来源：互联网2009-09-09

“五不准五主动”服务意识教育，这是该中心在兑现“建设‘五个重庆’供电服务三十条”的一项新举措。 　　...　　云阳供电开展“五不准五主动”服务意识教育 　　王光辉报道“不准对客户发生争吵，遇到个性较急躁的用户，要用更加真诚的态度，温柔的言语耐心地讲解劝说”，8月31日，云阳供电公司双江客户中心一线营业人员接受了一次

来源：互联网2009-09-08

增强基层管理人员服务意识、大局意识，杜绝出现服务认识的“肠梗阻”现象。...　　曹美卿报道重庆合川供电公司按照服务态度“五不准·五主动”要求，积极开展服务态度专项治理行动，进一步规范窗口服务行为，喜迎祖国六十华诞，尽展供电服务风采，通过服务文化建设促进服务意识提高，建立服务态度提升长效机制

来源：双鸭山人民广播电台2009-07-30

希望省直各有关部门、地方各级政府和农垦系统要深入贯彻落实科学发展观，统一思想，协调一致，切实增强大局意识、责任意识和服务意识，按照优质、高效、方便、快捷的标准，全力以赴为鲁能项目的建设提供优质的服务，帮助解决建设中遇到的实际困难和问题

来源：陕西省电力公司2009-07-10

日前，以有强烈的服务意识、有创新的服务机制、有扎实的工作作风、有满意的工作成效；坚持办事公开程序透明，让群众放心；坚持服务环境干净整洁，让群众舒心；坚持真诚奉献优质服务，让群众满意；坚持服务效率快捷高效

来源：中电投2009-07-02

胡锦涛特意叮嘱市场工作人员，一定要增强服务意识，更好为前来求职的群众牵线搭桥，切实帮助他们尽快实现就业。 在从事特殊教育的哈尔滨市燎原学校，胡锦涛亲切看望在这里学习的智障孩子。

来源：甘肃省电力公司2009-06-26

六是强化队伍建设，提升服务意识和能力。强化服务意识，突出“人努力”作用的发挥。开展员工岗位培训，抓好营业窗口建设，提高员工业务素质。

来源：国家电网报  2009-06-26

公司提出，着力健全优质服务工作常态机制，进一步增强服务意识、完善服务标准、创新服务方式，着力消除服务中的薄弱环节，提升供电服务规范化水平。

来源：北极星电力新闻网2009-06-24

要切实加强离退休工作队伍建设，培养工作人员的大局意识、责任意识和服务意识，增强开拓创新能力、政策运用能力和服务管理能力，大力弘扬爱岗敬业的实干精神、开拓创新的进取精神和任劳任怨的奉献精神，不断增强为离退休人员服务本领

来源：北极星电力新闻网2009-06-19

财务公司要牢固树立“精品”服务意识，量身定做服务方案，提供优质高效的金融服务。 集团公司有关部门负责人、财务公司与平煤集团有关负责人参加了签字仪式。（柴 波）

来源：华能吉林公司2009-06-15

认清形势、转变观念，树立强烈的服务意识。不仅要更好地确保和满足华能电煤运输需求，提供优质服务，还须“以优质服务赢得市场”的理念，赢得更多的市场份额。 加强生产经营管理。

来源：中电投集团  2009-05-13

看在思想观念上是否符合科学发展观要求，是否领会和把握了科学发展观的科学内涵和精神实质，个人在深入贯彻落实科学发展观方面还存在哪些突出问题；二是查作风形象，看在党性党风党纪方面的意识强不强，重点从宗旨意识、服务意识

来源：江西吉安县供电公司2009-05-07

要增强服务意识，自觉将责任融入到务实好客户每一个细节的服务过程中去。

来源：华能集团  2009-04-22

庆阳市要发扬老区精神，进一步增强服务意识，靠实服务责任，切实为华能集团投资建设核桃峪煤矿和陇东能源化工基地创造良好环境，确保工程顺利推进。

来源：国电集团  2009-04-01

检修分公司要努力开拓市场，按照检修“两型三化”的目标，进一步增强服务意识，质量意识，市场意识，建成一流的检修公司，创造新的机制和模式。　　

来源：中电投集团  2009-03-30

要主动加强与联系单位的沟通和协调，增强服务意识，把握关键环节，确保学习实践活动取得实实在在的效果。

来源：中电投集团  2009-03-30

要主动加强与联系单位的沟通和协调，增强服务意识，把握关键环节，确保学习实践活动取得实实在在的效果。

来源：国家电网报  2009-03-23

调研组肯定了工程发挥的重要作用，并高度赞扬了电网企业的主动服务意识。　　

来源：国家电网报  2009-03-23

办公厅要求每位党员准确把握重点，带着问题开展学习实践活动；思考办公厅团队如何发挥应有的作用，进一步准确定位，增强服务意识，强化协调能力，提高工作效率；把学习园地办得有声有色，做好学习情况的报送工作。　　...增强科学发展意识；对照当前经营实际，思考如何推进“两个转变”，制定有利于科学发展的工作思路；对照“四化”工作的要求，思考如何提高领导科学发展、加强企业管理的能力；对照客户需求，思考如何转变作风，增强优质服务意识

来源：中国电力新闻网  2009-03-23

而从我们内部情况上看，优质服务的支持手段依然还不够完善：营销管理基础工作还不扎实，信息反馈通道单一，部分员工服务意识、服务理念还没有彻底转变，法制观念淡薄，农电优质服务工作相对滞后，涉农问题高度敏感，引发服务事故的风险和隐患较大

来源：中国电子报2009-03-19

业内人士表示，国产半导体设备企业应该充分利用本土企业的地域优势和价格优势，加紧缩小与国外设备的技术差距，加强服务意识，为国内顾客提供量身定做的产品，以产品差异化切入市场，建立起快速反应的服务机制，给国内用户以足够的信心