来源：西藏电力公司2009-07-09

随后，服务人员还为在北京中路上参加军民警民双拥共建共保活动的武警官兵们送去了矿泉水等慰问品。　　...电力便民拥军服务点的服务人员一边把精美的宣传资料分发到用户手中，一边热情洋溢的为前来咨询的群众进行现场解答，并认真办理群众的用电报装手续。

来源：华北电网公司　2009-07-02

同时，冀北五地各供电公司启动了应急预案，增加了95598服务人员，保证及时受理客户报修电话。（来源：华北电网公司　赵淑伟、张岩）

来源：华北电网公司2009-07-01

同时，冀北五地各供电公司启动了应急预案，增加了95598服务人员，保证及时受理客户报修电话。（赵淑伟 张岩）　　

来源：中国电力新闻网2009-06-25

把台企列入重点保供电单位，有序用电停限电预案中将优先保障其供电；对台企实行计划停电执行协商制,停电信息按规定提前告之台企业；用电服务人员还将协助其编制内部安全和有序用电方案,台企用电故障报修按重要客户优先安排

来源：北极星电力新闻网2009-06-18

全面加强了对所属各单位供电优质服务工作的监控和检查，利用视频、95598、营销自动化、计量采集系统等技术手段，监督和指导一线服务人员开展规范化、标准化服务，及时分析和发现服务工作中存在的问题，及时进行整改

来源：北极星电力新闻网2009-06-11

高考考试期间，北京用电安全服务人员每天各安排一次高考保电设备的特巡工作，通过走访、电话询问等方式，主动了解高考保电客户用电情况。...发生客户用电安全异常情况时，安全用电服务人员将立即上报公司相关部门，并按照“快速反应、正确处置、尽快恢复供电”的原则，做好安全用电应急服务工作。高考期间，供电服务热线95598保持24小时畅通。

来源：www.chinapower.com.cn  2009-05-26

事故发生后，北京市电力公司城区供电公司、北京市地铁运营有限公司立即启动事故预案，供电公司用电服务人员、线路抢修人员、变电站操作人员迅速赶到事故现场检查处理，地铁调度及变电站值班人员按照事故预案进行倒闸操作

来源：山西省电力公司　冉涌2009-05-19

当日上午，大约有2500名vip客户、重要客户、大工业、一般工商业、农业、居民客户代表和行风监督员受邀来到各单位，通过与各级供电服务管理人员“一对一，面对面”的交流沟通，感受了供电一线服务人员工作的辛苦...据悉，为了确保活动安全有序开展，取得良好效果，山西公司事先进行了周密安排，要求各单位对参与活动的供电服务人员进行相关培训，要求活动中统一着装，并且对参观场所提前进行环境清理，向广大客户展现了良好的服务环境和服务形象

来源：北极星电力新闻网2009-03-13

2008年初，远东组织“融冰送暖远东情”系列活动，累计向冰雪灾区发运价值4亿多元的电线电缆，出动技术人员和服务人员350人次奋战在电网抢修工作前线，并在两湖、两广、东南、西南等多省区发起“远东慈善基金会慰问电力英烈家属

来源：北极星电力新闻网2009-03-13

在营业厅里，服务人员端着一杯杯热茶，以亲切的话语为客户送上温暖。并及时发布电力供应保障预告，公布电网运行情况，让老百姓及时了解供电信息，提醒广大用户合理用电。

2009-03-12

公司设有专门的用户服务中心，配备精干的服务人员、专用车辆及热线服务电话，保证以最快的时间、最周到的服务为用户提供最优质的服务。　　

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-26

2008年初，远东组织“融冰送暖远东情”系列活动，累计向冰雪灾区发运价值4亿多元的电线电缆，出动技术人员和服务人员350人次奋战在电网抢修工作前线，并在两湖、两广、东南、西南等多省区发起“远东慈善基金会慰问电力英烈家属

来源：www.chinapower.com.cn2009-02-20

2008年初，远东组织“融冰送暖远东情”系列活动，累计向冰雪灾区发运价值4亿多元的电线电缆，出动技术人员和服务人员350人次奋战在电网抢修工作前线，并在两湖、两广、东南、西南等多省区发起“远东慈善基金会慰问电力英烈家属

来源：中电投2009-02-03

改革考评、分配制度，将服务人员收入与岗位职责、工作业绩挂钩。农业公共服务机构履行职责所需经费纳入地方各级财政预算。逐步推进村级服务站点建设试点。

来源：国际电力网2009-01-16

这一活动的开展，不仅规范了窗口服务人员的语言与仪态，还大大提高了窗口人员的工作效率和激情，达到在实践中检验窗口礼仪化服务水平的目的。...为巩固培训效果，把礼仪服务日常化，该局成立了督查组，定期到各窗口单位检查礼仪化服务的应用情况，现场指导和纠正不规范的礼仪行为，极大地促进了礼仪化服务在窗口服务人员中的普及，使礼仪化服务深深融入到优质服务工作中

来源：www.chinapower.com.cn2009-01-14

累计向灾区发运累计价值4亿多元的电线电缆，出动技术人员和服务人员350人次与各地电路抢修人员一道奋战在冰雪前线，全力进行电网抢修工作，并在湖南、湖北、江西、广东、广西、四川、贵州等地发起“远东慈善基金会慰问电力英烈家属

来源：中国电力新闻网2008-12-31

仪式上，全体服务人员在南湖之畔庄严宣誓："以红船精神为灯塔，以和谐电力为传承，以尽心服务为宗旨，以速递光明为目标……"。

来源：北青网综合2008-12-31

与今年第四季度工资指导价相比，商业服务人员、农林牧渔水利生产人员和生产运输设备操作人员工资变化不大，普遍下降50到200元。 　　...昨日公布的工资指导价涉及单位管理人员、专业技术人员、办事员及有关人员、商业服务人员、农林牧渔水利生产人员、生产运输设备操作人员六大类共319个工种。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

仪式上，全体服务人员在南湖之畔庄严宣誓："以红船精神为灯塔，以和谐电力为传承，以尽心服务为宗旨，以速递光明为目标……"。

来源：www.chinapower.com.cn  2008-12-26

如今在河北省南部地区，无论到哪个地方，只要用电遇到难题，拨打95598，服务人员会24小时提供故障报修、业务受理、业务咨询查询等方面的服务。