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，积极践行你用电，我用心服务承诺，结合地域特色

来源：千龙网2011-12-12

中电联科技开发服务中心主任李斌表示，中电联与中国知网将共同发展中国电力行业科技创新及知识服务，携手打造《中国电力知识服务平台》，为全电力行业提供信息资源服务，提升电力科技转化服务能力。

来源：内蒙古根河供电局2011-12-06

塑造优质服务品牌，借宣贯国网公司新三个十条的契机，大力开展供电服务提升工程，完善工作机制，提升服务质量。打造绿色通道营业厅的窗口服务品牌，着力培育国家电网你用电、我用心服务品牌，全面提高服务质量。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2011-12-04

阿荣旗电力公司通过开展塑文化.强队伍.铸品质供电服务提升工程等活动，着力打造服务品牌。

来源：内蒙古兴安电业局2011-12-03

为努力践行你用电、我用心服务口号，深入推进创先争优、服务为民活动向纵深发展、兴安电业局结合塑文化、强队伍、铸品质优质服务提升工程，多措并举，转变营销管理模式，大力推广24小时自助缴费终端业务、邮政储蓄代收代缴电费

来源：桐庐县供电局2011-11-29

新三个十条学习月活动开展期间，该局将学习宣贯新三个十条与为民服务创先争优、塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程等工作相结合，同时要求各部门在学习环节做到学、讲、考、谈四结合。一是集中学。

来源：桐庐县供电局2011-11-29

今年以来，桐庐供电局深化实施塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，扎实开展为民服务、创先争优十项活动，持续深入开展电力春风行动，加强电网建设与改造力度，2011年1月至10月，全县实现全社会供电量10.89

来源：甘肃省高台县电力局2011-11-29

近日，甘肃高台合黎供电所组织职工学习了国网公司新修订的三个十条，三个十条修订，既是深入开展为民服务创先争优的重要举措，也是落实塑文化、强队伍、铸品质服务提升工程的深入推进。

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-28

分局持续深入开展塑文化、强队伍、铸品质供电服务提升工程，充分发挥服务窗口创优评优和典型示范带动作用，以获得陕西省公司首批1个五星级、1个四星级班组和2个三星级班组为契机，在创建宝鸡市创佳评差最佳班站称号基础上

来源：陕西宝鸡供电局2011-11-24

在陕西省电力公司的坚强领导下，在宝鸡市委、市政府的大力支持下，宝鸡供电局始终坚持四个服务宗旨，秉承你用电，我用心理念，积极贯彻落实国家电网公司新三个十条，深入开展为民服务创先争优活动和塑文化、强队伍、铸品牌供电服务提升工程

来源：遵义供电局2011-11-17

拓展服务 提升客户满意水平为有效拓展服务范围，延伸服务内容，体现万家灯火，南网情深的核心价值观，用服务践行承诺。

来源：兴安电业局2011-11-15

为客户提供了方便、快捷、贴心的服务，提升了服务水平，客户满意率不断提高。...四是主动服务，提升服务水平。制定了客户走访制度，客服中心领导经常带领业扩报装勘察人员，定期走访重要客户，加强交流沟通，主动上门服务。